公司绩效评估与激励的体系的研究.doc

摘要 绩效评估与激励机制是人力资源管理的核心问题，解决这个关键问题对企业走出人力资源管理困境具有举足轻重的作用。本文以绩效评估与激励机制为主要研究内容，对蓝天公司进行了广泛调查与深入研究。 蓝天公司员工对企业缺乏必要的信心，工作中缺乏责任心，积极性普遍不高。大量核心管理人员和技术人员离开公司，使得企业面临着生存与发展的问题，只有保持员工队伍的稳定性和优良性，调动和发挥员工的积极性和潜能，才是使企业走出困境，取得发展的关键。 通过对公司人力资源状况进行调查了解，并拜访公司有关人员，笔者掌握了大量的第一手资料，通过对这些资料进行分析和综合，找出了公司当前企业绩效评估与激励方面存在的问题。并针对这些问题，运用笔者所学的经济管理专业知识，重新构建了蓝天公司绩效评估与激励体系，并针对所设计的方案具体实施过程中的问题进行了初步探讨。由于调研成本限制和调查方法的不足，对蓝天公司的人力资源管理实际情况可能了解的不够深入。由于本人专业知识面所限，对课题的研究也不够全面和深入，所提出的方案的可操作性还不够强。诸如此类问题的存在，都是促使本人在今后的工作中继续努力学习的动力所在。 关键词：绩效考核；激励机制；战略规划与管理 目录 一、公司绩效考核与激励体系的内涵、意义与现状 4 （一）公司绩效考核与激励体系的内涵 4 （二）公司绩效考核与激励体系的意义与现状 5 二、蓝天公司绩效考核与激励体系存在的问题 5 （一）把绩效考核等同于单纯的赏罚标准 5 （二）内部绩效考核缺乏沟通环节 6 （三）绩效考核目标与激励目标脱节 6 （四）制度化、规范化程度不够，缺少战略规划和管理 7 （五）考核中结果和过程没有侧重点 7 （六）工作量的衡量没有具体量化标准 7 三、解决蓝天公司绩效考核与激励体系存在问题的措施 8 （一）改革创新，构建符合蓝天公司的目标激励型绩效管理模式 8 （二）实事求是，定性与定量相结合，科学地制定激励目标 8 （三）对考核进行层层分解，合理分工协作，明确岗位职责 9 （四）物质激励要和精神激励相结合 9 （五）纵横结合，综合衡量，保障考核结果的客观性与公正性 10 （六）坚持考核评比，多渠道解决激励资金，保证奖惩及时兑现 10 四、结语 10 参考文献 11 附件： 12 致谢 13  一、公司绩效考核与激励体系的内涵、意义与现状 （一）公司绩效考核与激励体系的内涵 公司绩效与激励机制主要是指考核并激发人的行为的心理过程。通过建立绩效与激励机制，能充分地调动企业员工的工作积极性及热隋，运用各种技巧让员工积极参与制定企业的目标制定，可以提高员工的主人翁意识，做到人尽其才，充分发挥人才优势，在决策方面集思广益，不仅可以提高决策质量，还能保证员工之间的情感沟通，尊重、信任员工，创造良好的工作氛围，使员工的能力得到最大发挥。 考核与激励目标的设定在公司考核与激励机制的建立过程中起着导航作用，决定着考核与激励的方向，同时也指导着员工在实现企业目标和自我实现的过程中如何趋利避害，获得奖励和避免惩罚，只有确定明确的科学的考核与激励目标，才能促使人们按照系统的要求去积极行动和不断修正自己的行为指向，从而保证组织目标的顺利实现。第一，考核与激励目标与公司目标一致的原则。如果两者目标不相一致，在有效的激励目标对企业来说都是无用的，不能促进公司目标的实现。第二，考核与激励目标必须符合相关政策和规章制度。任何激励都要符合道德规范的标准，有损于企业良性运行的行为出现时都要依法办事，人人平等。第三，考核与激励目标的确定应有公司员工的广泛参与。公司员工的目标应该于公司目标紧密相关，在实现公司目标的同时能实现自身价值，否则任何考核与激励对员工都无法实现其原有价值，不能提高员工的工作积极性。 图1 公司绩效考核具体流程 （二）公司绩效考核与激励体系的意义与现状 公司绩效考核与激励机制是企业员工提高整体素质而进行自我完善，实现自身价值目标的需要。根据马斯洛的需求理论，人既有最基本的物质需求，也有更高层次的情感、荣誉以及自我实现的追求。情感的满足会进而影响到人们对行动的指导。做好人力资源管理激励机制，努力为企业员工创造平等、公正的职位竞争环境，使其获得公平的晋升机会，充分发挥主观能动陛，进而提高自身素质，完善自我，可以使员工以良好的心态投入到企业建设与发展中，使企业人力资源的得到优化配置，形成良好的企业文化，使员工形成较强的服务意识，服务于企业，提高企业竞争力和工作效率。一般来讲，有超过90%的企业是针对全员进行考核的，而只有绝少数的企业只对中层以上的人员考核。目前国内企业采用的绩效考核的方法为主管直接评价，目标责任书，平衡记分卡和KPI指标考核。有超过1/3的企业采用主管直接评价的方式，此外有25%的企业采取KPI指标考核。而采用目标责任书的企业占18.8%，只有12