山西省通信公司晋城市分公司营销咨询项目报告第2部分营销战略.pptVIP

导读 全球通信行业发展速度变缓 国际通信业已进入成熟期，其发展趋势为竞争加剧，移动通信成为通信产业主要拉动力 我国经济发展道路是以信息化带动工业化，与发达国家的发展道路不同 目前我国通信产业整体形势发展良好 我国通信市场的增长率高于GDP的增长率 通信营业收入占GDP比例随经济发展而增长 我国通信产业的发展正处于成长期，有很大的技术和应用发展空间 行业发展的推动力逐渐从技术推动转变为用户推动 通信行业逐步发展成熟、规模扩大的同时结构也在发生变化 我国的通信运营商尚未培育出核心竞争力 全球电信改革的三种主流模式分析 中国电信的拆分和重组形成了几个实力相当的运营商 各运营商市场竞争状况分析 重组的结果是更复杂的竞合关系 本土运营商将与国际巨头形成竞合关系 2001年电信营业额最高，但利润低于移动 不同通信方式中，移动通信的用户数量和收入越来越占主要地位 电信所占市场份额不断下降 2001年三大运营商业务收入构成比较 设备供应市场激烈的竞争促进了运营商运用更有力的营销手段 WTO短期对电信业影响不大，但中长期将对市场格局造成深远的影响 新网通的优劣势分析 中国电信的优劣势分析 中国移动的优劣势分析 中国联通的优劣势分析 中国广电的优劣势分析 中国铁通的优劣势分析 主要运营商的基本竞争策略 晋城的通信市场环境与全国类似 晋城的GDP和通信市场规模呈快速增长趋势 晋城市主要电信运营商2001年销售额和市场份额对比 晋城通信市场规模低于全国平均水平，还有很大的发展空间 导读 晋城地区各主要运营商分析 晋城电信总体业务发展情况 目前晋城电信现有业务及竞争状况（一） 目前晋城电信现有业务及竞争状况（二） 目前晋城电信现有业务及竞争状况（三） 晋城电信三年来资产和收入不断增长 晋城电信的收入与利润比较 晋城电信主要业务和产品发展现状及趋势 固定电话业务收入增长缓慢，是收入的主要来源 固话收入占主要业务收入的比例最大 公话（有人值守+IC卡）收入增长幅度不大 公话（有人值守+IC卡）收入占主要业务收入的比例较小 卡类（200、300、207、96200、IP计帐卡）业务收入呈现不规则，估计可能进行了调整 卡类（200、300、207、96200、IP计帐卡）业务收入占主要业务收入的比例不稳定 电话信息收入受限价影响不大，但投诉明显减少 电话信息收入占主要业务收入的比例有提高的潜力 数据业务收入平稳增长 数据业务收入占主要业务收入的比例 小灵通业务收入每月都有大幅增长 小灵通业务收入占主要业务收入比例逐渐增长 互联互通业务收入在总收入中占有一席之地 互联互通在主要业务收入中占有一定比例 综述：各业务收入所占主要业务收入的比例和月平均增长率 晋城电信业务组合分析 业务种类概念说明 主要业务和产品分析说明 晋城电信的优劣势分析 晋城电信面临的机会与威胁 导读 细分市场设计过程 市场细分和定位--主体描述 市场细分和定位--选择细分要素 市场细分和定位--用户年龄性别（主要收入者）分类和通信业务支出比较 用户年龄性别（主要收入者）分类和对各运营商评价 用户年龄性别（主要收入者）分类和固定业务使用特征 用户年龄性别（主要收入者）分类和卡业务使用特征 用户年龄性别（主要收入者）分类和移动通话业务使用特征 用户年龄性别（主要收入者）分类和互联网业务使用特征 用户家庭月收入分类和通信业务支出比较 用户家庭月收入分类和对各运营商评价 用户家庭月收入分类和固定业务使用特征 用户家庭月收入分类和卡业务使用特征 用户家庭月收入分类和移动通话业务使用特征 用户家庭月收入分类和互联网业务使用特征 用户职业（主要收入者）分类和通信业务支出比较 用户职业（主要收入者）分类和对各运营商评价 用户职业（主要收入者）分类和固定业务使用特征 用户职业（主要收入者）分类和卡业务使用特征 用户职业（主要收入者）分类和移动通话业务使用特征 用户职业（主要收入者）分类和互联网业务使用特征 市场细分和定位---细分指标确定 市场细分和定位---用户价值等级分类设计 市场细分和定位---细分市场比较 公司主要目标市场 公司主要业务类别目标市场 公司定位---定位要素分析和设计 公司定位---公司目前的实际定位现状（消费者总体感知） 公司定位---公司目前的实际定位现状（主要目标市场消费者感知） 公司定位---公司目前的实际定位现状（主要目标市场消费者感知）（续前） 公司定位---公司层面的定位设计 导读 晋城分公司“十五”发展战略目标 营销目标设计说明 网通晋城分公司营销目标 网通晋城分公司营销目标 网通晋城分公司营销目标 导读 晋城电信的基本竞争策略（一） 晋城电信的基本竞争策略（二） 晋城电信的基本竞争策略（三） 晋城电信的基本竞争策略（四） 晋城电信的基本竞争策略（五） 导读 产品策略