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仓储管理实务习题答案 第一章习题答案 名词解释 仓储：仓储是指利用仓库对物资进行储存和保管。 仓储组织：仓储组织就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来，完成仓库作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的储存劳务。 仓储管理：仓储管理是指对仓库和仓库中储存的物资进行管理。 购入成本：购入成本是指物料的单位购入价格。 订购成本：订购成本是指企业从发出采购定单，到物资验收入库所发生的全部费用。 储存成本：储存成本是指物资在储存过程（或阶段）所发生的全部费用。 单项选择题1.C 2.A 3.D 多项选择题1.ABCD 2. ABC 3.ABCD 简答题 1. （1）组织好物资的收、发、保管、保养工作。 （2）认真开展仓储技术的科学研究，不断提高仓库机械化、自动化水平。 （3）掌握、监督库存动态，保持物资的合理储备。 （4）开源节流、修旧利废、做好物资的节约回收工作。 （5）建立和健全合理、科学的仓储管理制度，不断提高仓储管理水平。 （6）不断提高仓储工作人员的自身素质和业务水平，培养一支仓储管理专职队伍。 2. （1）保证仓储作业过程的连续性 连续性是指储存物资在仓储作业过程的流动，在时间上是紧密衔接的、连续的。 （2）实现仓储作业过程的比例性 比例性，是指仓储作业过程的各个阶段、各个工序之间在人力、物力的配备和时间的安排上必须保持适当的比例关系。 3. （1）搞好仓储活动是社会再生产过程顺利进行的必要条件。 1)克服生产与消费地理上的分离； 2)衔接生产与消费时间上的背离； 3)调节生产与消费方式上的差别。 （2）搞好仓储活动是保持物资原有使用价值和合理地使用物资的重要手段。 （3）搞好仓储活动，是加快资金周转，节约流通费用，降低物流成本，提高经济效益的有效途径。 （4）仓储活动是物流管理工作的重要组成部分。 第二章习题答案： 名词解释 配送：配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 流通加工：流通加工是指物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴付、标签贴付、商品检验等简单作业的活动。 装运整合：装运整合是仓储活动的一个经济功能，通过这种安排，仓库可以将接收来自于多个制造企业产品或原材料，然后把它们整合成一个单元，进行一票装运，其好处是有可能实现最低的运输成本，也可以减少由多个供应商向同一客户进行供货带来的拥挤和不便。 缺货频率：缺货频率（Stockout Frequency）是指缺货发生的概率，即表示一种商品可否按需要装运交付给客户。 供应比率：供应比率（Fill Rate）是衡量缺货的程度或影响大小的指标。 单项选择题：1.B 2.C 3.A 4.B 5.A 多项选择题：1.ABCD 2.ABC 3.ABC 简答题： 1.仓储企业在为顾客提供仓储服务时经常研究的问题有哪些？ 仓储企业在为顾客提供仓储服务时，应经常地研究下面几个问题： （1）顾客要我做什么？我能作到何种程度？ （2）如何才能争取到更多的顾客，巩固现有的市场，不断地开拓新的市场？ （3）如何最大限度地利用有行资产和无形资产？ （4）如何提高设施与设备的利用率以及工作效率？ （5）如何使企业的股东获得更多的收益？ （6）如何让企业的员工得到更多的收入，以便更好地调动他们的工作积极性？ （7）如何为当地提供更多的就业机会，以便增加企业的社会影响力？ 2.网络仓库的提供者有哪些？ 网络仓库的提供者包括： （1）仓储批发商，利用网络仓库，向仓储企业租赁仓储能力，然后卖给生产企业或第三方物流企业。 （2）仓储协会，吸引部分仓储企业以会员形式加入协会，协会不以盈利为目的，而是为会员单位提供仓储宣传、信息共享、仓储能力置换、仓储交易等服务。 （3）综合物流企业，以仓储网络为依托，提供其他物流服务的企业。 （4）仓储企业联盟，这是一个系统或全国的仓储企业建立的仓库网络，可以异地揽收业务，提供同质商品的异地交割，提供物流单据的流通兑换服务。 3.配送与送货的区别。 配送和一般的送货有区别： 首先，一般的送货可以是一种偶然的行为，而配送却是一种固定的形态，甚至是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式，因此，配送是一种高水平的送货形式。 其次，配送是一种“中转”形式，是从物流结点至客户的一种特殊形式的送货形式。 第三，配送是“配”与“送”的有机结合。 第四，配送是以客户要求为出发点，其强调“按客户的订货要求”，明确了客户的主导地位。 最后，配送是以“最合理的方式”送货，过分地强调客户的要求是不妥的，客户的要求受客户本身的局限，对配送服务提供者来讲，应该追求合理性，进而指导客户，实现