化妆品调研的方案汇报.ppt

引言 校园作为一个特殊的生活环境，营造出一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了更清晰的了解在校大学生的化妆品消费情况，我们做了一次调查。本次调查主要是针对泸州职业技术学院在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出泸职院在校大学生选购、使用护肤品相对理性，并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。 调研方法 1.调查对象和单位 调查对象：泸州职业技术学院在校大学生 调查单位：泸州职业技术学院在校（大一，大二）学生 2.调查方式 采用调查问卷的方式 3.资料收集方法 直接发放问卷给被调查人，填写后由发放问卷的人员进行问卷收集。 4、抽样方式 随机抽样 调研方法 5、问卷发放/回收情况 本次共发放问卷150份，回收问卷150份，有效问卷147份，有效问卷率98.5%。 6、问卷分析工具与方法 对调查问卷采用SPSS17.0统计软件进行分析，主要分析方法为：频率/频数分析、描述统计分析等。 （一）调查基本数据情况 2.性别 3.每个月的生活费 （二）购买与问题分析 1.对自己皮肤的了解情况 2.是否有购买化妆品 3.使用化妆品的类型 4.使用化妆品的频率 5.一般何时购买化妆品 6.正在使用的化妆品以后是否还会购买 7.能购买化妆品的价格 8.关于如果学校有化妆品促销是否愿意去尝试 9.化妆品促销中最喜欢的方式 10.经常使用的化妆品 11.购买化妆品的渠道 12.最想改善的脸部肌肤问题 13.对选择化妆品影响最重要的三项因素 14-1.化妆品价格满意度 14-2.化妆品质量满意度 14-3.使用效果满意度 15.学校有化妆品促销愿意尝试的院系 16.购买化妆品的渠道与类型 17.最想改善的脸部肌肤问题与购买的季节 18.不同性别对化妆品促销方式的影响 19.购买化妆品的渠道与季节 结 论 结 论 建议 根据以上的调查法分析，我们小组给出几条市场营销策略方面的建议仅供参考： 建议 启 示 附录1 您最想改善什么脸部肌肤问题 暗黄 色斑 痘痘 过敏性 干燥 其它 一般何时购买化妆品 春季 5 0 2 2 6 3 夏季 2 2 9 6 9 3 秋季 1 2 5 3 3 0 冬季 7 2 6 1 8 1 不分季节 12 7 22 14 50 33 总计 27 13 44 26 76 40 上面数据显示在大多数人在各个季节都有很多脸部肌肤问题，第二是夏季，第三是冬季，最后是冬季与秋季。 性别*化妆品促销中最喜欢的方式是 在化妆品促销中您最喜欢的方式？ 合计 现场打折 送实物礼品 现金返还 抽奖 您的性别 男 17 9 14 8 48 女 44 21 25 9 99 合计 60 30 39 18 147 上面数据显示，男生女生都喜欢现场打折的促销方式；其次最喜欢的是现金返还，还有一些喜欢送实物礼品，少量喜欢抽奖。 $购买化妆品的渠道a 总计 专卖店 商场专柜 超市 校园代理 网购 其它 购买化妆品的季节 春季 8 5 1 1 3 1 10 夏季 11 7 6 2 5 0 26 秋季 5 5 3 0 0 0 10 冬季 11 5 1 2 4 0 17 不分季节 33 24 43 6 17 18 84 总计 67 46 54 11 29 19 147 以上数据显示，不分季节，有活动就购买或有需要就购买化妆品的最多，其次选择在夏季购买的排到第二位，冬季排到第三位，春季与秋季并列第四位。在销售中专卖店购买化妆品的最多，其次是超市，最后是商场专柜。可见，销售的主要渠道是专卖店其次是超市最后是商场专柜。 04 结论 PART FOUR （1）大多数被调查者的生活费都在1000左右。 （2）大多数被调查者愿意购买化妆品的价格区间是0-300元。 （3）在购买化妆品的用途当中，绝大部分的被调查者购买化妆品是为了护肤；而且在购买的时候大多数被调查者在购买化妆品时都不分季节，有需要或看到有活动就会购买。 （4）多数被调查者首选购买的地方是专卖店，其次会选择超市与商场专柜。 （5）男生与女生在购买化妆品的过程中，大多数喜欢的促销方式是现场打折。 （6）大多数被调查者对于现在化妆品的价格都不太满意，而对质量、使用效果比较满意。 （7）在选择化妆品最重要的三项当中，大多数关注的是质量其次是功能最后是价格。 （8）大多数被调查者最想改善的脸部肌肤问题是干燥、痘痘、暗黄。 （9）使用化妆品的人数占被调查者的95.2%，有很多人使用化妆品。 （10）关于如果学校有化妆品促销，被调查者当中很大一部分愿意或