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创业经营理念和面对面销售
1 09创业班讲义 创业经营理念与面对面销售 主讲人:陈虎 电话QQ市场群第一部分:创业者的几个瓶颈 1、观念 与 习惯? 变变变,观念得变 行为由观念决定 结果由行为决定 观念是一切事物的根本 老外买柿子的启示 美国的一个摄制组,想拍一部中国农民生活的纪录片。于是他们来到中国某地农村,找到一位柿农,说要买他1000个柿子,请他把这些柿子从树上摘下来,并演示一下贮存的过程,谈好的价钱是1000个柿子给160元人民币,折合20美元。 这位柿农很高兴地同意了。于是他找来一个帮手,一人爬到柿子树上,用绑有弯钩的长杆,看准长得好的柿子用劲一拧,柿子就掉了下来。下面的一个人就从草丛里把柿子找了出来,捡到一个竹筐里。柿子不断地掉下来,滚得到处都是。下面的人则手脚飞快地把它们不断地捡到竹筐里,同时还不忘高声大嗓地和树上的人拉着家常。在一边的美国人觉得这很有趣,自然全都拍了下来。接着又拍了他们贮存柿子的过程。 美国人付了钱就准备离开,那位收了钱的柿子却一把拉住他们,说你们怎么不把买的柿子带走呢。美国人说不好带,也不需要带,他们买这些柿子的目的已经达到了,这些柿子还是请他自己留着。 天底下哪有这样便宜的事情呢?那位柿农心里想。于是他很生气地说:“我的柿子很棒呢,质量好得很,你们没理由瞧不起它们。美国人耸耸肩,摊开双手笑了。他们就让翻译耐心地 老外买柿子的启示 跟他解释,说他们丝毫没有瞧不起他这些柿子的意思。 翻译解释了半天,柿农才似懂非懂地点点头,同意让他们走。但他却在背后摇摇头感叹说:“没想到世界上还有这样的傻瓜! 那位柿农不知道,他的1000个柿子虽然原地没动地就卖了20美元,但那几位美国人拍的他们采摘和贮存柿子的纪录片,拿到美国去却可以卖更多更多的钱。 那位柿农不知道,在那几个美国人眼里,他的那些柿子并不值钱,值钱的是他们的那种独特有趣的采摘、贮存柿子的生产生活方式。 那位柿农不知道,一个柿子在市场上只能卖一次,但如果将柿子制成“信息产品”,一个柿子就可以卖一千次一万次甚至千千万万次。 那位柿农很地道,很质朴,很可爱,但他在似懂非懂的情况下就断定别人是傻瓜,他的可爱也就大打折扣了。 这样的“柿农”,乡村里有,城市里也有。生活在当今这个世界,光会种“柿子”,只知道“柿子”值钱,那是远远不够的啊! 2、心想事成 与 爱折腾? 3、坚持 与 实干? 阿里巴巴董事局主席马云说: 最大的失败就是放弃,今天很残酷,明天很残酷,后天很美好,大部人死在明天晚上,看不到后天的太阳,创业者要懂得用左手温暖右手。 蒙牛集团董事长牛根生:孤儿,50元钱被卖到一个陌生的家庭,养奶牛、做乳品,卖牛奶28年,在乳品加工企业干了16年,从一个刷瓶子的到副总裁,1999年1月租了一间53平米的房子,白手起家建蒙牛,从家拉了一家床、一张茶几,一套沙发。刚起步时收奶的车被砸,人被抓,然后奶牛被倒掉,坏蛋给产品投毒,眼泪流得最多。7年间从0起步,销售额增长200倍,牛奶加工量居世界第一位。 4、顺时 与 顺势? 每天是否看新闻 消费者心理与市场价格 第二部分:创业经营理念 一.信念 : 目标——引进竞争 标杆——提炼你公司的标杆 伦理——经营的动力 日本京瓷公司经营理念 “抛却利已之心,发挥利他之心” 海尔经营理念 “真诚到永远” 蒙牛墙上一句话“小胜靠智,大胜靠德” 二.管理基因: 问题: 1-创业者角色不清 2-事无巨细; 3-用人情感化 4-制度不明 5-外行人管内行人 世界上许多地方,做的最优秀的都是华人,因为中国五千年的文明造就了华夏民族以“和”为贵,主张“仁义”,在管理上体现三心: 1亲亲之心 2仁义之心 3隐恻之心 最佳团队合作 团队:目标一致,利益共享 技能互补,互相依存 唐僧(总经理):方向,意志 猪八戒(工会主席):亲和力,心眼善良,爱说好话,猪样限制在安全状态 孙悟空(业务部经理):目无领导,打败妖魔,有后台 沙僧(办公室主任):笨得打不赢,亲
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