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E-Learning企业培训系统应用研究 　　摘要 E-Learning可以打造企业工作与学习的无缝环境，提供企业“弹性、个人化、更新快、随时可得”的学习内容，从而使之成为员工工作时的重要帮手，让员工能即行即知，大大增加学习行动和经验分享的速度，从而提升企业竞争力。 　　关键词 e-learning；企业培训；非正式学习；知识管理 　　中图分类号：F270.7文献标识码：B文章编号：1671-489X(2012)15-0107-02 　　1 前言 　　随着知识经济的快速发展，越来越多的企业机构所要面临的竞争和挑战也在不断增加，如何快速有效地组织员工学习专业知识和新技能，以提升信息时代知识经济条件下的企业核心竞争力，成为新时期新条件下的一大新课题，也是一项新难题。新的社会条件下，随着新成员终身学习的教育理念不断树立，越来越多的企业员工希望学习能够紧密结合所处岗位，得到对新知识、新技能的“即时”培训。现有的企业培训制度与企业员工知识需求的矛盾激化，促进产生了一大批对知识经济条件下的企业员工培训的新模式的探究。 　　基于E-learning的企业培训系统是以飞速发展的互联网信息通信为基础，以不断进步的计算机设备为媒介，充分发挥信息通讯的“即时”效果，快速促进企业员工新知识新技能增长的新的企业培训系统。因为其信息通讯的“即时”性，信息资源的可储备性，学习空间的不固定性等诸多优势，基于E-learning的企业培训系统必将成为新时期企业员工培训的主流趋势。但基于E-learning的企业培训系统究竟是什么，它在企业员工培训中的优势在哪里，如何进行基于E-learning的企业培训系统等问题在理论方面的表述并不完善，也无法更好地在实践中执行。 　　2 基于E-learning的企业培训系统的发展现状 　　2.1 E-learning培训系统国际发展现状 　　美国作为E-learning的起源国，对基于E-learning的企业培训系统的研究及应用也走在世界相关领域的前列。目前，E-learning的发展已经进入到美国教育的各个角落，从最初的学校走向企业、走向家庭，走向人们的生活。E-learning现已成为一个巨大的高速增长的产业，并随着它的发展产生了新的数字学习形式，如博客学习（blog-learning）、混合学习（blend-learning）、旅行学习（board-learning）和超距学习（beyond-learning）等。依据IDC（Internet Data Center，即互联网数据中心）的估计，E-learning培训应用正以每年83%的速度跃升，将达到企业总训练量的40%，而使得传统的教室训练由占总训练量的80%下降至60%。目前，E-learning已经占美国企业教育培训市场的1/3，达到数百亿美元的市场规模。 　　研究表明，基于E-learning的相关产业在国外成专业化发展趋势，基本形成三大类：一类提供技术、学习管理平台，如Saba公司、Lotus公司；一类侧重内容提供，如Skill Soft公司、Smart Force公司、Netg公司；一类专做服务提供，如Allen Interactions公司。 　　2.2 E-learning培训系统在我国企业里的发展现状 　　中国关于E-learning问题的研究热潮比国外滞后近10年左右，有关E-learning研究，有许多都是对外国资料的引入，本土化的E-learning研究还十分少。一方面，中国拥有自主产权的E-learning产品严重缺乏；另一方面，中国E-learning目前存在的最大问题是优秀的E-learning培训资源以及师资力量严重缺乏。这两方面制约着E-learning培训系统在中国企业中的快速发展。 　　受企业培训的大环境影响，我国企业E-learning市场呈现非均衡的特点。目前，我国企业E-learning的绝大多数客户还限于电信、保险、银行、IT企业等少数大企业，而大部分国内企业基本上仍处于E-Training阶段。多数我国企业还没有建立完善的培训体系，建立学习型组织的观念虽然被广为接受，但是还没有得到有效实施。因此，企业E-learning培训在中国更多的是E-Training，即用信息化手段代替或部分代替传统的面授培训。 　　3 基于E-learning的企业培训系统在企业的应用 　　E-learning作为一种先进的学习和培训管理手段，能够在节约学习成本、缩短学习时间的基础上增强学习效果，并对学习行为与结果进行跟踪和管理，可以有效地弥补教室培训的不足，已成为企业培训的新趋势。实施E-learning培训系统并不只是一个构建学习平台、购买学习内容的过程。企业的培训部门为了成功应用E-learning培训