供应链管理“课后训练”参考的答案.doc

“课后训练”参考答案 第一章 主要概念 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成的一个整体的增值网链结构 单元供应链由一家企业的直接供货商和直接客户组成，包括了从需到供的循环。它是供应链的最基本模式 产业供应链(extended supply chain)由单元供应链组成，是企业联合其他上下游企业，通过联盟和外包等各种合作方式建立一条经济利益相关、业务关系紧密、优势互补的产业供需关系网链，企业充分利用产业供应链上的资源来适应新的竞争环境，实现合作优化，共同增强竞争力。 全球供应链是在全球范围内组合供应链，是企业根据需要在世界各地选取最有竞争力的合作伙伴，结成全球供应链网络，以实现该供应链的最优化 供应链管理是为满足服务水平要求，将供应商、生产商、销售商、物流商到最终用户结成网链来组织生产与销售商品，并通过商流、物流、信息流、资金流系统设计、计划、运行和控制等活动达到降低系统总成本的供应链商流、物流、信息流、资金流以及合作者关系等规划、设计、运营、控制过程进行一体化的集成管理思想、方法和技术体系一体化物流是指原料、半成品和成品的生产、供应、销售环节结合成有机整体，进行系统计划与协调的活动效率型供应链反应型供应链效率型供应链反应型供应链 (1)全局性(5)增值性其中，供应链系统的性决定了供应链目标一致性企业及企业所有相关联活动都应是供应链的一部分，因而，共赢是一条基本原则 企业供应链管理战略的规划与设计：能够清楚表达出供应链管理战略需要明确的问题；能够深刻理解供应链管理需要解决的关键问题；能够应用供应链管理战略规划的要素和供应链管理战略的设计流程；能够明确实现供应链管理战略的途径。 供应链管理战略运营技术的应用：理解和应用供应链管理战略运营技术：资源整合，非核心业务外包，业务流程重组，供应链生产、物流集成技术等实现企业核心竞争能力。 习题与训练 一、判断题 1．√ 2．× 3．√ 4．× 5．√ 二、选择题 1．B 2．D 3．A 4．D 5．C 三、简答题 1．基于供应链的战略设计过程主要包括确定企业的主要经营战略，确定战略变革的方向，确定供应链管理构想和明确实现蓝图的改革方向、途径和措施等内容 2．现场执行力是指企业为了在激烈竞争中免于被市场淘汰出局，扬长避短，提高现场工作人员的工作质量确保最终产品或服务的质量，以自己最强的竞争实力与竞争对手抗衡；核心竞争力可理解为体现企业具有的使其一项或多项业务达到一流竞争水平的独特技能和技术。企业培养企业核心竞争力，应着重从以下几方面入手。(1)锁定目标。要想培育独特的核心竞争能力，企业必须明确自身努力的方向和目标，只有目标、方向明确，企业的资源配置、使用才能做到有的放矢，加速核心竞争优势的培养壮大。一般来说，选择核心竞争能力的目标定位，主要应考虑以下一些因素：①自身资源状况，以往的知识储备；②行业现状及特点；③竞争对手的实力状态及对比情况；④关联领域的影响；⑤潜在竞争者及替代者的演变前景。(2)集中资源。集中资源就是将资源集中于企业选定的一项或某几项目标业务领域，以发挥最大资源效用，增强特定的竞争优势，形成核心竞争能力。(3)动态学习。坚持动态持续地学习、提高知识技能的积累和储备，是培养和增强核心竞争能力的关键。企业员工及组织所拥有的知识技能是重要的无形资产，是核心竞争能力中的主要因素。这种知识与技能包含两个层次：员工个人的知识技能水平与结构和企业员工的整体素质与知识技能结构。(4)业务外包。强调根据企业的自身特点，专门从事某一领域、某一专门业务，在某一点形成自己的核心竞争能力，这必然要求企业将其他非核心竞争力业务外包给其他企业。 3．供应链管理战略强调供应链企业之间的密切合作，这与传统的买方与卖方的对手关系不同。 传统企业关系 战略伙伴关系 以交易为基础 短期关系 供应商数目多 对手关系 价格支配 供应商投资少 较少的信息共享 公司独立 各自职能领域相互作用小 以联盟为基础 长期关系 供应商数目少 合作关系 增值服务支配 供应商和买方投资高 广泛的产品、营销和物流信息共享 通过联合决策，公司相互依赖 买方和供应商职能领域相互作用 4．供应链生产集成技术包括企业资源规划和延迟策略。企业资源规划在整个供应链的管理过程中，更注重对信息流和资金流的控制，同时，通过企业员工的工作和业务流程，促进资金、材料的流动和价值的增值，并决定了各种流的流量和流速。延迟策略可以让我们获得更多关于实际需求的信息，从而降低不确定性，提高预测精度，减少不必要的库存积压和缺货。 5．供应链整合就是通过信息技术、动态联盟、虚拟经营、体制改革等