影响银保业务发展的六个问题和处理办法探幽.ppt

个人简历 王福金 1995年毕业于武汉化工学院资源工程系 1995/7－1999/3 中化第九建设公司人事部 干部科科长 1999/3－2001/12 盘锦新广厦房地产公司 计划材料部经理 副总经理 2002/1－2003/10 平安人寿盘锦中支区域拓展部 收展员、经理； 2003/11－至今 太平人寿盘锦中心支公司银保部 经理。 谢谢大家 单击此处编辑母版标题样式 经理人的飞行模拟舱 影响银保业务发展的六个问题及其处理办法探幽 2005/04/27 王福金 辽宁分公司盘锦中心支公司 [内容摘要] 一季度盘锦银保业务基本情况回顾 影响盘锦银保业务发展的六个问题及其处理办法 下一阶段工作展望 一季度盘锦银保业务基本情况回顾 一季度趸期缴业务保费计划达成 一季度趸期缴承保业绩合计1680.6万元,一季度整体计划1164万元,计划达成144.38%其中: 趸交业务计划1080万,完成1469.4万元,计划达成136%; 期缴业务计划84万,完成211.2万,计划达成251.4%; 数据来源:公司业务系统承保数据 一季度各月市场份额及同业业绩比较 数据来源:公司业务系统承保数据 一季度盘锦银行保险整体市场占比情况 一季度整体保费在盘锦市场份额占比 影响盘锦银保业务发展的六个问题及其处理办法 年初，六大问题让我们感到困惑 产品问题 团队建设 网点经营 渠道开拓 激励企划 后援支持 产品问题 面对升息，我们如何在2005年有效推动趸缴业务发展 在期缴新产品和销售新模式成功推出之前我们如何将老产品盈盛的销售推向新一轮销售热潮 面对升息，我们如何在2005年有效推动趸缴业务发展 盈满多产品的强势推出，宣传侧重点在于到期固定总收益22％且每年可以现金领取及双重分红的优势 组织全面产品培训，除讲解产品卖点之外，侧重说明本产品是专门应对升息公司推出的新产品 问题应对 产品问题之一 在期缴新产品和销售新模式成功推出之前我们如何将老产品盈盛的销售推向新一轮销售热潮 通过定期的客户服务，采用行销小礼品策略,保证期缴产品对客户的吸引性 礼品策略相对降低了承保前撤件和犹豫期退保比例 礼品策略成功与否的关键在于礼品的选择和销售氛围的炒作 问题应对 产品问题之二 团队建设 如何充分调动团队中每一个人的工作积极性，真正实现互帮互助合作互赖 如何持续提高团队中每个人的素质，实现专业型团队的搭建 如何进行有效的人员储备，保证业务发展的需要 如何充分调动团队中每一个人的工作积极性，真正实现互帮互助合作互赖 将整个团队分成两组，按照渠道和网点进行任务分解，附以业务对抗，确定组长，明确个人职涯规划 通过职涯规划和内部激励，激发起组长的辅导和带头作用 小组对抗，加强了本小组的团结性和团队意识，相互合作及团队凝聚力得到保证 问题应对 团队建设问题之一 如何持续提高团队中每个人的素质，实现专业型团队的搭建 推荐和定购专业理财期刊（例如《私人理财》等），为客户经理提供充电资料 每周一期的《银保周报》为客户经理和银行提供必威体育精装版银保资讯和各种技能技巧 客户经理理财技能培训 问题应对 团队建设问题之二 如何进行有效的人员储备，保证业务发展的需要 进行同业引进，先后从平安、泰康、新华引进同业最优秀人才 对于新人我们采取不匆忙上岗，而是在为他们认真分析个人实际情况后，制定个人职涯规划 问题应对 团队建设问题之三 网点经营 我们的优势在哪里，我们将如何继续保持 我们还欠缺哪些东西，我们将如何进行有效改善 我们的优势在哪里，我们将如何继续保持 工行渠道优势在于专业运作和适时启动 系统内追踪保证各渠道各层级对太平银保业务的重视 产品优势和公司背景让合作伙伴对我们有足够的认可 期缴业务优势和04年较好的市场占有率让银行对我们的银保业务经营能力有较强的信心 问题应对 网点经营问题之一 我们还欠缺哪些东西，我们将如何进行有效改善 网点活动率相对较低，需要通过相关考核制度和定期总结分析进行改进 网点销售氛围不热烈，通过条幅、海报和传单进行改进 计划与完成额的偏差，通过及时追踪和辅导使问题得到改观 问题应对 网点经营问题之二 渠道开拓 单一渠道难以保证业务均衡增长，更多渠道我们如何有效的开发 单一渠道难以保证业务均衡增长，更多渠道我们如何有效的开发 先后与农行和建行进行业务启动 新渠道和新资源我们安排了最强的业务阵容 新渠道全身心投入，并不断收集市场信息，了解同业在该渠道现状 问题应对 渠道开拓问题之一 激励企划 什么样的