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论新形势下市场营销策略完善 　　摘要：目前市场营销存在不足，相关对策是：从制度、专业技术、人员管理、监督控制等方面着手解决问题。 　　关键词：市场营销；问题；对策 　　中图分类号：F712.2 文献标识码：A 　　文章编号：1005-913X（2012）08-0081-02 　　伴随市场经济体制的逐步建立和经济建设的迅速发展，市场营销在经济发展、特别是商品流通中的作用越来越重要。客观完善的市场营销工作是商业发展的基础，做好市场营销工作，促进市场运行的科学化，进而促进各个企业的快速发展，成为了一个大家关心的话题。 　　一、市场营销的概念 　　市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。 　　二、市场营销对企业管理的影响 　　市场营销是以满足顾客需求为出发点的市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。 　　市场营销观念的出现，使企业经营观念发生了根本性变化，也使市场营销学发生了一次革命。市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别。 　　推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变利益；而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物，来满足顾客的需要。可见，市场营销观念的四个支柱是：市场中心，顾客导向，协调的市场营销和利润。推销观念的四个支柱是：生产、产品导向、推销、赢利。从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是以消费者为基准的关闭按在企业市场营销管理中的体现。 　　三、新形势下市场营销存在的问题 　　（一）对市场营销的认识不足 　　目前很多领导和员工并没有意识到市场营销的本质，甚至想当然的认为市场营销就是销售，按照常规就可以了。部分工作人员只想在市场中多争取项目，却不去研究市场需求和销售方式，以致出现纠纷却缺乏协商和调解的平局，出现依据不足。同时对市场营销的管理策略的认识不足。其实市场营销也是需要良好的策略的。计划制定于市场营销的前期，计划的制定通常会受到高度关注，然而确定计划后，市场营销往往就不被关注了。 　　（二）管理的阶段性致使统一性不够 　　目前的市场营销仍然普遍沿用着阶段性的管理办法，仍达不到塑造市场营销综合管理的观念。 　　市场营销的整体化，可以大大加强市场营销的效率。但各环节的员工习惯于彼此独立规则，生产部门、营销部门、财物部门没有共同的市场营销目标。 　　（三）工作流程不够完善 　　因为市场情况的多样性、临时性等特点，有的企业当前往往有着各种销售方式并存的现象。业务的分割必然会造成内容的重叠设置，往往出现重复劳动、重复花费、重复计算的现象。因此，无论是市场营销还是其它业务的需求发生变化，市场营销和其它业务系统必须同时对接，如果无法优化组合，势必会导致业务功能的重叠、合同安全性降低。 　　（四）骨干人员的相关技能不够 　　从目前市场营销人员的操作水平来看，其相关技能有的仍因袭了陈旧的东西，跟不上新时期的需要。较常见的表现有：管理思想的更新、创新不多，理论基础比较薄弱，所学的知识落后于时代，如现行的营销策略确定方法多为静态、滞后的方法，难以实行与国际惯例接轨的实物法预算编制。工作中，部分人员利用漏洞违法的现象必须引起我们高度重视的问题。销售是企业运营的最后一步，如果专业人员不能充分掌握相关知识，熟练操作规程，那更难做保障工作效率。 　　四、提高管理水平，加强市场营销效率的策略 　　加强市场营销工作，保障企业经济目标顺利实现，要有着单位领导的重视和关注，然而也不能脱离市场营销人员的实际操作，市场营销人员和各科室的紧密合作。笔者通过实践了解，认为市场营销工作要从下面几点着手。 　　（一）制度方面 　　1.制定营销计划阶段。制定营销计划，保证计划切实落实，是能否保质保量地完成经营目标，有效地把握市场的关键，销售计划的制定一般经过调查—制定计划—实施—根据市场调节的过程。另外，增强合同意识，由于我国多年实施计划经济，目前企业管理中市场营销业务，如索赔等尚受到到企业应有的重视。而事实上合同和市场营销是一个有机整体，对整个企业的经营都有巨大的影响。 　　2.塑造和和健全内部管理模式。要加强市场营销人员内部的控制力度，这是市场营销工作安全、高效的前提。对货币资金的收支流通和单据的签署，要互相牵制、分级授权签署、昂贵仪器的购买或报废的控制，要尽可能的