企业信息化建设的调查.doc

企业信息化建设的调查 在信息技术快速发展的时代，企业发展与信息技术的关系日益密切，企业创新日益加快，信息化规划无疑将成为企业创新和发展过程中最重要的工作，也是企业发展的助推剂。经过多年的信息化研究和实践，国内的生产企业和IT企业都开始逐渐认识到IT规划的过程其实就是企业管理层共同成长的过程，帮助企业提高信息化管理水平，也就是帮助企业管理层提高对信息化的认识，促成管理层对信息化达成共识，同时也帮助企业的战略能够顺利实现。企业信息化从本质上讲就是管理的信息化，企业信息化的水平也就是企业管理水平的具体体现。企业通过专设信息机构、信息主管，配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施，建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台，提高企业经营管理效率的发展模式。 企业的信息化建设不外乎两个方向，第一是电子商务网站（如天络在线等大型的），是企业开向互联网的一扇窗户；其次就是管理信息系统，它是企业内部信息的组织管理者。电子商务的发展速度和规模是惊人的，各行各业的许多企业都在互联网上建立起自己的网站。这些网站有的以介绍产品为主，有的以提供技术支持为主，还有一些企业网站则开展电子商务，利用互联网组织企业的进货和销售。 为了更加了解信息化建设在企业内部所发挥的作用，以下是关于信息化的延伸和发展过程的全面介绍，以便让我们清楚信息在各个环节和部门所起到的决定性作用。 什么是企业信息化建设 企业信息化是利用计算机信息技术加强企业管理的一种手段，在一定程度上利用计算机技术、计算机网络技术、计算机软件技术、和数据库技术集成化，综合利用帮助企业管理生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部的有效利用，用以提高企业经济效益和市场竞争力、提高管理水平、开发能力、经营水平的过程。 企业信息化建设的重要性 举几个数字可能更容易说明白。在过去30年内，全球财富500强企业的淘汰率非常之高：1970年至1980年，500强中有32％的企业消失了；1980年至1990年，这个数字提高到47％；1990年至1998年，更是高达54％，也就是说，9年之间，有一半以上的财富500强企业消失了。 当我们审视这些数字背后的含义时，我们发现，只有那些“创造在市场竞争中不可取代位置”的企业才能够生存下来。而企业要建立不可取代的位置，很重要的一点就是要有比别人更快获取和处理资讯的能力。落实到企业内部，信息化的意义就在于怎样让尽可能多的人接触到信息，比如说尽量让员工、上下游的伙伴以及客户实现信息化。企业在实现信息化以后，传统的商业服务被重新定义了，IT技术就是促成这一变化的钥匙。为了取得竞争优势，企业必须从基础上改变商业的模式。对企业来说，对商业模式进行重新构建，不仅要改变管理消费者的方式，而且要使商业流程规范化，并且最大程度地提高自己对信息的利用和处理。 中国网民人数 中国国务院新闻办公室主任王晨说过，截止目前，中国网名人数达到4.04亿，使用手机上网的网民达到2.33亿人。他指出，中国互联网发展与普及水平居发展中国家前列，目前，中国99.1%的乡镇接通了互联网，超过95%的乡镇接通了宽带，3G网络已经基本覆盖全国。 电子商务 电子商务的定义：以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售，购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化。 通俗定义：电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷发展迅猛，2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元，比上年度增长90%。中国网络购物发展迅速，2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36.4%。截至2008年12月，电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。 公司这几年总共花了3 000多万元在信息化方面，初步感觉好像效果还不错。从表面看来，这样的企业大概可以算作信息化比较超前的企业，至少是效果还不错的企业。 但是，如果我们仔细研究一下，就会发现，如果在系统建设的初期，能够有科学的规划，当初的3 000多万其实可以产生更大的效果。目前的局面可以说是好坏参半，说好是指大家有热情、有意识、也有行动，信息化系统毕竟提高了局部的效率，促进了局部工作流程的改善；说不好是指这些系统其实也给公司的管理带来了其他的风险，而且风险的产生主要是由于目前的信息化系统不是集成的系统。也就是说，由于当初没有长远的统一规划，信息化方面存在“信息孤岛”，会给公司的业务经营管理带来危害。 让我们来分析一下这家工厂的系统，由于销售系统和财务系统没