公司通过质量体系认证后的思考与公司部门2017年终活动策划合集.docVIP

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公司通过质量体系认证后的思考与公司部门2017年终活动策划合集

公司通过质量体系认证后的思考与公司部门2017年终活动策划合集 公司通过质量体系认证后的思考 理清贯标思路,拓展贯标深度, 不断提高管理水平和服务质量 ——公司通过质量体系认证后的思考 10月30日,公司正式获得中国船级社质量认证公司认证证书,这标志着公司的质量管理体系已得到第三方认证机构的认可。公司从今年5月1日起在站务服务、快速客运、客车修理三大服务范围贯彻ISO9001:20**标准。通过导入ISO9000标准,公司重新规范了岗位职责和服务流程,建立起一整套文件化的质量管理体系标准,体系运作以来,公司始终贯彻“致力满足顾客需求是我们的职责,超越顾客需求是我们不懈的追求”的质量方针,突出贯标与专业管理、基础管理、岗位标准化要求的三个结合,初步实现了服务质量管理的规范化、标准化。但也应该清醒地认识到:部分管理人员及员工思想认识上尚存在误区;体系运作时间短,难免具有某种短期突击行为的特征;受习惯行为的影响,实际履行与体系文件存在偏差等等。因此,公司广大管理人员及员工必须进一步理清贯标思路,拓展贯标深度,自觉将追求证书效应转向追求管理效应,不断提高管理水平和服务质量。今后,应予以特别重视的几个方面: 1、树立“贯标没有终点”的思想 公司质量管理不能因为得到第三方认证而停滞不前,而是应该严格按照QMS运作,发现问题,持续改进,实现从习惯作业到规范作业的转变,通过强化企业的专项基础管理工作,促进员工质量意识的进一步提高。 2、克服“以文代管”的思想 贯标的特点之一是实行文件化的规范管理,文件的制作比较容易,而完全按程序要求实施就有来自多方面因素的干扰。因此,要清醒认识到,公司虽然获得了认证证书,但体系文件不能束之高阁,更不能产生“以文代管”的思想,质量管理工作必须严格按体系文件规范运作。 3、强调“共同参与”的思想 在体系运行过程中,定期监督检查是不可缺少的重要环节。公司各职能管理部室在认真贯彻体系文件相关条款的基础上,充分发挥条线管理功能,加强横向及纵向的监督检查以及自我约束。同时在监督检查过程中,要切实做到有“法”必依,执“法”必严突出“加强学习”的思想 贯标工作是多个体系要素管理状况的体现,是一项综合性工作。全体员工尤其是各级管理人员必须进一步加强学习、深刻理解ISO9000标准,不断提高熟知程度及自身素质,才能找出一些接口问题和活动之内的关联问题,才能从表层信息中找出实质性薄弱环节,从而拓展贯标深度。另外,质量体系的有效运作需要有效、完善的激励机制。公司要积极探索质量体系运行与经济责任制考核的有机结合点,制定相关考核制度,通过制度导向和奖罚手段来调动管理人员及员工实施质量管理体系的积极性。 公司部门2017年终活动策划 公司部门20**年终活动策划活动筹备小组:总策划: 总执行: 参加成员:xx所有部门成员活动目的:辞旧迎新,对20**年公司的工作成绩进行总结,展望公司20**年的发展愿景;同时丰富员工企业文化生活,激发员工热情,增强员工的内部凝聚力,增进员工之间的沟通、交流和团队协作意识。活动日期:20**年1月26日活动地点:公司——洛带金长城生态园——洛带长城——洛带金长城生态园——洛带金长城生态园晚饭——洛带金长城生态园文艺表演——回家游戏设置奖品设置:部门奖励——以部门为单位(共分6个部门)进行游戏竞赛,在爬长城的过程中进行相应游戏后方可继续攀登,登顶用时最短的团队为胜利者,获得现金奖励。团队游戏设置:全公司按照部门分为6个小队(每队5—6人),每个队选取一名队长,周二上午打扫公司卫生,整理物品、装备,准备出发。十一点半午饭,午饭后全公司驱车前往洛带2点左右到达洛带后,在农家乐开始游戏任务一:团队默契大考验1.(使用app软件)每个团队获得题目,每个题目一个人表演+描述,其余四个人猜,一旦犯规(用英文说或含有题目内的字)该题目算错,120秒内答对最多的队伍获得积分;第一名5分,第二名4分,第三名3分,第四名2分,第五名1分,第六名0分。依次获得相应奖品。 2.背靠背挤爆气球,两人背对背挤爆气球,每挤爆一个必须换一个人,每个队共需挤爆6个气球,用时最短的队伍获胜,第一名5分,第二名4分,第三名3分,第四名2分,第五名1分,第六名0分。依次获得相应奖品。完成游戏后到达长城脚下,解读爬长城游戏规则、裁判判罚标准。两个任务获取积分相加最高的队伍能够最先开始攀爬长城(计时开始),之后的队伍按照排名,每隔3分钟出发,积分相同的队伍同时出发。任务二:齐心协力上长城率先爬到长城顶端的队伍获胜,途中需完成小任务。如果途中有任何任务未完成或者完成失败到达顶端会被罚时。按发微信时间加罚时计算,最终爬完全段用时最短的队伍获胜,其他小队按照时间顺序排名,依次颁发123456等奖奖励。 1、在第一个烽火台上完成小组成员指定动作合照,并发

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