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电话营销专家——王家荣 整理 电话营销培训网XinXin100.COM 欢迎交流 【测试1】基本素质自测 测试说明：创业是一个充满成就感、诱惑力的词语，但并非每一个人都适合走创业、当老板的道路。美国HMO协会设计出了一份问卷，可使你在作出决策前对自己有一个初步的了解。下列各题均有四个选择，答案：A．是；且多数；C．很少；D.从不。请在符合你实际情况的小括号内填上A、B、C、D。测试题：1. 在急需做出决策的时候，你是否在想：再让我考虑一下吧?( )2. 你是否为自己的优柔寡断找借口说：是得好好慎重考虑，怎能轻易下结论呢?( )3. 你是否为避免冒犯某个或某几个有相当实力的客户而有意回避一些关键性的问题甚至表现得曲意逢迎呢? ( )4. 你已经有了很多写报告用的参考资料，但仍责令下属部门继续提供? ( )5. 你处理往来函件时，是否读完就扔进文件框，不采取任何措施? ( )6. 你是否无论遇到什么紧急任务，都先处理琐碎的日常事物?( )7. 你非得在巨大的压力下才肯承担重任吗?( )8. 你是否无力抵御或预防妨碍你完成重要任务的干扰与危机?( )9. 你在决定重要的行动计划时常忽视其后果吗?( )10. 当你需要作出可能不得人心的决策时，是否找借口逃避而不敢面对?( )11. 你是否总是在快下班时才发现有要紧事没办，只好晚上回家加班?( )12. 你是否因不愿承担艰苦任务而寻找各种借口?( )13. 你是否常来不及躲避或预防困难情形的发生?( )14. 你总是拐弯抹角地宣布可能得罪他人的决定?( )15. 你喜欢让别人替你做自己不愿做的事吗?( )评分标准：是记4分，多数记3分，很少记2分，从不记1分。诊断结果：50-60分：你的个人素质与创业者相差甚远；40-49分：你不算勤勉，应彻底改变拖沓、效率低的缺点，否则创业只是一句空话；30-39分：大多数情况下充满自信，但有时犹豫不决，不过没关系，有时候犹豫是成熟、稳重和深思熟虑的表现；15～29分：你是一个高效率的决策者和管理者，更是一个成功的创业者，具有良好的心理素质和坚忍不拔的毅力。 【测试2】果断性测试 测试说明：果断性是指一个人能明辨是非，在紧急关头当机立断地采取决定并执行决定。果断性是以正确认识，当机立断与勇敢行动为特征，以深思熟虑和审时度势为前提条件。果断，不是面对抉择或突变瞻前顾后，犹豫彷徨，也不是轻率冒失，马上行动；更非排斥他人建议，主观武断。成功者是一个决策者，战略家，你的果断性如何?你是否具备果断性的基本素质?下面测试使你对自己的果断品质有一个了解。下面的测试题可助你对自己的果断性有一定的了解，请对问题作出肯定或否定的回答，将是或否置入题后小括号中。测试题：1. 你能在旧的工作岗位上轻而易举地适应与过去的习惯迥然不同的新规定、新方法吗?( )2. 你进入一个新的单位，能够很快适应这一新的集体吗?( )3. 你要为家里购买一架风扇，发现风扇造型、档次、功效的种类极丰富，远不是当初想像的那么简单。你是否走遍全市所有商店才决定要买哪种?( )4. 若熟人为你在其他单位提供一个薪俸更加优厚的职位，你会毫不犹豫答应前往吗?( )5. 如果做错了事，你是否打算一口否认自己的过失，并寻找适当的借口为自己开脱?( )6. 平常你能否直率地说明自己拒绝某事的真实动机，而不虚构一些理由来掩饰之?( )7. 在讨论会上，经过一番切实的辩论和考虑，你能否改变自己以前对这个问题的见解?( )8. 你履行公务或受人之托阅读一部他人作品，作品主题正确，可你对写作风格很不欣赏。么，你是否会修改这部作品，并坚持按自己的想法对它来个大幅度修改?( )9．你在商店橱窗里看到一件十分中意的东西，它对你并非必需，你会买下来吗?( )10．如果一位很有权威的人士对你提出劝告，你会改变自己的决定吗?( )11．你总是预先设计好度假的节目，而不是即兴发挥吗?( )12．对自己许下的诺言，你是否一贯恪守?( )13．假若你了解到在某件事上上司与你的观点截然相反，你还能直抒己见吗?( )14．今天是校友会踏青的日子，你打扮得潇洒利落。但天气似乎要变，带雨具吧又难免累赘拖沓，你能很轻松地马上作出决定吗?( )15. 你花费了很多时间、精力搞出一个设计方案，按说也不错，可总觉得非最佳方案。你是否请求暂缓提高，再仔细斟酌一下呢?( ) 评分标准 题号 是 否 题号 是 否 1 3 0 9 0 2 2 4 0 10 0 3 3 0 3 11 1 0 4 2 0 12 3 0 5 0 4 13 3 0 6 2 0 14 2 0 7 3 0 15 0 3 8 2 0 A型：0～12分；B型：13～24分；C型：25～36分；D型