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第一章 人力资源规划学习鉴定点 第一节企业组织设计与变革 第一单元企业组织结构设计 一、知识要求： 1.?组织结构：组织内部分工协作的基本形式或框架。 2.?组织结构设计：是以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。是企业总体设计的重要组成部分，是企业管理的基本前担。 3.组织设计是在组织设计理论的指导下进行的。组织设计理论是企业组织理论的一部分。 4.组织理论与组织设计理论的对比分析：（1）它们在外延上是不同的。组织理论又被称作广义的理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等，都属于其研究对象。组织设计理论则被称为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。（2）从逻辑上来说，组织理论应该包括组织设计理论 5.?组织理论的发展经历的三个阶段：古典组织理论、近代组织理论、现代组织理论三个阶段。（1）古典组织理论主要以马克思·韦伯、享利·法约尔等人的行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构。（2）近代组组织理论以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构。（3）现代组织理论则是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据，即吸收了以前各种组织理论的有益成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活的进行组织设计。 6.组织设计理论的分类：分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。静态的组织设计理论主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）。古典组织学派在这一方面做过大量研究。动态的组织设计理论除了包括上述基本内容外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。现代组织设计理论属于动态的组织设计理论。 7.西方管理学家提出的组织设计理论的基本原则：（1）管理学家厄威克比较系统地归纳了古典管理学派泰罗、法约尔、韦伯等人的观点提出了8条指导原则：目标原则、职责原则、管理幅度原则、协调原则、相符原则、组织阶层原则、专业化原则、明确性原则（2）管理学家孔茨，在继承古典管理学派的基础上，提出健全组织工作的15条基本原则：目标一致的原则、效率原则、管理幅度原则、分级原则、授权原则、职责的绝对性原则、职权和职责对等的原则、统一指挥的原则、职权等级的原则、分工原则、职能明确性原则、检查职务与业务部门分设的原则、平衡的原则、灵活性原则、便于领导的原则。 8.我国企业在组织结构的改革实践中, 也相应地提出了一些设计原则: 任务与目标原则、专业分工和协调原则、指挥统一原则、有效管理原则、责权利相协结合的原则、集权与分权相结合原则、稳定性和适应性相结合原则、执行和监督机构分设原则、精简机构的原则。 9.新型组织结构模式有：多维立体组织结构、模拟分权制组织结构、分公司与总公司、子公司与母公司、企业集团。 10.多维立体组织结构及其特点：多维立体组织结构是在矩阵制的基础上发展起来的。所谓多维，就是指在组织内部存在三类以上（含三类）的管理机制。这三类的管理机制包括：按产品划分的事业部，是产品利润中心；按职能划分的专业参谋机构，是专业成本中心；按地区划分的管理机构，是地区利润中心。在这种体制下，事业部与专业参谋机构、地区管理机构共同组成产品指导机构，对同类产品的产销活动进行指导。这种组织结构形式的最大特点是有利于形成群策群力、信息共享、共同决策的协作关系。这种组织结构形式适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司。 11.?模拟分权制组织结构：一种介于直线职能制和事业部制之间的结构形式。所谓模拟，就是要模拟事业部制的独立经营，单独核算，而不是真正的事业部，实际上是一个个“生产单位”。这些生产单位有自己的职能机构，享有尽可能大的自主权，负有“模拟性”的盈亏责任，目的是要调动他们的生产经营积极性，达到改善企业生产经营管理的目的。优点是：除了调动各生产单位的积极性外，就是解决企业规模过大不易管理的问题。高层管理人员将部分权力分给生产单位，减少了自己的行政事务，从而把精力集中到战略问题上来。缺点是，不易为模拟的生产单位明确任务，造成考核上的困难；各生产单位领导人不易了解企业的全貌，在信息沟通和决策权力方面也存在着明显的缺陷。 12.分公司与总公司：分公司是总公司下属的直接从事业务经营活动的分支机构或附属机构。虽然分公司有公司字样，但它不是真正意义上的公司。因为分公司不具有企业法人资格，不具有独立的法律地位，不独立承担民事责任。分公司的特征具体表现为： ①分公司没有自己的独立财产，其实际占有、使用的财产是总公司财产的一部分，列入总公司的资产负债表中。 ②分公司不独立承