第六章__团体心理和行为.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * （三）合作与竞争的关系 合作与竞争在形式上是相互对立的行为。但在现实生活中，这二者却难以截然分开，常常是相伴随的。事实上很多活动既有合作成份又有竞争成分，竞争中包含着合作，合作中也常常包含着竞争。 第三节 团体的合作与竞争 时代的发展要求学会合作竞争，即把竞争与合作结合起来，合作起来搞竞争，团体内部多讲求合作，团体之间多讲求竞争，使竞争之中有合作，合作之中有竞争。同时培养这两方面的能力，这样才能适应社会的要求。 第三节 团体的合作与竞争 心理学家林格伦说： “竞争确实是我们生活中的一部分，即使我们试图将它逐出学校之外，也是办不到的。”因此，“学校不得不教育孩子去竞争，因为这是个竞争的世界”。同时，“必须考虑的是，合作的技巧在今日的世界比起竞争的技巧来对大局是更有举足轻重的意义的。在文明世界中的人们，真正需要学会的本领是有成效的合作本领，以及教会别人也这样做的本领。” 第三节 团体的合作与竞争 孟德森合作游戏板 孟德森为研究儿童的竞争与合作行为，设计了一个游戏板。游戏板由四个被试分别拉着四个角的小绳，四根小绳系着一个有笔芯的圆柱体。游戏板上画有每个游戏者的编号①、②、③、④。 分两种实验情境。一是通过四人同时拉动小绳，控制其运动，使之走过每个圆圈，则每人得一分，否则均不得分；二是先划过哪个人的圆圈哪个人得分，后划过者不得分。 结果：在第一种情境中，在大家努力合作，而第二种情境中，造成竞争。 第三节 团体的合作与竞争 二、合作与竞争的游戏研究 孟德森合作游戏板 第三节 团体的合作与竞争 敏兹的实验 一个瓶子里有几个纸做的园锥体，每个纸锥上有一根细绳被引到瓶外，可以用细绳拉出纸锥，但每次只能拉出一个。瓶底通一水管，可向瓶内注水。实验要求被试在最短时间内将纸锥拉出，否则水面上升会将纸打湿。 实验者设计了两种情境，一种是未湿前拉出者奖励25美分，失败者罚5美分；另一种是看团体如何在最短时间内将所有纸锥拉出。 结果：在第一种情境中，被试往往争先恐后，各不相让，最后两败俱伤。而在第二种情境中，成绩大大优于前者。 第三节 团体的合作与竞争 敏兹实验 第三节 团体的合作与竞争 三、合作与竞争的经典实验研究 （一）鲁斯的“囚徒困境实验” （二）弗里德曼的“赌博游戏实验” （三）纳米斯的“鼓励合作实验” （四）多伊奇的“卡车运输实验” 第三 节 团体的合作与竞争 （一）鲁斯的“囚犯困境游戏” 两个抢劫嫌疑犯以私带武器的罪名被警察抓获，但无证据认定其抢劫，警察将其分别审讯，如有一人揭发同伙，则无罪释放，同伙将因抢劫罪判20年，如互不揭发，则因私带武器各判2年，如互相揭发，考虑到双方的认罪态度会减刑，如各判五年。 第三节 团体的合作与竞争 第三节 团体的合作与竞争 （二）弗里德曼的“赌博游戏实验” * * 第三节 团体的合作与竞争 （三）纳米斯的“鼓励合作实验” * * 第三节 团体的合作与竞争 （四）多伊奇的“卡车运输实验” * * 卡车运输路线图 第三节 团体的合作与竞争 第四节 团体决策 一、团体决策概述 二、团体极化现象 三、团体思维 四、团体决策方法 一、团体决策概述 团体决策是对团体所面临的问题，团体成员通过讨论、协商，寻找解决方法，确定行动方案的过程。 （一）团体决策的过程 1、问题识别 2、问题诊断 3、作出决定 第四节 团体决策 （二）团体决策的规则 尽管在团体讨论中，信息性和规范性的社会影响会作用于成员的判断，但是对决策团体本身来说，它还有自己所遵循的规则，这些规则包括三个：1、一致性规则 在决策最终完成之前所有成员必须同意此选择 2、优势取胜规则 当某个方案被50%的团体成员认可时选择该方案 3、多数取胜规则 在没有一种意见占占优势时选择支持人数较多的方案 第四节 团体决策 （三）团体决策的利弊 1、团体决策的优点 尽管人们并不一致认为团体决策是最佳的决策方式，但团体决策之所以广泛流行，正是在于团体决策具有以下几个明显的优点： 1）团体决策有利于集中不同领域专家的智慧，应付日益复杂的决策问题。通过这些专家的广泛参与，专家们可以对决策问题提出建设性意见，有利于在决策方案得以贯彻实施之前，发现其中存在的问题，提高决策的针对性。 第四节 团体决策 2）团体决策能够利用更多的知识优势，借助于更多的信息，形成更多的可行性方案。由于决策团体的成员来自于不同的部门，从事不同的工作，熟