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企业执力提升
* 企业执行力提升 * 关于执行力 * 执行动机 执行态度 执 行 力 执行能力 有效促进 有效控制 执行力实践 * 好制度,坏人做坏事情,他是傻瓜; 坏制度,好人不做坏事,也被认为是傻瓜! 大家按好制度办事,合作中减少了疑心,也没有了轻信。 典型的坏制度,要不有重大漏洞; 要不就是自身双重标准。 好人难做啊!! 组织执行力-好制度与坏制度和动机 * 美国心理学家詹巴斗进行一个试验: 如果一种破坏没有及时修复和制止,别人就会得到某种暗示性纵容,去破坏更多的东西,就象我们向垃圾堆吐痰一样; 在管理中,对小奸小恶等不良动机的态度,目的不是要兴师动众,而是要防微杜渐。对小奸小恶的小题大做是绝对必要的。 破窗理论—时刻把握动机 * 光讲感情,不讲制度,企业无法运作; 光讲制度不讲感情,企业还是运作不好;女工的故事。 制度是解决齿轮之间的咬合与连接的问题; 感情是解决齿轮之间的润滑和平稳问题。 到底靠制度还是靠人啊? 组织执行-对人与对制度 * 再好的工事,没有兵也没用; 再优秀的士兵,赤膊上阵也是送死; 企业管理靠制度监督,还是靠“人盯人”监督? 人的理性有限的,所以这样说就不要相信任何人,要相信制度; 但是制度执行要很大成本,包括监督和奖励和惩罚的成本,所以也不要相信制度是万能的。 组织执行-对人与对制度 * 某公司做出卓越贡献的老木匠到退休时侯了,老板问他是否可以再帮忙建最后一座房子,老木匠满心不愿意,碍于情面还是答应了。。。 敬业精神就是尊重你的工作。人有两个层次的敬业:一是拿人钱财,与人消灾;二是把工作当成自己的事情; 做事短期看是为雇主,长远看是为自己,因为敬业的人能够从工作中学的东西最多; 锻炼自己敬业能力很简单,就是以老板的心态对待公司; 这样经过一段时间,敬业就会成为你的习惯。 让敬业成为习惯 * 执行力不是一次做对,而是次次做对; 歪打正着之后,不能夸大歪打,更不能鼓励再歪打; 运气不值得炫耀,因为他没有必然的可复制性; 而且问题还是没有解决。 执行力-不抱侥幸心理 * 有效控制:执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度,光靠这些特征不足以把事情落实好; 还需管理者进行有效控制,企业对日常企业员工和事件的控制来源于什么? 这个管理平台如何有效搭建? 制度的系统化; 制度的一致化; 制度的权威化。 组织的执行力 * 有效促进:是领导者的主要工作; 领导者进行有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道,才能更好的把工作落实好。节奏、纠偏。 节奏:工作进展基调和速度; 纠偏:使工作在设想的轨道上行进; 纠偏的“基准”是:企业内明确的阶段性的目标; 纠偏的手段是:管理技巧和管理技术; 纠偏的依据是:管理平台; 纠偏的效率与效果是:领导能力。 组织的执行力 * 提高人工效能与激励 对企业业务流程的再造是企业降低经营成本的内部核心因素,废除没有效益的管理; 新部门、新职位、新岗位都要求企业人力资源开发部门作出恰当的工作分析; 提出人员需求的规格,为企业后续人员管理创造条件。 根据企业业务流程改进,及时调配人力资源是企业最重要的人力资源开发工作! * 当代企业盈利模式 当代 企业 盈利 模式 开 源 节 流 新产品利润空间 产业链上游收益 产业链下游收益 采购 生产基础 设施 固定成本 可变成本 人工成本 流程成本 * 2、组织学习与学习型组织和培养核心员工 学习成为企业生存的先决条件; 建立学习型组织,达到员工素质的均衡性; 员工要学习“有用的知识”; 企业的知识管理与培养核心员工。 这块看板上都是员工最需要的核心知识,大家赶快来看! * 3、管理核心员工成为提高绩效的趋势 谁具备有用的知识和特殊技能我就管理和开发谁; 管理知识员工关键在与: 这些人的工作态度--忠诚度; 管理这些人互相间工作关系; 开发新的工作流程符合理想的工作关系; 这些人组成企业团队。 * 4、构建员工的职业阶梯是提高绩效的重点任务 改变职业阶梯只为企业管理职位设计的倾向; 不必要所有的人都走管理岗位; 建立与管理岗位一样重要的“平行职业阶梯” ,并在薪酬制度上给予体现; 按照目前的发展趋势,核心员工才是老板,管理者处在一种支持者的角色; 人力资源管理者的角色是规划者和协调者。 我当老板的就是“打碟”的,你们才是上台表演的主角啊! * 5、不停顿的科学培训是组织整体绩效提升的永恒的主题 培训、培训、再培训 * 关于激励问题 1、内容型激励:需求理论; 2、过程型激励:目标设置理论;期望理论;公平理论; 3、改造型激励:挫折理论;(人对挫折的不同态度)强化理论。 4、正激励、负激励;内在激励、外在激励。 * 测试项目 合理数据 接受测试者自认为数据 与人相处能力比较强的10% 10% 60% 与人
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