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相宜本草:步步“织网”走近你

相宜本草:步步“织网”走近你   作者:张继明   如果在几年前,你问“相宜本草是什么”,10个人里面可能有9个人会回答说“不知道,没听过”。而如今,不管是在大学校园里,还是在街道上,或是在商场中,相宜本草的名字几乎已经家喻户晓。在消费者眼中,它是国产护肤品牌的主要代表者之一;它是超市中随处可见、没有距离感的日用品;它是年轻消费者眼中价格亲民、效果可见、形象良好的护肤产品。   从鲜有印象到人尽皆知,从名不见经传的小企业到现在的国内本草类化妆品行业的领军企业,相宜本草用9年时间,将销售额由100万元做到xx年的亿元,缔造了本草护肤品的传奇。这个传奇是如何诞生的?网络在其中产生的作用不可小觑。步步为营、层层递进的网络营销,成为了相宜本草实现突围、走向成功的关键环节。   让消费者发现你的美   护肤品行业是一个发展潜力巨大的行业。数据显示,自改革开放以来,国内日化市场(广义上,下同)一直保持着两位数的增长,平均增长幅度达%,最快的年份甚至达到42%的增长速度。2016年,日化市场总销售额达到亿元人民币,同比增长%。   根据国家统计局公布的国民经济主要指标等数据,2016年1—10月,化妆品累计零售额893亿元人民币,扣除价格因素,累计实际同比增长%。随着人们消费观念的改变以及生活质量的追求,化妆品市场还将进一步扩容,潜力巨大。   如此大的一块市场蛋糕,相关日化企业都在跃跃欲试,志在分得一杯羹。而国外及合资品牌目前占据着高档产品市场,国产品牌则以薄利多销为基本行销策略,更多地将力量集中在中、低档产品市场,从而呈现出众多品牌各踞一方的竞争格局。然而近来不断有外资高端品牌向中、低端市场进军,国产品牌也对高端销售觊觎多时。这使得国内化妆品市场竞争分外激烈,可谓是群雄割据、硝烟四起。   在各类化妆品抢占市场的过程中,国产化妆品凭借中国元素——中医,重新打开了一片天,让国货化妆品在长久的沉寂后,终于扬眉吐气。   随着众多包括外国知名品牌在内的护肤品违规化学品添加问题的曝光,消费者开始日益关注化妆品的安全性。而中医在中国消费者眼中有着安全、天然的既有印象,给中药草本护肤打上了“安全可靠”的烙印,自然中草药化妆品就会受到众多消费者的青睐,所以许多消费者在化妆品的选择上开始倾向于含有中草药添加剂或天然原料制成的产品。据统计,世界中草药护肤品年销售额已超过160亿美元,并以每年10%-20%的速度递增。在这种背景下,中医本草化妆品异军突起,迎来了大发展。   创建于1999年的相宜本草,正是国内最早涉足中草药美容护肤领域的企业之一。相宜本草生产的护肤品,依托中国传统医学美容理念,融合现代美容科技创新成果,倡导“天然之美,本色之美”,这正好迎合了当下消费者的喜好。在倡导中草药护肤理念的同时,相宜本草还在国产化妆品普遍存在的研发力量不足、产品质量不过硬等问题上下足了功夫。不仅从产品的配方组成,技术交流,生产工艺,质量监测等方面得到全方位的监制,而且从原料的定向采购,萃取工艺方面都做到了专业严谨,防伪标示,环环把关,保证产品的优良品质。同时还成立了相宜本草研发中心,极大提升了相宜自主高效的产品开发能力。   相宜本草虽然拥有草本护肤这一流行概念为背景,有技术支持与产品质量的保证,但在初期,由于其进入市场化运作时间较短,市场认知度较低。产品品质与口碑虽好,但了解该品牌的消费者相对较少。相宜本草总部在上海,在公司成期初期,调查数据显示,相宜本草在上海地区产品美誉度达70分,而知名度只有30分。虽然酒香,但奈何巷子深,实在是少人问津。   这小得可怜的知名度,对于想要打造成为国产化妆品知名品牌的相宜本草是远远不够的。产品想要卖得好,得到消费者的认可才是根本。埋头苦干的时代早已过去,现在的企业不仅要做得好,更要说得好。只有进行有效的营销宣传,使消费者知道产品,才有让消费者进一步了解产品,使用产品,爱上产品,忠于产品的可能。   相宜本草“内在力,外在美”的品牌理念,不仅是一种护肤理念,其实也是一个化妆品品牌想要获得成功,就必须具备的素质。“内在力”象征着产品力,产品的质量与效果、企业的技术与实力,都是内在力的表现。而“外在美”象征着品牌形象与口碑,是消费者对于一个产品最直观的认识,是消费者接受产品过程中最大的影响因素。相宜本草在技术、品质等“内在力”有了保障的情况下,需要做的就是,如何让消费者发现相宜本草的“外在美”。而这个让消费者发现“外在美”的过程,就需要宣传。   相宜本草在公司发展前期,重要资源及资金均投入于产品研发及销售渠道,营销投入相当有限。如何在有限的市场投入情况下,实现让消费者发现美的过程,产生最好的营销效果,这是相宜本草面临的重要选择。   而这个年轻的、有魄力的企业最终选择了新兴的网络营销。相宜本草借助互联网这一营销新媒介,成功展开了

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