国际市场开发 全套课件.ppt

品牌的命名与保护 （一）品牌的命名 1、服装品牌的命名 2、农产品品牌的命名 （二）品牌保护 “注册在先”原则 第五节 国际市场产品包装策略 产品包装的作用 国际市场出口包装设计的基本要求 产品包装策略 包装策略需要考虑的因素 产品包装的作用 保护商品 便于运输 促进销售 增加盈利 国际市场出口包装设计的基本要求 （一） 准确传递商品信息 （二） 包装应与商品价格相适应 （三） 考虑国际目标市场的需求 产品包装策略 类似包装策略 1 配套包装策略 2 再使用包装策略 3 附赠包装策略 4 改变包装策略 3 包装策略需要考虑的因素 TEXT TEXT TEXT 市场要求 装运要求 中间商要求 政府的规定 第六章 国际市场价格策略 Add Your Company Slogan 第一节 影响国际市场产品定价的因素 二 一 三 定价目标 市场因素 成本因素 四 政府政策、法令及管制因素 实现预 期利润 挑战对手 提高或维持 市场占有率 适应竞争 定价目标 成本因素 一般性生产和经营成本 中间商成本因素 关税及其他税收因素 金融成本因素 市场因素 1、供求因素 2、需求价格弹性 3、竞争因素 4、产品特性 5、消费者心理 成本导向定价方法 竞争导向定价方法 一 “ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc.” 二 三 市场导向定价方法 第二节 国际产品定价方法 出口是进入国际市场的基本形式 间接出口 1、国内采购 2、通过出口管理 公司或出口公司出口 3、搭售 4、通过贸易公司出口 直接出口 1、在国内市场的经营方式 2、在国际市场的经营方式 3、其他直接出口手段 Company Logo 进入国际市场的实战技巧 广告宣传进入法 寻找市场机会进入法 点、线、面市场进入法 市场导入进入法 一点集中进入法 Company Logo 第二节 海外客户的发展策略 一、寻找潜在海外客户 二、接触海外客户的方法 三、潜在客户的评估与管理 四、国际分销渠道的管理 Company Logo 寻找潜在海外客户 潜在客户的含义 潜在客户的主要来源 （如右图所示） 寻找潜在客户的原则 1、量身定制的原则 2、重点关注的原则 3、循序渐进的原则 新客户 竞争对手 的客户 现有客户的 同行/推荐 现有客户 潜在客户 Company Logo 接触海外客户的方法 传统市场 1、逐户寻访法 2、客户引荐法 3、光辉效应法 4、代理人法 5、直接邮寄法 6、电话营销法 7、资料查阅法 8、客户资料整理法 9、交易会、展览会寻找法 10、市场咨询寻找法 11、通过当地行业协会寻找客户 12、通过专业信息公司寻找客户 新兴网络市场 1、利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎寻找客户 2、通过B2B平台寻找客户 3、通过有哪些信誉好的足球投注网站所制定国家的黄页网站和工商目录寻找客户 4、通过行业网站寻找客户 5、通过专业国家服务性机构官方网站寻找客户 Company Logo 潜在客户的评估 1、帕雷托法则 2、MAN法则 潜在客户的评估与管理 潜在客户的管理 1、根据紧迫性分类 2、根据重要性分类 Company Logo 国际分销渠道的管理 对国际分销中介的激励 对国际分销中介的控制 Company Logo 第三节 利用互联网开拓海外市场 一、网络推广工具分析 互联网 二、利用互联网打造企业品牌 Company Logo 网络推广 工具分析 其他 交互式 图片 文本 Company Logo 利用互联网打造企业品牌 （一）建立个性化企业网站 （二）网络广告宣传 （三）有哪些信誉好的足球投注网站引擎排名推广 （四）电子邮件营销 （五）网上事件营销 （六）建立友情链接进行推广 （七）其他网上营销手段 Company Logo 第四章 海外客户管理与关系维护 第一节 客户关系管理 一、客户关系管理与构建 二、提升客户关系的策略 Company Logo 客户关系管理与构建 （一）客户关系管理 客户关系管理概念 客户关系管理的目的 （二）客户关系构建 财务层次的关系管理 社交层次的关系管理 伙伴式的关系管理 Company Logo 提升客户关系的策略 提升客户满意度 1、客户满意含义 2、客户满意与客户忠诚 3、客户满意度的衡量 4、提高客户满意度的方法 提高客户忠诚度 1、客户忠诚的分类 2、客户忠诚的重要性 3、培养客户忠诚的方法 Company Logo 第二节 客户投诉管理与防止客户流失 客户投诉的价值 一 客户投诉处理的原则 二 Company Logo 有