三亚嘉宾国际店市场营销计划书.doc

PAGE PAGE 1 市场营销计划 题目：三亚嘉宾国际酒店市场营销计划书 姓名： 徐东晓 所在院校：浙江医药高等专科学校 指导教师： 熊百妹 学号： D0904050924 目 录 一、摘要 ……………………………………………………………2 二、市场分析 （一）市场环境分析 …………………………………………………………3 （二）竞争对手分析 ……………………………………………………………4 （三）酒店的优、劣势分析 ………………………………………………………6 （四）目标市场分析及其特点 ……………………………………………………7 三、市场营销战略和计划 …………………………………………9 四、参考文献 ………………………………………………………12 摘要 三亚是海南岛最南端的滨海城市，美丽而富有，素有“东方夏威夷”之称，拥有最宜人的气候、最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔和的沙滩、最风情万种的少数民族、最美味的海鲜…以及众多的人文景观。这些优势和得天独厚的热带风光共同构成了三亚独具魅力的旅游资源。有天涯海角、亚龙湾等主要著名景点；有崖州湾、月亮湾等海湾，有三亚港，南山港等主要港口，更使这座海南岛最南端的海滨旅游城市增添无限魅力。 三亚嘉宾国际酒店拥有得天独厚的地理条件，但企业收益却差强人意，酒店入住率平淡无奇，本文将深入分析三亚嘉宾国际酒店的市场环境，营销策略，从而制定营销计划书，望能改变三亚嘉宾国际酒店的经营情况。 三亚嘉宾国际酒店市场营销计划书 一、三亚酒店市场环境分析： （一）、三亚旅游市场前景广阔 三亚是海南岛最南端的滨海城市，美丽而富有，素有“东方夏威夷”之称，拥有最宜人的气候、最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔和的沙滩、最风情万种的少数民族、最美味的海鲜…以及众多的人文景观。这些优势和得天独厚的热带风光共同构成了三亚独具魅力的旅游资源。有天涯海角、亚龙湾等主要著名景点；有崖州湾、月亮湾等海湾，有三亚港，南山港等主要港口，更使这座海南岛最南端的海滨旅游城市增添无限魅力。 三亚市2008年末，全市生产总值按可比价格计算，比1987年增长15.8倍,年均增长15.1%。2008年，人均生产总值达到26500元，比1987年增长8.6倍，年均增长12.0%。 2009年三亚市经济社会发展的主要预期目标：生产总值增长12%；全社会固定资产投资增长18%；地方财政一般预算收入增长14%；全市接待过夜游客人数增长10%，城镇居民人均可支配收入增长9%，三亚的经济和旅游市场具有较大的发展空间。目前三亚的旅游产业占了主导地位。嘉宾国际酒店的主要客源市场也得围绕着旅游做深入细化的工作。 （二）、酒店周围环境分析 1、周边的类似酒店：在三亚嘉宾国际酒店3公里范围内，有三亚南中国大酒店、宝宏酒店、银泰酒店、珠江花园酒店、水业海景大酒店、华信海景大酒店、城市运通酒店）、林达海景酒店等；　 2、周边环境和交通：有鹿回头公园、大东海游览区、白鹭公园、、解放路步行街、明珠广场。离三亚机场20公里，离三亚火车站10公里，离市中心距离1.5公里，酒店周边风景秀丽、交通极为方便。 3、酒店背山面海，独具海岛文化气息的建筑，本身就是一幅绝佳的宣传画。 酒店共有客房186间，免费宽带上网。独立泳池，酒店多功能厅可举办200人的会议、宴会等活动，提供中西佳肴。此外，配套了健身房、棋牌室、和卡拉OK房桑拿等休闲康体设施。免费观光车送客人至大东海专用海滩；优雅美丽的环境，配套完善的设施，为客户创造了舒适的接待条件。 二、竞争对手分析 （一）、三亚星级酒店接待能力基本符合国际旅游市场标准但接待能力明显超前。截至2008年底，海南星级酒店２8６家，年接待能力3000万人次。另外，还有尚未纳入旅游统计的住宿接待单位７００家，每年可接待游客５００万人次。两者相加，总体接待能力3500万人次。据有关部门测算，全省酒店接待能力超前１0年以上！ 省旅游局公布的官方数据显示，今年１月至７月海南旅游接待人数和旅游收入继续平稳增长，但全省酒店平均开房率同比反而下降了2.45个百分点。海南酒店2008年平均开房率54.34％，其中三亚酒店平均开房率50％，2008年海南酒店开房率比2007年下降3个百分点。根据有关资料显示，世界上经济最发达的美国也只有４４家五星级酒店，平均每个州还不到一个，而面积还不及美国一个州的海南却有３１家五星级酒店。由此可见星级酒店的竞争将会如何激烈！ 亚龙湾是三亚酒店最为集中的群落，在绵延十余公里的海岸线上，云集了喜来登、万豪、洲际、假日、凯莱、香格里拉、希尔顿等国际顶级酒店