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学科馆员工作制度和服务 实务案例典型分析
学科馆员工作制度与服务 ——实务案例典型分析 周明华 武汉大学图书馆 2008年10月24日 要 点 学科馆员基本定义与概念 武汉大学图书馆设置学科馆员制度的原因与背景 武大图书馆学科馆员制度的酝酿、产生与发展阶段 第一阶段工作运行机制的反思 学科馆员工作运行机制改革要点 调整改革后的学科馆员工作组基本结构 学科组运行机制以及与相关工作部门之间的关系 结束语 案例背景提示 作为“中美图书馆实务培训研讨会议”的内容组成部分,此次学科馆员工作制度与服务内容偏重实际工作部分 重点涉及案例分析,以武汉大学图书馆学科馆员工作为讲解对象 案例讲解不涉及横向对比分析 本次讲解仅供参考 一. 学科馆员基本定义与概念 关于学科馆员(subject librarians), ALA(美国图书馆学会)给出的定义是:一种受过专门训练和拥有丰富学科知识的馆员,主要负责图书馆某一学科专业文献的选择和评价,有时也负责学科信息服务和书目文献的组织 国内对学科馆员尚无一个明确、规范的定义,归纳的基本共识一般为:学科馆员是具有学科知识背景、能够组织学科信息资源、提供学科信息服务的图书馆馆员 一. 学科馆员基本定义与概念 国外图书馆界对学科馆员也有多种称谓: Academic Liaison Librarian 学术联系人 Liaison Librarian 联系人 Subject Specialist 学科专家 Subject Librarian/Faculty Librarian学科馆员 Research Support Librarian 研究支持馆员 Subject Reference Librarians 学科咨询馆员 Network Librarian 网络馆员 Reference Librarian 参考咨询馆员 Departmental Librarian 院系专业图书馆员 Special Collections 专业文献采访人员 中国图书馆界通常称为“学科馆员”,对应英文基本上认可为“Subject Librarian” 二. 武汉大学图书馆设置学科馆员制度的原因与背景 三大因素: 高校图书馆工作自身规律发展的内在需求 业务工作深层次发展的必然结果 以用户需求为中心的读者服务工作的必然产物 1. 高校图书馆工作自身规律发展的内在需求 高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地 高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应,其水平是学校总体水平的重要标志 (教育部2002年颁发《普通高等学校图书馆规程(修订)》) 根据学校的发展目标和教学、科研工作的需求,紧紧围绕学科建设工作的核心,履行高校图书馆的使命 2. 业务工作深层次发展的必然结果 建立与学校学科建设相适应的文献资源结构,形成学科结构合理的馆藏体系,学科因素在这里起着举足轻重的作用 建立健全文献资源建设运作机制和模式,提高文献资源建设质量和水平,学科特色是其核心组成部分与标志 如何在有限的文献经费与各学科专业领域的文献需求之间达到最佳平衡状态,本校学科的发展与建设是其重要依据和立足点 3. 以用户需求为中心的读者服务工作的必然产物 为学校学科建设提供文献服务保障,满足各学科各专业用户对信息的特定需求,需要制度和运行环境进行支撑 为用户提供专业性、深层次的信息服务,学科馆员制度提供了系统有效的组织手段和服务机制 随着网络技术的发展和个性化知识服务时代的到来,突破图书馆原有的基本服务形态(即基于自身拥有的馆藏、基于固定的服务部门和地点、基于通识性咨询服务提供等)的条件已经成熟,采纳学科馆员制度成为高校图书馆的首选 三. 武大图书馆学科馆员制度的酝酿、产生与发展阶段 1998-99年武大图书馆开始进行学科馆员制度调研工作,广泛借鉴了当时国内外已建立和运行学科馆员制度的高校图书馆工作经验 2000年,借四校合并机构重组之机,根据武汉大学图书馆自身特点设置和构建学科馆员制度 2001年定岗聘岗之时,正式实施并运行学科馆员制度 三. 武大图书馆学科馆员制度的酝酿、产生与发展阶段 2001-2003年为第一个聘期,16名学科馆员,尝试运行学科馆员工作制度 2003-2005年为第二个聘期,15名学科馆员,延用第一个聘期的模式 2005-2007年为第三个聘期,17名学科馆员,总结经验教训,探索适合本校学科建设的最佳模式,力图变革并寻找突破点 这三个聘期的学科馆员工作机制运行模式一脉相承,可以称之为第一阶段 3.1 第一阶段学科馆员制度的基本构架 (2001-2007) 依据学校的学部与院系的划分,设置的学科馆员岗位工作范围要求基本
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