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联盟经验对知识获取与本土知识保护作用机制研究 　　摘要：联盟经验被视为缓解国际联盟中知识获取和本土知识保护的重要因素，但是有关联盟经验作用的内在机理和路径还不甚清楚。通过综合冲突观、关系观和能力观探究联盟经验对知识获取和本土知识保护的作用机理和路径，研究发现，联盟经验通过一体化的联盟冲突管理方式的选择、相互信任的建立以及吸收能力和合作技能的提高来缓解知识获取和本土知识保护的矛盾。同时，根据结构观点，在相互信任、联盟冲突管理以及联盟能力三者互动关系上，提出了“耗散型互动模式”和“增强型互动模式”。 　　关键词：联盟经验；知识获取；本土知识保护；冲突管理；联盟能力 　　【中图分类号】F276.7 　　【文献标识码】 　　A 　　【文章编号】1671—7287（2012）03—0061—06 　　一、引言 　　由于企业成立的初始条件和演化路径的差异，使得企业技术能力禀赋呈现出非对称性。战略联盟为企业提供了一个内部化联盟伙伴技术能力的机会。尤其在当今复杂多变、竞争激烈的市场环境下，企业内部开发的缓慢和市场交易知识的困难更使得战略联盟成为企业学习的理想平台和通道。获取先进知识也是国内企业进入国际联盟的主要动因之一。同样，海外企业也在利用国际联盟进行知识的学习。已有研究表明，中国企业与海外企业之间的学习是“非对称”的，即中国企业期望学习海外伙伴的先进技术和管理经验；而海外企业非常重视学习“如何在中国成功经营”的知识。Hamel引用一位日本企业经理的话：“海外环境与我们国内环境非常不同，导致我们不能很好地理解这样的环境，因此，我们必须从伙伴那里学习”。本文将这些“如何在中国成功经营”的知识称为本土知识。它包括中国企业拥有的商业秘密、经营诀窍、市场知识、法律法规、关系网络构建技能等。本土知识是中国企业与海外伙伴合作的重要资源，诚如一位中美合资联盟美方经理所言：“我们有技术和某种技能，中国伙伴知道如何在中国做事，如果将两者整合，效果一定很好”。 　　中国企业在利用国际联盟学习的同时也滋生了本土知识外泄的风险。因为适合学习的环境也易于知识的外??，中国企业陷入了“努力去学习和努力去保护”的悖论中。例如，海虹控股公司与美国迪斯尼公司组建了国际联盟。然而，这样一个被寄予厚望的国际联盟合作进展并不顺利，最终海虹以“投入太多，保护太少，所获甚少”而终止了联盟，迪斯尼公司却因此获得了丰富的本土知识而在中国拓宽了业务范围。这种悖论使得中国企业面临两难的境地：获取知识与保护本土知识的平衡。这个问题不能有效解决将会影响到联盟稳定性。和联盟目标的实现。 　　已有文献对联盟中知识获取和知识保护的平衡进行了深入研究。Oxley等认为，降低联盟范围可以达到最少的知识分享而不影响联盟目标的实现，同时达到有效地降低知识外泄的风险。Kale等认为，当企业建立了个人层次的关系资本并且采用一体化的方式处理联盟中的冲突时，能够同时达到这两个目标。Tiwana认为，通过增加企业间的模块可以降低外包企业与承包企业之间知识分享的需要。另外，选择合适的联盟治理结构也被认为是有效地平衡知识分享和避免核心知识外溢的措施。 　　总之，众多学者从不同视角对联盟中知识获取和知识保护的平衡问题进行了研究，但是他们都承认这个“两难问题”还没有有效解决。 　　也有研究表明，联盟经验在联盟学习中发挥着不可或缺的作用，特别是在联盟环境及联盟活动不确定性和复杂性很高的情况下更是如此。联盟经验是指企业在以前联盟和现有联盟中对成功经验的学习和失败教训的总结，是企业的一种核心资源。陈效林等研究认为联盟经验能够有效地解决学习先进知识和本土知识保护之间的矛盾。拥有丰富联盟经验的企业善于处理联盟伙伴之间的冲突、构建伙伴之间的信任，不但能够创造学习机会和获取联盟伙伴的关键资源，而且能够有效地保护自己关键知识和资源。 　　二、联盟经验的作用机制研究 　　虽然联盟经验对知识获取和本土知识保护的影响得到了很多学者的认同，但是有关联盟经验对知识获取和本土知识保护的内在作用机制，即联盟经验如何影响企业学习和保护本土知识的研究还不充分。一个可能的原因是很多研究者将联盟经验视为企业的一项资源或能力，其对组织目标的实现具有直接的作用，而不需要探究其内在作用机制。但是也有研究表明，联盟经验只有转化为企业的能力，才能发挥其应有的作用，因此，需要进一步研究联盟经验发挥作用的机理和途径。本文综合冲突观（一体化的冲突管理）、关系观（信任）、能力观（联盟能力）来探讨这一问题。 　　1 联盟经验发挥作用的机理和途径之一：联盟冲突的管理 　　联盟中常遇到的问题是联盟伙伴间的冲突，如果管理不善，将会影响联盟目标的实现，甚至导致联盟解体。如何有效解决联盟中的冲突将决定联盟的成败。已有研究表明，越是采用一体化的冲突管理方式越有可能形成“双赢”局面。这种冲突解