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论大学生读者诚信教育 　　中图分类号：G41 文献标识码：A 　　摘 要：针对当前大学生读者诚信缺失的现状，从读者管理的角度分析问题产生的原因，申述对读 　　者进行诚信教育的必要性。重点阐述高校图书馆开展诚信教育应采取的对策：他律与自律 　　的结合。 　　关键词：高校图书馆；诚信教育；他律；自律 　　诚实守信是中华民族的优秀传统美德，又是现代社会公民道德建设的基础。随着高校图书馆开架借阅，全方位开放的人文管理方法的实现，以及开放时间的延长，图书馆最大化地给予了读者享受服务的自由权利，以便读者更充分地利用图书馆，发挥各种文献的作用。然而大学生读者在图书馆享受服务自由权相应扩大的同时，各种失信违章行为也相应增加，面对当前大学生读者诚信缺失的现状，认真做好对大学生读者诚信教育工作，是新形势下高校图书馆面临的一个重要课题。 　　一、大学生读者诚信缺失的表现： 　　1.借阅过程中的失信行为。（1）借书逾期不还，恶意占有。（2）毁书现象严重。（3）窃书现象时有发生。（4）在开架书库里，不用代书板，造成图书错架、乱架。（5）上网时恶意下载、浏览传播不健康内容、盗用他人帐号、修改网络配置和文件系统、规避管理系统的控制等。 　　2.接受服务中的失信行为。（1）不爱护馆内的设施，毁坏公物；电脑使用完毕不按程序关机，硬性关机等。（2）缺乏良好的公德修养，室内大声喧哗、接打手机；用“哎、喂”或敲打桌子呼叫工作人员等。 　　二、高校图书馆对大学生读者进行诚信教育的必要性 　　1.诚信教育是时代的要求 　　诚信是和谐社会的道德基础。胡锦涛同志指出，社会主义和谐社会具有“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、人与自然和谐相处”六大特征，诚信是其中之一。当前社会诚信的缺失，不仅损害了正常的经济和社会秩序，而且导致了社会理想信念的淡漠和道德水准的滑坡。严峻的现实告诉我们，加强对青少年特别是大学生的诚信教育是当前紧迫而重要的任务。 　　2．诚信是市场经济的黄金规则 　　市场经济其实就是契约经济，要维护市场经济的正常运行，就必须以履行契约为前提，诚信是签约各方必须遵守的道德防线，这就是市场经济的黄金规则。因此，在市场经济中，诚信是一种价值极高的无形资产。市场经济要求我们必须把大学生培养成重承诺，守信用的人才。 　　3.诚信教育是高校图书馆应履行的职能 　　高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构。高校图书馆这一性质赋予了它两个职能：教育职能和信息服务职能。网络环境下的高校图书馆聚集着丰富的文献信息资源，这些资源是结构化的“有序集合”；任何一点缺失，给它所造成的都可能是无法弥补的“硬伤”。高校图书馆肩负着培养德、智、体、美全面发展的人才的重任，在对学生进行理想道德教育方面又具有其独特的优势：整齐有序的文献资料，安静的学习环境，浓厚的治学氛围，构成了图书馆特有的文化形态。营造“诚信为本，操守为重”的学术氛围是高校图书馆责无旁贷的重任。 　　三、自律、他律——高校图书馆对大学生读者进行诚信教育的对策 　　1.设计他律机制，建立大学生读者诚信档案 　　诚信档案是对读者在图书馆诚信行为的真实记录，建立诚信档案就是要为促使大学生读者践行诚信设计的一个他律机制。为此，应关注以下几个问题。 　　（1）诚信规则的制定。图书馆现有的规章制度是制定诚信规则的基础，在制定规则的过程中应特别重视读者的充分参与，多方面听取读者的意见。这样做有助于拉近读者与图书馆的关系，强化读者对诚信规则的认同感。 　　（2）诚信行为的记载。诚信档案除载有读者的基本信息外，最主要的是记载读者在图书馆的诚信表现，这是诚信档案的重点所在，也是对读者作出诚信评价的依据，因此，应确保记载的准确、全面。读者有权查询对自己诚信行为的记录。 　　（3）诚信行为的评价。所谓诚信评价是指用科学的方法对读者的诚信行为加以量化，并按照一定的评级标准来判断读者诚信等级的过程，图书馆据此为读者提供与其诚信等级相应的服务。诚信档案正是借助于这种有约束力的奖惩机制来达到对读者进行诚信教育的目的。为大学生建立诚信档案，不仅有利于规范当前学生的诚信行为并促进其未来诚信的发展，也容易助其获得较多的社会资源。 　　2.强化自律举措，扩开读者诚信修养的渠道 　　自律是一种行为主体自我约束的道德行为，其优势就在于它可以避免在规范读者行为的过程中往往容易产生的逆反情绪和心理对抗。毋庸置疑，这正是我们所希望达到的境界。自律与他律相辅相成，缺一不可。图书馆在研究建立有效的约束机制的同时，还应该积极探索培养读者诚信自律的途径，为其开辟多种多样的诚信自律的渠道。 　　（1）为读者提供实践诚信自律的机会。诚信自律的培育依赖于实践，而不是说教；只有通过实践，才能使人体验到诚信对于个人和社会的意义和价值，进而产生自我约束的道德行为。组织读