社区主任2012年工作计划.pptVIP

工作的教导方法 教法的４阶段①让作业员做学习准备 让作业员放松 对作业员讲做什么样的作业 弄清对于那作业所了解的程度 让作业员有种想记住那作业的心情 就正确位置 教法的4阶段②讲解作业（作业教育） 把重要的步骤每个都说给作业员听,做给作业员看,写给作业员看 强调要点(POINT) 由指导者讲清楚 因材施教,不可以勉为其难 教法的4阶段③实际作业（作業教育） 让作业员作业、纠正错误 边让作业员作业,边做作业说明 再次让作业员作业,同时叫她讲出要点 (POINT) 直到作业员充分理解为止进行调查 教法的４阶段④指导后的效果（确认） 从事工作 定出有疑问时,可询问的人 屡次进行调查 引导作业员问问题。 逐渐减少指导 初期作业指导的流程（①～④的总结） 有关作业指导??? 　-对方(作业者)没有记住作业，那是因为自己 (管理员)没有教到位！ 　　　　↓ 　为了做到正确指导及正确的作业，作业指导Team加油吧!! * * 摘录了TWI-JI教育资料并修改了一部分表达. 《手顺》 《具体内容》 让作业员放松 组装?指部品、调整?讲解需要调整什么 作业注意事项/在其他机种时的经验等确认作业员的知识 把初期需生产的数量/品质计划传达给作业员并指示个人目标 指示并定出正确治具/部品配置/物品放置区 《手顺》 《具体内容》 依据作业标准书每一个项目都进行说明作业讲解 必要时画图说明 重要的内容需特别强调并说明（例：重要项目＝如要点作出評価項目） 明确好/坏的基准.明确必须做的事情,不可以做的事情 看清作业员的个人能力『不能做就是不能做』 《程序》 《具体内容》 让作业员按每个作业程序书的项目进行作业.有错误时当场纠正. 边让作业员做作业边对作业员进行作业程序/POINT的说明并让作业员理解 一面让作业员讲出作业程序一面让作业员作业来确认所了解的程度.同时也叫作业员讲出重要项目 直到掌握了作业员已了解作业为止继续确认（能够讲出作业手顺/重要项目,能按要求作业,能讲出良品不良品的判断基准） 《程序》 《具体内容》 让作业员实际作业 定出当有不明点/不安点时疑问该问谁.定出后传达给作业员　 作业开始后需定期进行作业确认（确认做出的结果） 不是只是做单方面的指示也应多从作业员那里打听出他们的意见/问题点 逐渐减少做出结果的确认频度 【最少数量】　　　　　　【指导内容】 1 ～ 　　　　　　使用作业标准书、一边进行各项目的说明一边实际操作给作业员看 1～　　 　重复上述内容　＋　说明作業point（重要項目） 　　　　　　　　　就正确位置的说明（部品放置区域/仕挂放置区域） 1～　　　　　　　让作业员按作业标准每一个项目一边说明一边实际操作 　　　　　　　　　?每一个项目进行确认　有问题时当场进行纠正 1～　　　　　　　重复上述内容　＋　说明作業point （重要項目） 1～　　　　　　　一边让作业员讲出作业的标准/重要项目，一边让她作业 　　　　　　　　　?听取完作业员的内容后确认所理解的程度 　　　　　　　　　再次提问（叫作业员讲出作业标准/重要项目/规格） 　　　　　　　　　?ＮＧ时重新读标准书并再次进行确认 　　　　　　　　　有不明白的地方时先停止作业?提出问题 3 ～ 　　　　　　　作业开始：初确认初期作业标准　?　今后转为定期CHECK ②指导者作业给作业员看 ③让作业员作业。让她正确理解。 ④进行确认 * * *