二0一七中国电子银行调查报告.pptxVIP

;;;调研区域—个人用户;调研区域—企业用户;;? 网上银行和手机银行用户 占比分别提升5个百分点 和9个百分点。;47%;25%; 方便快捷 安全可靠 口碑好 客服人员服务好 品牌好 功能强大 信息丰富;用户最关注手机银行安全性，但促使其使用手机银行主要 是简便性和利益性;中，“小额使用手机 2016 年用户选择“网上银行”;33%;用户目前最常使用网上银行购买理财产品;;85%; 83% 67% 66% 63% 63% 52% 50% 48% 44% 39% 35% 32% 30%;;综合评测得分、二级指标得分 评测指标得分及行业实 现率;;个人网上银行;个人网银综合评测体系;企业网银综合评测体系;增）;;;;;0%;;;;;;; 1.0 短信验证码;60%;;城市商业银行直销银行 69;75.9%;直销银行获客统计;直销银行的优势;直销银行的掣肘——监管要求;直销银行的掣肘——市场环境 第三方支付机构优势分析;;直销银行用户偏年轻化;直销银行用户收入偏高;来源：艾瑞咨询于2017年10月通过iClick网上调查获得，N=1327。;来源：艾瑞咨询于2017年10月通过iClick网上调查获得，N=1327。;贷款与高频用户关联度最高，年轻群体最爱贷款;69.8;民生直销银行;民生直销银行;浦发直销银行;江苏银行直销银行;;消费金融放贷规模呈上升趋势;注释：金融机构本外币住户短期消费贷款占最终消费支出的比例=金融机构本外币住户短 期消费贷款÷居民最终消费支出。 来源：中国人民银行、国家统计局。;消费金融监管进入整顿期;银行系消费金融规模大，互联网系增长迅猛;银行系消费金融年轻群体用户流失;信用卡授信使用额增速下降;助贷模式下，积累数据有限、用户无法感知银行 助贷模式消费金融业务产业链;58.8%;银行有背景优势、免息期、费率优势;互联网消费金融具有便利性优势;提升获客能力;;提升风控能力 理想的风控模型构建;吸引年轻群体;监管文件;;