工商企业经管理导学大纲.docVIP

《工商企业经营管理》导学大纲 吴晓兵 一、课程的任务 课程主要研究生产企业和商业企业的经营与管理基本知识。通过对企业经营环境的分析，收集市场信息和对市场进行正确的预测，帮助企业制定合理的经营策略，选择最佳的营销手段，并对企业的经营管理活动进行诊断分析，从而使得企业能够更好地适应现代化的市场经济，真正体现现代企业制度。 二、各章教学内容与教学要求 第一章 现代企业制度 【重点掌握】 企业及其基本特点、企业经营机制及其构成、转换企业经营机制的目标、股份有限公司的特点、现代企业制度的特征。 【一般掌握】 企业的功能和使命、产权的内涵、企业的类型、有限责任公司的特征。 【了解】 企业的起源与边界、企业产权制度的演变过程、股东大会及其权限、股票的特点及股利。 第一节 企业及其使命 一、企业及其属性 二、企业的起源与边界 三、企业的功能 四、企业的使命 第二节 产权制度与企业类型 一、产权及其特征 二、企业产权制度的演变过程 三、企业的类型 四、股份制企业的特点 第三节 转换企业的经营机制 第四节 现代企业制度的特征与内容 一、现代企业制度的特征 二、现代企业制度的内容 第二章 工商企业经营管理概论 【重点掌握】 经营的概念和思想、经营目标的特点和作用、制定经营目标的原则、经营计划的特点。 【一般掌握】 战略目标的特点、基本内容、目标体系、企业经营计划的任务、PDCA循环法。 【了解】 经营哲学、滚动计划法、创新经营的特征、内容、条件。 第一节 经营及其职能 一、经营的概念 二、经营与管理 三、经营管理的职能 第二节 经营思想和经营哲学 一、经营思想 二、经营哲学 第三节 经营目标与经营计划 一、经营目标的内容 二、目标体系 三、制定经营目标的作用和原则 四、经营计划 第四节 创新经营 一、创新经营的特征和内容 二、创新经营的条件 第三章 经营环境分析 【重点掌握】 企业环境及其特点、影响企业经营的宏微观要素、企业的经营机会和经营风险、竞争因素分析。 【一般掌握】 市场需求分析、市场供给分析、环境与经营机会。 【了解】 企业经营的宏观环境、经营机会分析、企业经营风险的成因。 第一节 经营环境 一、企业环境及其特点 二、宏观环境和微观环境 三、经营机会和风险 第二节 宏观环境分析 一、社会环境 二、经济环境 第三节 微观环境分析 一、需求分析 二、竞争因素分析 第四节 经营机会与风险分析 一、环境与经营机会 二、经营机会分析 三、经营风险分析 第四章 市场信息与市场预测 【重点掌握】 市场信息及其特点、信息收集与处理的原则、消费品市场的特点、生产资料市场的特点、回归分析法、因果关系模型。 【一般掌握】 消费品市场的分类、生产资料市场的分类、市场调查的内容、主观概率法、德尔斐法。 【了解】 市场调查德要求和步骤、市场调查的方法、企业信息系统的运行。 第一节 市场信息 一、市场信息及其特点 二、信息收集与处理的原则 三、企业信息系统的运作过程 第二节 市场调查 一、市场的概念和分类 二、市场调查的内容 三、市场调查的要求和步骤 第三节 市场预测 一、市场预测的内容与步骤 二、定性预测法 三、定量预测方法 第五章 企业经营战略及其选择 【重点掌握】 企业经营战略及其作用、经营战略的特点和类型、一般性竞争战略、决定企业经营范围的要素、波士顿矩阵法。 【一般掌握】 影响企业战略的要素、经营战略的内容、确定企业经营重点的方法、战略方案评价原则。 【了解】 战略管理过程、通用电器公司矩阵。 第一节 经营战略 一、什么是经营战略 二、影响企业战略的要素 三、企业经营战略的特点 第二节 经营战略结构 一、经营战略的内容 二、经营战略的类型 三、战略管理过程 第三节 一般性竞争战略 一、一般性竞争战略的内容 二、一般性竞争战略的应用条件 第四节 战略选择 一、确定企业经营的范围和重点 二、战略方案的评价 第六章 经营决策原理 【重点掌握】 企业经营决策的重要性、科学决策的基本要素、确定型决策方法、风险型决策方法、非确定型决策方法。 【一般掌握】 科学决策的方法和原则、经营决策的程序。 【了解】 线性规划、多目标决策。 第一节 决策及其分类 一、企业经营决策的重要性 二、决策的分类 第二节 科学决策的基本要素 一、科学决策的基本要素 二、科学决策的原则 第三节 科学决策的程序 一、确定决策目标 二、探索设计可行方案 第四节 科学决策的基本方法 一、确定型决策方法 二、风险型决策方法 三、非确定型决策方法 第七章 产品策略与商品购存策略 【重点掌握】 产品寿命周期及其特征、新产品开发方向、包装的功能、名牌策略、定量库存控制法。 【一般掌握】 现代产品观念、开发新产品的意义、商标的作用和策略、商品采购的原则。 【了解