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宝典落实《患者平安目标》 提高医疗质量 包管患者平安课件
落实《2008年患者安全目标》 提高医疗质量 保障患者安全;一、制定《2008年患者安全目标》的背景;医疗安全、医疗质量、患者安全概念与关系;
医疗安全是指病人在医院医疗过程中不发生允许范围以外的心理、机体结构或功能上的障碍、缺陷或死亡。
;医疗不安全,肯定医疗质量不高
医疗安全,不等于医疗质量高
医疗质量高,医疗安全。;患者安全,体现了“以人为本”,“以病人为中心”
患者安全,是医疗安全的终极目标,是医疗质量的基本要求。;全球重视医疗质量与患者安全;我国实施患者安全目标的情况;2005年的上海会议,加入患者安全联盟
2005年的医院管理年活动
2006年制定《2007年患者安全目标》
2007年的百姓放心医院
2008年《2008年患者安全目标》与继续深入开展医院管理年活动; (一)我国卫生部2005年1月发布的《医院管理评价指南(试行)》把患者安全作为重要组成部分。并在《关于开展医院管理年活动方案》中将“提高医疗质量,保障患者安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性”作为医院管理年的工作目标和重点要求之一。
(二)胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出“为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务质量”,这充分说明党中央高度重视和关注医疗安全与医疗质量,也是对医疗卫生工作提出的要求。; (三)2006年10月,中国医院协会在卫生部医政司指导下,结合国内外实践经验发布了《2007年患者安全目标》,从八个方面着力构建患者安全保障体系,目标明确,重点突出,可操作性强。
; (四)中国医院协会在卫生部医政司指导下,在总结实施《2007年患者安全目标》实践经验的基础上,结合当前我国医院质量管理的实践,经修订与完善,形成《2008年患者安全目标》,从十个方面着力构建患者安全保障体系,还编写了《患者安全目标手册》,以便于各级各类医疗机构采取切实有效措施,通过持续改进,保障患者安全。
;二、实施《2008年患者安全目标》的重要性;维护患者利益
社会要求
医院生存与发展需要
医务工作者自己需要;(1)在发达国家患者不安全事件发生率为3.5%-16.6%,70%的不安全事件导致患者暂时性功能丧失,14%导致死亡。英国卫生部在2000年统计,住院患者中不安全事件发生率约10%,一年约发生不安全事件85万件。 (2)《患者安全目标》的贯彻,同时也契合了卫生部医院管理与评价的工作重点,抓住了医院管理年活动的要点,更是医院规范医疗行为、保障医疗安全、提升医院品质的有力举措。对推动医院质量与安全的持续改进,形成医疗安全文化的新理念,促进患者安全工作,构建和谐社会都具有十分重要的现实意义。 ;如何抓医疗安全与质量;医疗质量管理;首先开展患者安全目标管理活动???;办实事、求实效;三、活动内容与时间安排;FOCUS;PDCA;目标要求;此次活动;;四、《2008年患者安全目标》解读;目标一;【目的】;【主要措施】;(二)实施者应亲自与患者(或家属)沟通
在实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作。
; (三)完善关键流程的患者识别措施:即在各关键流程中,均有对患者准确性识别的具体措施、交接程序与记录文件。
1.急诊与病房、与手术室、与ICU之间流程中有识别患者身份的具体措施、交接程序与记录;
2.手术(麻醉)与病房、与ICU之间流程中有识别患者身份的具体措施、交接程序与记录;
3.产房与病房之间流程中有识别患者身份的具体措施、交接程序与记录。
; (四)建立使用“腕带”作为识别标示的制度
1.对实施手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者在诊疗活动中使用“腕带”作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨识病人的一种必备的手段。
2.在重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿等科室使用“腕带”,作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨识病人的一种必备的手段。
;目标二;【目的】;;【主要措施】;(二)有误用风险的药品管理制度/规范:
1.高浓度电解质制剂(包括氯化钾、磷化钾及超过0.9%的氯化钠等)、肌肉松弛剂与细胞毒化等高危药品,必须单独存放,禁止与其它药品混合存放,且有醒目标志。
2.临床医护人员对药名、或剂型、或外观等相似或相近的药品具
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