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公共的关系实用教程PPT07第七章 创造性思维
第七章 创造性思维 学习目标 主要内容 本章小结 思考练习 组织结构图 主 要 内 容 第一节 创造性思维的含义与特征 第二节 创新的起点 第三节 突破妨碍发现问题的阻力 第四节 创造性思维方法 第五节 创造性思维训练 第一节 创造性思维的含义与特征 一、创造性思维的含义 二、创造性思维的标准 三、创造性思维的特征 一、创造性思维的含义 创造性思维的标准,见图7-1。 创造性思维是具有新特质的思维方式, 它具有与传统思维不同的特征,见图7-2。 第二节 创新的起点 一、问题意识 二、成功的规律 创新的起点在于发现问题,满足需求。发 现问题是创新之父,满足需求上创新之母。问 题意识是发现问题的前提,见图7-3。 日本创造性开发委员会将涉及创新的问 题提出归纳为三种情况: (1)遇到困难时由于不安于现状,要努力 向好的方面去解决,这样的态度便可产生出 问题来; (2)即使没有困难也会有问题存在; (3)即使完全没有困难,也必须解决未来 发展这个问题。 第三节 突破妨碍发现问题的阻力 一、妨碍发现问题的阻力 二、克服阻力的方法 第一种阻力是囿于有过去的经验,安于 现状; 第二种阻力是习惯性思维,思维定势, 打不开思路,只能发现某一类问题,看不到 其它问题,应付日常问题可以,一旦需要创 新就比较难了; 第三种阻力是储备知识不够,看不到问 题,即使遇到问题也识别不出来; 第四种阻力是缺乏必要的魄力与胆量。 克服阻力的方法有以下三种,见图7-4。 第四节 创造性思维方法 一、集思广益法 二、排列法 三、信息交合法 四、检核表法 集思广益法有三种形式: (一)自由讨论法 排列法指创造过程中,对事物的特性一 一列举,然后进行排列,分清主次,引起联 想设计,是进企业诊断,理清思路的好方法。 信息交合法又称“魔球方法”。其基本思路是 使信息“繁殖”,不同性质的信息交合生成新的信 息。其运用方法分为四步,见图7-5。 检核表法是根据策划需要列出有关问 题,然后一个个来核对,展开思路,它几 乎可以用于任何策划活动,享有“创造技 法之母”之称。 第五节 创造性思维训练 一、创造性思维训练所需的 基本素质 二、创造性思维训练的目标 三、创造性思维的训练途径 创造性思维训练所需的基本素质,见图7-6。 创造性思维训练的目标,见图7-7。 (一)培养发现意识 发现意识是创造性思维的力量源泉。国 外将创造性解题训练模式归纳为五个内容、 六个目标,我们可以借鉴参考。 (二)培养思维灵活性 本章主要介绍了一个新的领域——创造性思维与创新思维,这是公 关人员最需要而一般公关书中又没有的内容。本章介绍了什么是创造性 思维、为什么要创新、怎么创新、由什么人去创新,分析了创造性思维 的含义、标准与特征,分析了创造性思维与创新思维的关系,解决了什 么是创造性思维的问题。 对于怎么创新,本章提出一个命题:“创新的起点在于发现问题,满 足需求。”揭示了问题意识的价值,分析了问题意识与创新成功的规律, 分析了问题意识与市场创新、管理创新、产品创新、品牌形象创新、组 织形象创新等密切联系的一些规律和案例。 对于成功地创新,本章还分析了其实现的阻力和如何克服这些阻力、 运用什么方法去创新,并为创新人才的成长提供了训练的方法。这些方 法已不是心理学上的方法,而是与公关结合的公关创造性思维方法,我 们应把其他学科的优势融进公关之中。 什么是创造性思维?什么是创新思维? 创造性思维的标准是什么? 什么是问题意识? 怎样突破思维定势? 怎样提高自己的创新素质? 组 织 结 构 图 * * 返回 了解通过练习讨论提高用创造性思维进行公关策划的能力; 理解创造性思维的标准与特征; 掌握常用的创造性思维方法。 返回 返回 返回 创造性思维是通过直觉、灵感(顿语)、推理、 实践而形成的高级思维过程是智慧的升华,是智力 想象力的高级表现形态,也是思维本身的创新。 创造一般包括三种层次: 返回 二、创造性思维的标准 图7-1 创造性思维的标准 返回 三、创造性思维的特征 图7-2 创造性思维的特征 返回 返回 一、问题意识 图7-3 创新起点-问题意识 返回 二、成功的规律 返回 返回 一、妨碍发现问题的阻力 返回 二、克服阻力的方法 图7-4 克服阻力的方法 返回 返回 一、集思广益法 (三)匿名咨询法 (二)默写法 返回 二、排列法 1.特性排列法 2.缺点排列法 3.希望点排列法 返回 三、信息交合法 图7-5 运用信息交合法的步骤 返回 四、检核表
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