突破家具零售终端销售和管理瓶颈的新攻略.docxVIP

突破家具零售终端销售和管理瓶颈的新攻略 -----分享美国伊森艾伦（中国美克美家）门店终端销售管理经验2012年中国宏观经济的持续低迷，国家对于房地产行业的严厉调控，造成了中国家具市场前所未有的坚难与困苦。家具企业被迫从过去粗放型经营向精细化经营方式的转移，在转型的过程中从何处下手，是所有企业面临的问题。企业一切的运营从销售而起，通过我们对于中国家具行业经营现状的调研后发现，中国家具企业恰恰对于零售终端销售的管理是非常之薄弱，对于销售人员、进店顾客、潜在顾客、合作伙伴的管理基本处于无管理、无监督、无跟踪和无考核的状态，鉴于上述情况我们结合美国伊森艾伦90年的门店终端销售管理经验和美克美家十年的零售终端销售管理的实际操作经验，总结出系统的零售终端销售管理课程，并开发出运用IT信息技术监控与管理零售终端销售信息系统，使零售终端销售管理科学化、系统化、信息化，更加便于企业领导对于销售体系的监控；便于实际零售终端销售操作者系统化、科学化地管理。本此课程及IT信息系统包括以下主要内容：消费者主动进店管理系统：（1）、销售人员管理体系：通过对销售人员的入职管理、能力培训、任务分配、业绩考评、业绩指导，全面系统地管理销售人员从入职新员工开始，到完全成长为合格的销售人员的全过程指导与监控。（2）、进店客流的管理体系：通过系统每日对于进店客流的监控与统计，结合销售人员接待批次、接待时间、客流来源、客流入住楼盘信息等信息的监控统计与分析，指导公司对于销售人员接待客人质量的管理；指导公司今后的广告投放渠道；指导公司前景营销目标锁定都具有战略性意义。前景营销管理体系：从“坐商”转型为“行商”是中国家具企业今后的前景所在，此课程及信息系统从计划制定、日常执行到结果监控，全面而细致地将企业前景营销体系科学、系统、有效地进行管理与监督，为家具企业前景营销体系的建立创造了完善的信息化管理体系。合作伙伴管理体系：家具企业对于非常重要的合作伙伴装修设计师的管理也是企业销售管理中的一项重要工作，通过信息系统的管理可以将设计师合作的管理更加科学化，使设计师为企业的销售作出更大的贡献。我们希望能够通过与各位企业家的沟通与交流，使中国家具企业的销售管理体系更加系统化、科学化，为企业实现精细化管理尽一份力量。　《简爱》是一本具有多年历史的文学着作。至今已152年的历史了。它的成功在于它详细的内容，精彩的片段。在译序中，它还详细地介绍了《简爱》的作者一些背景故事。　　从中我了解到了作者夏洛蒂．勃郎特的许多事。她出生在一个年经济困顿、多灾多难的家庭；居住在一个远离尘器的穷乡僻壤；生活在革命势头正健，国家由农民向工业国过渡，新兴资产阶级日益壮大的时代，这些都给她的小说创作上打上了可见的烙印。　　可惜，上帝似乎毫不吝啬的塑造了这个天才们。有似乎急不可耐伸出了毁灭之手。这些才华横溢的儿女，都无一例外的先于父亲再人生的黄金时间离开了人间。惜乎，勃郎特姐妹！　　《简爱》这本小说，主要通过简。爱与罗切斯特之间一波三折的爱情故事，塑造了一个出生低微、生活道路曲折，却始终坚持维护独立人格、追求个性自由、主张人生平等、不向人生低头的坚强女性。　　简。爱生存在一个父母双亡，寄人篱下的环境。从小就承受着与同龄人不一样的待遇：姨妈的嫌弃，表姐的蔑视，表哥的侮辱和毒打。。。。。。然而，她并没有绝望，她并没有自我摧毁，并没有在侮辱中沉沦。所带来的种种不幸的一切，相反，换回的却是简。爱的无限信心，却是简。爱的坚强不屈的精神，一种可战胜的内在人格力量。　　不幸，在学习生活中，简。爱仍然是承受着肉体上的受罚和心灵上的催残。学校的施主罗可赫斯特不但当着全校师生的面诋毁她，而且把她置于耻辱台上示众。使她在全校师生面前丢尽了脸。但简。爱仍坚强不屈，化悲愤为力量，不但在学习上飞速进步，而且也取得了师生们的理解。　　不久，简。爱又陷入了爱情的旋涡。个性及强的她同样保持着个人高贵的尊严，在情敌面前显得大家闺秀，毫不逊色，对于英格拉姆小姐的咄咄逼人，她从容面对。　　同样，在罗切斯特的面前，她从不因为自己是一个地位低贱的家庭教师，而感到自卑，她认为他们是平等的。不应该因为她是仆人，而不能受到别人的尊重。也正因为她的正直，高尚，纯洁，心灵没有受到世俗社会的污染。使得罗切斯特感到自惭性秽，同时对她肃然起敬，并深深地爱上了她。他的真心，让她感动，她接受了他。后来，简。爱发现罗切斯特已有了妻子，她的自尊自重再次出现，毫不犹豫地离开了他，她对爱情的专一，让我敬佩。　　最后，简。爱得知，罗切斯特为了拯救在活中的妻子不幸双目失明。躯体严重残疾，完全丧失了生活能力，而同时又妻亡财毁。简。爱全身心的爱再次投入了他的怀抱。。。。。。　　从这本书中，可以看出它塑造了一个体现新兴阶级的某些要求的女性形象，刻画了工业革命时期的时代