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二011店铺空间客流动线规划.pptVIP

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二011店铺空间客流动线规划

Fashion Desire 店铺空间客流动线规划—— 像导演一样左右顾客的视线和脚步? 1、大陆地区人们习惯右侧行走; 2、人们大多习惯右手操作; 3、人类的惰性—不喜仰视、弯腰、绕远等耗力行为; 4、普通大众消费者习惯扎堆儿购物; …… 舒适、便利和安全是人们永远的习惯。 卖场灯光照明 按照明功能分类 店铺空间规划—— 不放过每一寸价值 案例分析 实体案例 乐天银泰NKSC店铺动线规划 终极目标 1、通道合理化; 2、增加销售热区; 3、减少销售死角; 4、将合适的产品陈列于合适的位置。 生活习惯 人体工程学 色彩和形态 光线 生活习惯 必须保证 店铺中 有足够宽的通道! 顾客行动的便利 是店铺布局的目标! 人体工程学 形 象 空 间 展 示 空 间 储 藏 空 间 展示空间  准有效空间  有效空间  准有效空间  储藏空间  200cm 170cm 30cm 60cm 70cm 85cm 130cm 140cm 主打商品 畅销商品 主推商品 黄 金 视 觉 不同高度的空间位置,需陈列不同价值的产品。 方便:远观 不便:近观、触摸 方便:远观、近观 不便:触摸、试穿 方便:近观、触摸、试穿 不便:远观 方便:取货 不便:观看、触摸、试穿 人体工程学 色彩和形态 同样的环境之下—— 鲜艳的色彩和有趣的形态更能吸引人们的视线! 同样的环境之下—— 鲜艳的色彩和有趣的形态更能吸引人们的视线! 同样的环境之下—— 鲜艳的色彩和有趣的形态更能吸引人们的视线! 有了道路,顾客还需要能看清道路的光明。 没有光,就没有世界! 光 线 从人的本性来说,人都有一种追求光明的本性: 光亮的卖场也会吸引顾客的进入。 昏暗的灯光不会吸引人们的进入 。 A.基础照明: 基础照明是对卖场空间全面的照明。 B.重点照明: 重点照明主要是对服装货架和橱窗等重要区域的照明。 C.装饰照明: 主要的功能是营造卖场特殊的氛围。 正面光 侧光 顶光 照明手法 前斜侧光 最佳照明手法 最富立体、造型、表面质感! 舒适自然、真实显色 吸引顾客、主次分明 适度的刺激 与品牌的风格吻合 顾客在专卖店购物行为五个环节: 停留——进店——游视——试衣——购买 案例1. 店铺销售面积:87 板墙单元数量:10 中岛数量:2 试鞋椅:1 模特:2 高峰客流量:180人/小时 案例1. 店铺销售面积:87 板墙单元数量:10 中岛数量:2 试鞋椅:1 模特:2 高峰客流量:180人/小时 模特 银台 侧 挂 中 岛 休 息 椅 配件 案例1. 店铺销售面积:87 板墙单元数量:10 中岛数量:2 试鞋椅:1 模特:2 高峰客流量:180人/小时 便捷区 次 便 捷 区 不便捷区 A B C 一级热销板墙区 次级热销板墙区 滞销板墙区 A B C 卖场区域的划分—最有价值成交区 最便捷区——一级销售热区——一级销售板墙区 次便捷区——次级销售热区——次级销售板墙区 不便捷区——销售冷区(死角)——滞销板墙区 主 客 流 辅客流 辅客流 主 客 流 辅客流 第一视觉主题区 第二视觉主题区 辅助主题区 一级销售热区 次级销售热区 冷区 冷区 顾客在专卖店购物行为五个环节: 停留——进店——游视——试衣——购买 主 客 流 辅客流 辅客流 主 客 流 辅客流 顾客在专卖店购物行为五个环节: 停留——进店——游视——试衣——购买 主 客 流 辅客流 辅客流 主 客 流 辅客流 第一视觉主题区 第二视觉主题区 辅助主题区 顾客 一级销售热区 次级销售热区 次级销售热区 顾客在专卖店购物行为五个环节: 停留——进店——游视——试衣——购买 主 客 流 辅客流 辅客流 主 客 流 辅客流 顾客 顾客在专卖店购物行为五个环节: 停留——进店——游视——试衣——购买 主 客 流 辅客流 辅客流 主 客 流 辅客流 顾客 顾客 顾客在专卖店购物行为五个环节: 停留——进店——游视——试衣——购买

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