关于公积金管理中心内部管理制度与关于公路法制和路政管理的情况汇报合集.docVIP

关于公积金管理中心内部管理制度与关于公路法制和路政管理的情况汇报合集 关于公积金管理中心内部管理制度 为认真贯彻落实市中心“创建”活动实施方案，全力打造“规范、创新、高效、廉洁”的新形象，特制定本规章制度，以资执行。 一、办公环境优美 1、办公室内整洁美观，做到地上无烟蒂、废纸；桌上无灰尘、杂物；墙上无蛛网、痰迹等；办公用品、文件资料等摆放有序。 2、办公楼大厅设置分布图、办事流程图、服务指南和公示承诺，方便来人办事。、办公区内绿化、美化、净化。秩序井然，无乱停乱放。 4、实行门前三包，责任区内路面平整清洁。无杂草和露天垃圾。、卫生间设备完好，无堵塞，无积物，无异，无蚊虫，无“厕所文化”的痕迹。 二、行为举止文明 1、亮牌上岗，身份牌标明姓名、职务、分工，放置统一，明显可见。 2、提倡讲普通话，说话亲切和蔼，态度热情，语句清晰，表达准确。、衣着打扮整洁得体，男同志不留长发，女同志不浓妆艳抹，不着奇异服。 4、举止端庄，站时稳重，坐时文雅，不翘二郎腿，不趴在桌上可斜躺在椅子上。、呼叫电话和接听电话谦虚有礼，主动自报单位、姓名，多用“你好”、“请问”、“谢谢”、“再见”等文明用语，杜绝“哪个”、“不知道”、“不在”等生硬冷漠的语言，杜绝通话中途因不耐烦的恶劣态度。、关心集体、爱护公物，厉行节约，养成下班切断电源，锁门关窗等良好习惯，确保安全。 三、办事办文规范、高效 1、实行政务公开制。公开办事制度、办事程序、办事权限、办理时限。通过报纸电视台，将公积金方面与群众切身利益密切相关的法律、法规、政策、意见、办法等及时公开；公积金的资产负债、损益、增值权益分配等内容的财务报表向县政府、县人大报告；落实发放公积金有效凭证，开通个人公积金电话查询业务。 2、实行首问负责制。要全面提高全体人员的政策水平和业务技能，回答服务对象咨询和办理公积金业务时，要做到“一口清”、“一次明”，对不属于职责范围内的事，主动带领或指引到相关承办工作人员处，不得把办事者推来推去；对没有一次性说清而造成了事项推迟办理的，由承办工作人员上门办理后续事项直至办结，避免办事者重复跑腿，一推再推。、实行限时办结和服务承诺制。公积金提取审批、办理破产专户中职工公积金支取和转移，单位公积金缴存登记核准等，只要符合条件并材料齐全完备的，均即时办结；对公积金个人贷款审批，办理公积金委贷基金划拨，由5个工作日缩短为3个工作，对单位公积金缓缴、提高或降低缴存比例、缴存基数审核由5个工作日缩短为3个工作。 4、坚持特事特办，急事急办，难事巧办，不说“不好办”，只说“怎样才好办”，善于创新机制，拓宽思路，灵活变通，积极营造良好的办事环境。、处理文件快速准确，对上级来文，件件有着落，对单位和个人的请示、要求、投诉，事事有回声，做到当日事，当日毕；段段理，段段清。、实行接待来访制。接待条件良好，做到有水喝，有椅坐，接待态度热情，微笑服务，一声问好相迎，一杯清茶相待，一声再见相送。遇到难题，认真解释，耐心疏导。四、工作纪律严明 1、严格执行考勤制度。不迟到、不早退，不旷工，有事外出向领导或同事告明去向，并在“外出留言板”上写明。 2、上班时间精力集中，不串岗闲聊、打闹嬉笑，不吃零食，不打牌，不玩电脑游戏，不看与工作无关的报刊和音像。、爱岗敬业，工作勤奋，积极进取。无精神疲乏、醉酒上班，消极怠工等现象。 4、加强行风政风建设，严格行业自律，公布监督电话，设立行风监督信箱，聘请行风监督员，主动接受社会各界监督，杜绝倒序设卡，不给好处不办事的现象。、内部团结协作，密切配合，主动协调。处理基层反映的困难、问题，不拖、不压、不推，善解民惑，善畅民心。遇到棘手问题，坚持原则，以理服人，以情动人，依法管人。 关于公路法制和路政管理的情况汇报 按照《重庆市行政执法责任制条例》、《重庆市交通法制和执法工作评议办法》的规定，一年来，我局以建设“畅通重庆”、“平安重庆”和为社会提供良好的出行条件为目标，坚持依法行政、强化管理、严格程序、规范行为、以人为本的原则，不断提高公路路政管理的能力水平，卓有成效地开展了公路交通法制和路政管理工作。根据委《关于建立交通行zd制和执法交叉评议机制暨开展20**年交叉评议工作的通知》的要求，下面，我将我局有关工作的开展情况汇报如下： 一、制度建设和落实情况 1.修订《市路政管理条例》（以下简称《条例》）。《条例》20**年曾经过一次修订，对我市路产路权保护、保障公路完好畅通起到了重要作用。但是，对公路产权的确定、治理超限超载、农村公路主要是村道的路政管理等问题没有明确，也与我市实施交通综合执法改革的实际不符。今年“两会”期间，梁平、江津的人大代表团就提出了修订《条例》的建议，因此我局启动了《条例》的修订调研工作，并征求了各区县（自治县）交通局（委）的意见。但今年7月在全国治超