一票通软件用户操作手册.doc

中国银行深圳市分行 一票通软件用户操作手册 前 言 为了使用户对一票通软件的功能及使用方法更加了解，特编写本用户操作手册。 本用户操作手册按功能列表的顺序对各项功能进行详细说明，每项功能的适用用户也做了标识。 目 录 第一章 概述 1 1.1 软件功能 1 1.2 用户类别及权限 2 1.3 运行环境 2 第二章 软件功能说明 3 2.1 业务分类与功能结构 3 2.2 用户登录 4 2.2.1 登录界面 5 2.2.2 系统主界面 6 2.3 用户管理 7 2.3.1 功能界面 7 2.3.2 说明 9 2.4 账号信息维护 10 2.4.1 功能界面 10 2.4.2 说明 11 2.5 数据库工具 11 2.6 格式信息管理 12 2.6.1 功能界面 12 2.6.2 说明 13 2.7 基础表维护 13 2.7.1 RB交易码维护 13 2.8 数据处理 14 2.8.1 一票通汇划数据处理 14 2.8.2 导入外来文件 16 2.8.3 卡式录入 17 2.9 将数据更新到基础表 19 2.10 查看日志 19 2.11 打印清单 19 2.12 打印支票和打印进账单 19 2.13 导出 Excel 文件 20 2.14 代付（发薪）处理 20 2.14.1 功能界面 20 2.14.2 说明 21 2.15 代收数据处理 22 2.15.1 说明 22 2.16 回盘数据处理 22 2.16.1 功能界面 23 2.16.2 说明 23 2.17 审批通过 23 2.18 重新登录 25 2.18.1 功能界面 25 2.18.2 说明 26 2.19 修改密码 26 2.19.1 功能界面 26 2.19.2 说明 26 概述 为了方便客户，中国银行深圳市分行（以下简称“深中行”）提供了众多种类的对外服务，其中代收费和代付费服务已经有数千客户在使用。为了规范管理，以及便于业务的拓展，深中行对代收付系统的接口进行规范化，制定了统一的标准。然而目前各客户的数据格式基本上都是自成一家，无法与深中行的标准格式兼容。为此，我们开发了这个一票通软件，方便各客户将自己的数据格式转换成深中行的统一标准格式。 软件功能 本软件提供以下主要功能： 数据处理 一票通汇划 实时代付（发薪） 批量代付（发薪） 实时代收 批量代收 回盘数据处理 基础表维护 RB交易码维护 参数设置 账号信息维护 格式管理 定制导入格式 用户管理 系统功能 重新登录 修改密码 关于本软件 退出系统 用户类别及权限 用户类 级别 权限说明 系统管理员 0 可以管理其他用户信息。 管理员 1 可以管理数据的格式定制，以及设置系统参数等。 授权用户 2 可以进行数据审核，并生成加密的数据文件。 经办用户 3 可以进行数据操作，能导入、导出数据，打印清单等等。 运行环境 节点设备名称 硬件平台 操作系统 应用软件平台 软件客户机 普通台式机 Windows XP/2000 一票通软件 打印机 喷墨打印机（推荐） 一票通软件 软件功能说明 业务分类与功能结构 一票通软件的数据处理功能按业务分为三大类： 一票通汇划业务数据处理 代付（发薪）业务数据处理 代收费业务数据处理 软件的主要功能也将按这三类业务分别提供相关的功能模块。由于这三类业务模块的处理方式都是类似的，因此，用户只要掌握了其中一类，对另外两类的操作基本也掌握了。 系统功能结构： 下面按功能模块的顺序对各项功能进行说明。 特别说明：本系统的各功能模块中，均可以使用鼠标右键，弹出的快捷菜单包含了界面中全部的按钮功能。 另外为了达到更好的显示效果，建议用户将屏幕的分辨率调整到 1024*768 以上。 用户登录 通过本功能，用户可以进入一票通软件，进行相应的操作。用户ID必须已经注册并且为活动状态才能正常登录。 操作角色：所有用户 登录界面 在第一次登录系统时，系统会提示导入客户信息文件： 点击确定，系统会弹出一个文件选择框，一般在系统的当前目录下会存在一个后缀名为CIF的文件，该信息文件由中国银行深圳市分行提前配置好发放，点击文件并打开，系统会将客户信息文件导入： 在导入客户信息文件或第二次运行系统之后，屏幕出现以下登录界面： 在“用户ID”栏输入有效的用户ID，“密码”栏输入正确的密码，点击“确定”按钮，即可成功登录到软件系统中。 系统主界面 成功登录后，出现系统主界面。根据用户角色的不同，系统显示的主界面也不同。下面是显示全部功能的系统主界面图： 屏幕左侧是系统的功能菜单，右侧为数据编辑界面。系统管理员和管理员级别的用户，登录后右侧为空白界面。 用户管理 功能界面 系统管理员登录后，出现以下界面： 点击左边菜单中的“用户管理”，出现以下界面： 说明 在“用户管理”功能