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小型酒店组实训报告.docVIP

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小型酒店组实训报告

目 录 目 录 I 第1章 绪论 1 1.1课题的背景与意义 1 1.2 项目分析 1 1.3 功能描述 2 1.4 方案设计思路 2 1.5 设备需求 2 第2章 网络规划与组建 3 2.1 网络拓扑图 3 2.2 网络设备描述 4 2.3 IP 地址规划 4 2.4 设备端口规划 5 第3章 设备配置与测试 6 3.1 设备配置 6 3.2 性能测试 9 第4章 实训总结 13 致 谢 14 参考文献 15 绪 论 1.1课题的背景与意义 随着经济的蓬勃发展,为宾馆酒店业的发展提供了良好的机遇,酒店在做好现有业务种类,不断提高服务水平的同时,如何把握客户的需求,用最经济的办法获得最大的客户满意度,成为了关键。有调查表明,酒店的信息服务水平在很大程度上影响着客人的入住愿望。无法提供高速互联网接入服务的酒店,对于客户来说,无疑是一场商业灾难。 据统计资料显示,现如今上网需求渐增,酒店客户中45%的人有上网需求,并且其中有30%的客人提出了高速上网的要求。 因此,对于同等星级的酒店,在管理水平和房间设施趋于相近的情况下,提供高质量的互联网接入服务是酒店吸引更多商务客人入住的有效手段。采用宽带接入可以显著提高星级酒店的信息化服务水平,酒店入住客人可以轻松自如地实现诸如网上冲浪、IP电话及可视电话、电视会议、电子商务、VOD点播(互动点播电视节目和电影)等功能。 向客户提供高速上网,提高酒店的服务档次,是为了寻求酒店经济的增长点,提高酒店的竞争力。通过建立网络信访机制,可加深酒店与客人的感情,可建设酒店的信息化环境。通过网络互访,可实现酒店内部资源共享,提高资源的利用率,为酒店节省人力资源。同时可在此基础上建立酒店电子商务,扩大酒店的业务范围、促进酒店的管理模式的转变、提高酒店的工作效率。可为酒店向自动化办公及无纸办公的发展提供条件。 1.2 项目分析 本酒店网络主要涉及到该酒店的普通客房、总统套房、行政部和财务部,可利用三层交换机和路由器实现网络互连,从而更好的满足了住房者的上网需求和工作人员的办公需求,实现集中化管理。 1.3 功能描述 实现酒店内部每个房间上网的需求,办公人员之间的相互访问,资源共享以及某些重要部门的访问权限设置,从而保证资料的必威体育官网网址性和安全性。即财务部作为一个单独的部门,只允许行政部访问,其本身不可访问任何网段,实现一个内部财务信息的安全性,而其它的普通客房、行政部、总统套房和外网之间都能通信。 设计时主要要考虑到实用经济性、安全性、可扩充性和易维护性等方面。 实用经济性:比较不同品牌的交换机和路由器,在功能可以实现的情况下选择价格较为实惠的型号,减少成本开销,降低资源浪费。 安全性和必威体育官网网址性:采用ACL访问控制列表技术对相关部门的信息安全做好权限访问控制,更好地实现酒店信息不泄露。 可扩充性:由于内部管理系统和对外业务的不断发展,网络系统必然随之不断扩大。因此,采用多个交换机支持更多的用户应用,为今后的扩充留有足够的余地,这样才能最好地保护投资。 易维护性:网络接入部分具有较高的模块化程度,可满足不同业务流程的需要,易于维护和升级,采用星形化结构便于维护和管理。 1.4 方案设计思路 本酒店网络结构上将按照层次化的原则进行设计,整个网络采用星形连接,网络层次为两层,即:核心层和接入层,核心层包括路由器和三层交换机,接入层包括PC机 根据当前和将来网络发展和流行趋势,以及网络优化改造的要求,整个网络全部采用千兆为主干。 1.5 设备需求 软件需求:Microsoft window XP/windows 7 Cisco Packet Tracer 硬件需求:交换机,三层交换机,路由器 双绞线 交叉线 PC机 服务器 网络规划与组建 2.1 网络拓扑图 本小型酒店网络有6个不同的网段,分别分配给财务部、普通客房、行政部、总统套房、外网服务器以及路由器。其拓扑图如图2-1所示: 图 21小型酒店网络拓扑图 2.2 网络设备描述 本酒店网络组建所需设备及相关描述如表2-1所示: 表 21 网络设备表 区域 网络设备 描述 财务部 PC机、打印机和交换机 8台PC机 (IP 为192.168.16.1-192.168.16.8) 行政部 PC机、打印机和交换机 30台PC机 (IP 为192.168.14.1-192.168.14.30) 普通客房 PC机、DHCP服务器和交换机 100台PC机 (IP 为192.168.15.1-192.168.15.100) 总统套房 PC机和交换机 45台PC机 (IP 为192.168.12.1-192.168.12.45) 外网 外网服务器 (IP 为192.168.7.10) 2.3 IP 地址规划 本酒店网络的IP地

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