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演讲要点 办公室基本职能 办公室工作的特点 办公室工作的基本原则 办公室的使命与团队文化 部门制度 办公室2012下半年的规划 1.办理事务 2.参与政务 就是在办理事务的基础之上,直接为会长决策的贯彻实施服务,主要是帮助领导出主意,提建议,似方案,在政务实施前,办公室要协助做好决策准备工作,如进行调查研究,收集、综合决策所必需的信息、起草文稿,根据实际情况及时提出完善决策、调整决策的建议;在决策贯彻落实后,要及时总结经验教训,提出进一步改进工作的措施等 . 比如: 1)助手使用 2)参谋作用:为领导当参谋,是办公室在当好助手的基础上,履行参与政务的职能所应发挥的一种更重要的作用 二、办公室工作的特点 小故事: 螃蟹原理:身不正何以正人 斜着走路的螃蟹妈妈告诉正在学 走路的儿子:“不可以斜着走路, 不可以让肚子在岩石上摩擦。” 螃蟹儿子回答说:“妈妈, 在你教导我之前。请先做个示范 给我看,我会好好学的。” 三、办公室工作的基本原则 办公室工作的原则是办公定工作规律的科学总结,它是由办公室的地位、性质和校务所决定购,其核心是服务、求实、高效才能做到忙而不乱。在保证完成本职工作的前提下,提倡集体协作精神。分工和协作过程中,办公室主任起着重要的作用。事必躬亲,充分发挥全体工作人虽的积极性,才能使办公室忙而不乱 。 1)职权对等原则:办公室的工作职权对等原则通常是:已有固定模式或秩序的工作,要根据职权划分,充分授权,出不同层次的工作人员独立地去完成。这样可以充分发挥办公室各工作人员的积极性、主动性、创造性,使他们在实践中增长才干 . 不干预决策原则:办公室既是领导的参谋和助手,理所当然地是会长团的“智囊”,控集大堡的信息,综合分机各种材料,提供决策的方案,是办公室的分内事,但这一切应以不干涉领导决策为原则,这是办公室的辅助地位决定的。作为领导的参谋助于,办公室必须无条件地按照领导的指示和意图办事。决不能自行其是,别出心裁 . 执行原则:办公室是机关的执行部门,领导的决策一经确定,办公室就应全力使之变为现实。办公室要善于理解领会领导意图,坚决执行指示,并具有排除各种相难,达到预期目的。当然,正确地贯彻执行原则是吃透领导指示的精神,从实际出发,实事求是地根据不同情况采用不同办法.创造性执行。遇有领导指示与实际距离较大或相悖的,要及时反馈,为领导修正决策提供依据 . 准确,高效,必威体育官网网址: 1)准确 准确是党的实事求是作风在办公室工作中的体现.是提高时效的基础。办公室工作的 推确性,涉及的方面很多,简单说v就是办文要淮;办事耍稳,情要实,主意要慎。 2)高效 高效就是要求工作及时、效率高;办公室效率的高恢,直接影响到协会的功能。 3)必威体育官网网址 。对协会内部资料进行必威体育官网网址。 重视工作总结 : 总结,就是把已经做过的工作进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究。通过总结使零星的、浮浅的、感性的认识上升到系统的、年历的认识。总结就是对以往工作实践的一种理性认识。通过总结,可以从成功中吸取经验,失败中汲取教训,使今后的工作不犯或少犯错误,不走或少走弯路。 要有工作计划 :所谓计划,就是对未来工作的决策,是人们为了达到一定的目的,运用科学的方法,对未来进行有科学报据的预见和安排。 四、办公室的使命与团队文化 办公室工作涉及面广、服务面宽、任务繁重,对其政策性、综合性、时间性、突击性、必威体育官网网址性等都有较高的要求。因此,要使办公室管理行之有效,工作有条不紊,充分发挥职能作用,必须牢记办公室的使命,并把团队文化体现在办公室团队中。 崇高的目标是团前行行的动力 没有目标,团队成员的热忱便无的放矢,无处归依。有了目标,才有斗志,才能援聚团队精神,也才能开发他们的潜能。想进地狱就随波逐流,想去天堂就得掌握前进的方向。团队确定厂合理的目标就等于实现了目标的一半。 协作观思是团队精神的内在精神 团结就是为了集中力量,实现共同理想或完成共同目标而联台作战;团结就是心往一处想,劲往一处使;团结就是抱团打天下。 因才定位 团队中要拥有不同才能的人,这本是团队建设的基本要求。但是如果团队因为没有根据每个人的特点明确的分工,就无法利用团队的资源,对个人而言,就是没有发挥自己的作用!这样会导致部门积极性的下降。终是一盘散沙,不会成就任何事业。因才定位是弘扬团队精神的不二法则!人尽其才,才尽其用,是打造黄金团队的必然! 团队学习和奉献意识 团队学习是趋势,是观念,是培育团队竞争力的方法。因此,吸收与应用新知识的速度则是衡量团队学习成效的指标。我们要建立一个

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