公共卫生服务考察学习报告与公共场所个人礼仪合集.doc

公共卫生服务考察学习报告与公共场所个人礼仪合集 公共卫生服务考察学习报告 公共卫生服务考察学习报告 为了搞好我县国家基本公共卫生服务项目，县卫生局组织各项目实施单位工作人员共计54人，赴河南省xx县对公共卫生项目工作进行了参观学习，学习xx县的好的经验做法，为我县的项目工作注入新的活力。我们首先到河南xx县卫生局，xx县卫生局领导首先介绍了xx县的基本况介绍和公共卫生服务项目工作开展情况，随后参观了xx县疾控中心、妇幼保健院和xx*乡中心卫生院。 xx县位于xx省西北部，北依xx，南临xx，与省会xx隔河相望。县域面积832平方公里，属平原地带，地理位置优越，辖7镇7乡，367个行政村，总人口70余万。综合经济实力位居全省108个县市第22位。先后荣获全国最具投资潜力中小城市百强县、全国科技工作先进县、金融生态县、食品工业强县等称号。 虽然参观学习时间不长，但xx县好的经验和做法对我们触动很深，体会很多，简要归为以下几点： 1、工作计划安排周详。 xx县在项目工作实施中，能够紧密结合自身实际，每项工作都是先再两个乡镇进行行试点，总结经验后全县再推广覆盖，避免了走弯路。 2、把公共卫生作为一种产品，由政府购买，卫生机构提供，群众免费享有。 就是“群众就餐，政府买单”，卫生机构提供服务，得到服务费，实现政府、群众、医疗机构三满意。通过竞争性谈判、内部协议等方式，与符合条件的基层医疗卫生机构（无论是公办还是民办）签订合同，向其购买所需要的基本公共卫生服务，并根据完成服务的数量、质量及群众满意度等情况，在综合考核评估服务效果的基础上支付相关费用。 3、督导考核重实效。 为保证绩效评价更加公正公平，成立公共卫生服务绩效评价专家库，对抽取参与评价的专家签订合同，采取购买服务的方式，针对不同的服务内容，组成单项或综合绩效评价小组，进行绩效评价。县卫生局按照对乡镇卫生院的绩效评价结果，向乡镇卫生院支付服务经费。乡镇卫生院对辖区村卫生室的绩效评价结果，报卫生局审核后，向村卫生室支付服务经费建立卫生信息中心，搭建了涵盖县乡村三级医疗卫生机构的卫生信息网络，包括“一个中心、三大平台、十五个子系统”，实现了公共卫生服务与医疗服务、新农合运行管理的有机衔接，提高了管理效率，降低运行和监管成本， 5、基层单位重视，有健全的工作团队，每个单位都以公共卫生服务项目做为重点，如xx乡卫生院42人，就有9人从事公共卫生服务项目工作，各负其责，分工明确。 6、工作目标重落实。 在疙瘩乡卫生院参观时，感到他们的资料虽然打印、装订、存档不是很标准，但是环节齐全，比如培训资料：从“通知、签到、记录、稿件、小结”，各环节没有纰漏，能反映出工作开展的全貌。又如，他们对村级督导中有很多操作性较强的小指标可以把握，便于量化考核，而不是笼统的罗列或印象化。 总之，参观xx县的项目工作，对推动我们自己的项目工作开展具有很大的积极意义，以后的工作中，我们要积极吸取他们好的经验和做法，结合我们当地的实际情况，大力宣传基本公共卫生服务、搞好9项基本公共卫生服务项目，使老百姓享受到实实在在的服务，让老百姓得到真正的实惠。 7 公共场所个人礼仪 在公共场所更要注意个人礼仪，下面就给大家介绍几种常见公共场所要注意的个人礼仪小细节。 (一)特定公共场所个人礼仪 1、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，合其让自己通过。通过让座者时要与之正面想对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹，也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫，笑语喧哗，也铁把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。 2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。 ①要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。就座甲，不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕环，或用笔在卡片上涂抹划线。 ②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。 ③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。 (二)乘车个人礼仪 1、骑白行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。 2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。 3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。 (三)旅游观光个人礼仪 1