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管理咨询：创业投资中的重要一环 　　由于二板迟迟不能推出，创业投资家们把关注的焦点大多集中在创业投资的退出机制上。缺少退出机制固然给创业投资造成了不便，但我以为，创业投资的成败并不取决于有无退出通道，而取决于所投资公司的质量，主要是所投资公司的盈利能力及其成长性。如果投资的是一个盈利能力很好的公司，为什么要退出呢？比如美国思科公司，在其成长阶段，最初的风险投资家不仅没有退出，而且还控制了公司。因此，创业投资的根本问题实际上就是：最大可能地投资于一家高质量的公司。那么，如何实现这一目标呢？这里至少包括两个环节，一个是高质量公司的搜寻与发现，另一个是投入创业资本后，对高质量公司的辅导与服务。在下面的分析中我们可以发现，引入企业管理咨询服务，将是创业企业和创业投资家实现双赢的关键因素之一。 　　一、管理咨询业兴起的内在原因 　　严格地讲，管理咨询仅是企业咨询业中的一部分。整个企业咨询服务业包括信息咨询、管理咨询、战略咨询、IT咨询四个方面，其中前三个方面可统称之为传统咨询业，第四部分，也就是IT咨询业可称之现代咨询业。企业咨询业的这种细分主要是就其内容而言的，其实质是一样的，就是为企业看”病”，为企业提供管理方面的解决方案。也正因为如此，本文所指的管理咨询是一个通称，涵盖包括管理咨询、IT咨询等整个企业咨询业各个方面。这种界定也比较符合国内企业管理领域的实践。 　　管理咨询最早出现在美国，其创始人是Mckinsy,也就是麦肯锡，以其名字命名的管理顾问公司麦肯锡管理咨询公司目前已享誉全球。现在人们一般都承认，管理咨询业是二十世纪运作最成功、成长最快的少数几个行业之一。据统计，美国目前有1300家公司直接从事咨询业务，年营业额达到70亿美元。英国有各种咨询公司300-400家，仅在海外的咨询专家就有1000多人，分布在世界各个地区，1995年他们使英国出口增加收入160亿英磅。管理咨询近几年在我国也发展较快。1999年，有工商注册的各类咨询公司达10多万家，其中良莠不齐，但有实力的公司也不少。 　　管理咨询业的迅猛发展并不是偶然的，有其内在必然性，理解了这种必然性，实际也就知道了管理咨询业的价值所在。 　　第一，各种知识的迅速积累和膨胀，使知识的专业化和劳动的社会分工不断加快。在这里，专业化和社会分工是相辅相成的，知识的专业化带来的知识壁垒使单个的人被分隔在不同的行业领域内，人们很难象工业革命以前那样找到通用的全才。这一点在企业管理中也显现出来。随着二十世纪四十年代后现代科技的迅速发展，企业管理也越来越演变成一种日益复杂的技术，它涉及到企业战略、结构优化、营销、人力资源等方方面面。这时候，企业不可能拥有管理领域的所有专家，同时，由于成本方面的考虑，也没有必要拥有管理领域的各种专家，企业完全可以通过市场获得专业化的管理知识来保证企业的高效运作。正是企业这种对管理咨询业的巨大需求催生了管理咨询业。 　　第二，管理咨询业运用的是人力资源，也就是说，主要运用企业所不具备的优秀的管理资源为企业提供服务，帮助企业解决本身无法解决的问题。在这里，管理咨询专家本身并不一定比企业领导人优秀，但由于其长期的经验和知识积累，他们可能更容易看出企业问题所在，并参照行业内和国际上的先进模式，帮助企业找到比较先进的解决办法。一般而言，管理咨询师由于多年的案例积累所养成的对管理问题的敏锐判断能力，往往是某些企业家由于精力和时间的原因所不具备的，而一个明智的企业家此时就会助于管理咨询师。 　　第三，更直观地讲，企业对管理咨询的需求可以理解为一种类似于原材料投入的采购活动或外包活动。人们都知道，外购的物质资料是任何企业进行生产活动必不可少的资源，而企业就是整合各种资源进行生产活动的一种平台。随着管理知识的日趋精细和复杂，随着企业生产经营规模的不断扩大，专业化的管理知识也逐渐成为一种稀缺资源。一个企业，尤其是大企业，要不断走向成功，或在危机中走出困境，就必须像购买原材料、燃料一样自然地求助于管理咨询公司。在这里，管理咨询作为企业生产过程中的一种投入，本身也创造了价值。 　　二、创业投资需要管理咨询 　　创业投资实际上就是人们常说的风险投资，随着高新技术的发展和知识经济的兴起，创业投资越来越成为经济发展的一大动力。创业投资区别于一般投资的特征很多，但主要有以下两个方面，这两个特征也是互相关联的。 　　第一，创业投资风险较高，因此，创业投资中的风险控制极为重要。它一般投资处于创业期的中小型企业，甚至只是投资于一个构想，在协助企业人员进行创业的过程中，可能承担失败的巨大风险，直至血本无归。这种高风险性，要求创业投资家必须加强风险控制，方法主要有两类，一类是确保单个投资的成功；另一类是确保在众多的创业投资中，有较高的成功率，以便以丰补欠，实现最大限度的赢利。 　　与风险控制相对应