龙港阳灿.doc

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龙港阳灿

龙港阳灿美容携手圣莎拉赢在2012”合作规划 尼采说:人生的意义 不在于目的 而是一座桥 如果 你我的相识 给你带来信心和希望 这就是你我相识的意义。感谢李老师在众多公司选择圣莎拉公司合作, 我们将分阶段结合公司营运对咱们店进行系统的培训 教育 营销策划以及人力资源管理。 规划内容 第一阶段:4-5月 磨合期 增进了解 打好基础 蓄势待发 培训教育:美容师和品牌之间的磨合:美容师的职业素质和道德,专业知识 培训和操作技能培训。考核与奖罚制度的制定与实施。公司导师以身作则 提高美容师的执行力,同时树立品牌店形象。 培训课程:《圣寇蔓品牌7天盈利模式》 时间:新店启动7-10天。 团队管理:文化植入;用公司的企业文化,与美容院文化接轨,着重于氛围文化打 造,使美容队伍思想统一,目标统一,行动统一。放下一切,以店的良好 氛围展开不同的培训方式。培养她们归属感和集体荣誉感等价值观。 执行人:圣寇蔓客服经理 杨娟 执行时间:通过每日晨会全面执行。 顾客管理:结合内刊推广结合短信群发系统进行宣传。从视觉和听 觉入手。让顾客了解瑶浴知识,寻找重点客户进行宣传传,循序渐进的向 顾客宣传品牌文化。顾客按阶段来消费,不需强推顾客主动购买。 人力资源;通过各种渠道招聘员工,包括联盟宣传,转介绍,网上招聘等不同渠道 招聘3-5名员工,用标准化薪资体系,留住员工。营造积极乐观的氛围 规划内容 第二阶段(6-8月) 推广期 ——— 推广品牌,创造效益 促销盈利:利用公司配送制作优惠的方案,趁热打铁,体验式销售,给顾客满意的感 受。统一行动:体验方案,话术。 塑造执行力,团队精神。协助咱们店用 好每一个项目和人。 活动主题-- --关爱龙港女性盆腔保养 教育培训:导入“零障碍”业绩倍增系统,所有工作都实行表格数据化管理。 导师驻店进行礼仪,服务流程培训。 整店参加圣莎拉大型积极荣耀,赢在2012美容师培训会 培训课程:《内修2012》 顾客管理:会所VIP顾客服务及关怀系统,让你的高端客户身心灵的到极致的体验. 协助开发和维护高端客户。建立顾客养生档案手册 第三阶段:(9-12月)辅助推动,全面提升美容师的综合竞争力 培训教育:圣寇蔓特色调养套组学习。十四经络学习。 策划宣传:美容院宣传片拍摄:十六年的历史回顾,团队,荣誉,教育服务,环境, 技术,价值准则。 半年刊《走近阳灿美容》第一期策划,建立属于咱们美容院自己的形象,年 初发放。从细节宣传我们的服务品质,美容团队的包装。。。让龙港的高端女 性,了解阳灿美容spa,爱上阳灿美容,愿意把一身的美丽都交给阳灿美容。 团队管理:中高层绩效培训系统 中高层选拔 晋级考评 日常障碍捷报并提供有效方 案解决。 培养一个店长 两个顾问 两个组长 第四阶段:(1-2月)决胜终端,赢得终端,就赢得生存 培训教育:经络检测仪。 尤惑美胸仪。 引进高端仪器,大大满足顾客对科技护肤的需求,帮助咱店锁住A客提升B 客。全面提升顾客消费能力。附加值高,利润高,效果明显。 终端会议:新的一年,新的开始,对于我们是收获的季节,《2012龙港阳灿名媛盛会》 在一月激情上演: 会议设有感恩回馈团队展示,歌舞表演,幸运抽奖,评选颁奖等活动环节,让 广大女性朋友在开心,快乐的氛围中体验快乐,享受魅力人生,提高咱们店 知名度,美誉度及无形的社会效益。通过会议树立龙港广大女性的魅力及对美 的正确理解与认识,引导美容新风尚,稳定老顾客,拓展新客源。与数家异 业单位联盟,合作双赢,实现业绩名誉双丰收。 团队管理:感恩阳灿家人:李院长携高层给部分员工家中父母拜年,提升团队文化,员 工的满足及团队归属感。全程拍摄,沉淀文化。 一个品牌的驻入,不单单是产品。更是品牌的服务传承给到店家的精神,通过导师毫不保留的培训,以身作则的做工作,把公司积极向上的文化注入给店内。唯有有文化的团队才能积极向上。新禡玳。零网销。厂家的合作方式,代理商的服务质量,值得拥有。 通过对一年

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