商务秘书的形象礼仪ppt课件.pptx

商务秘书的形象礼仪 学号：2014210855 姓名：覃玉琴 专业：计算机学院 形象礼仪： 形象：是指一个人的穿着打扮，也就是人们的外在形象，而礼仪则是一种由内而外所凸显的气质和一个人的自身修养 形象礼仪：符合礼仪规范的仪容仪表，行为举止，着装配饰等外在形象，是礼仪规范的基础。（重要性） 注意事项： 头发 面部 手部 服饰 西装、配饰、套装、皮鞋、公文包 姿势 站姿、坐姿、走姿 头发 男士 商界男士的头发的具体标准为：前不覆额，侧不掩耳，后不及领，但也不要光头。 女士 女士头发长度不宜过肩，如果留长发，工作场合最好挽束。不宜戴很鲜艳或卡通的发饰。 面部 男士 要时刻保持面部清爽。 口无异味。在重要应酬之前忌食易让口腔发出刺鼻气味的东西。 男士不蓄长须。 鼻毛不外现。 女士 要时刻保持面部清爽。 口无异味。在重要应酬之前忌食易让口腔发出刺鼻气味的东西。 不要化浓妆，切忌彩妆。 手部 清洁。勤洗手，指甲中没有污垢。 不留长指甲。 不使用醒目的甲彩。适当使用甲彩，能够增添手部的魅力，给对方留下美好的印象，但最好使用透明或浅色偏红色系的甲彩。 服饰 面料：上乘 色彩：纯色 图案：保守 款式：正统 尺寸：量体 做工：精良 男士服饰—西装 1 遵守三色原则，三一定律、三大禁忌 2 要扣上衬衫的衣扣，袖扣，不打领带时，必须解开领口的第一粒扣。袖长要适度，应比西服外套袖口长一厘米左右。不要挽起袖口。下摆要放好，应掖进裤子。大小要合身，衣领和脖颈间能够放一个手指为佳。领子要高出西服外套领子1厘米左右。 3 休闲场合不要打领带。领带面料以真丝，羊绒为好。色彩以蓝，灰，棕，黑，紫红等单色最好，也可以有细小的条，点，方格等，但颜色不要与西服颜色一样。 男士服饰—皮鞋 黑色系带的西装皮鞋是理想的选择。不要选择式样夸张的皮鞋或翻毛皮鞋。 男士在正式场合穿皮鞋要做到： 一要鞋内无味 二要鞋面无尘 三要鞋底无泥。 雨天，雪天进门前要将鞋底擦拭干净。 三一原则 身上三个部位保持一个颜色 鞋 腰带 公文包 PS: 以黑色为主 三大禁忌 袖口上的商标没有拆 在非常正式的场合穿着夹克打领带 男士在正式场合穿着西服时，忌讳穿尼龙丝袜和白色袜子 女士服饰—裙装和裤装 典雅大方的裙装是最具职业女性特点的服饰。其中，尤以长裙和半长裙为主。日常公务活动中应穿西服裙装，在庆典活动，晚宴，文化娱乐活动中可以穿着质地柔软的连衣裙。女士也可以穿裤装，但不要穿曲线毕露的紧身裤，应以西服裤装为主。黑色皮裙在正式场合绝不要穿。不要穿过于时髦和暴露的服装。穿着过分时髦，性感暴露的服装出现在办公室，易给人留下“花瓶”的印象。应讲究整体装扮的协调，要有品位。要讲究色彩的搭配和质地风格的统一协调。 女士服饰—西服套装 西服套装的选择。西服裙装的色彩一般以冷色调为主，如深蓝，深灰，浅灰，咖啡色系列等。这些颜色能传达出职业女性的典雅，端庄，成熟，干练和稳重。 也可以配以鲜亮的颜色，但一套裙装全部色彩至多不要超过两种，否则会显得杂乱无章。套装要朴素简洁，一般不带任何图案。可以带格子，圆点，明暗条纹的图案 服饰—公文包 男士 在日常工作中使用的手提包以皮质，接近公文包形式的款式为佳。颜色多以黑，棕，暗红等，最好能与鞋子搭配，式样越简单越好。 女士 女士用的提包不一定是皮包，但必须质地好，庄重，并与服装相配。不能拎纸袋或塑料袋。不能背双肩背包，更不要只拿一个化妆包。 男士公文包 女士手提包 女士服饰—鞋 鞋子应与服装相配，不要穿露脚趾的鞋；尽量不要穿凉鞋上班或是去商务场合；颜色不要过于鲜艳，鞋跟不要太高或太细或有破损，鞋面要干净，装饰物不宜过多；无跟鞋会使女士缺少女人味。 必须穿袜子。高筒袜的上端应被裙子盖住。袜子质地、颜色与裙子、鞋的颜色要相配。不要穿带花、白色、红色或其它鲜艳的袜子。长筒袜不能有破损 皮鞋 饰品 饰品是起辅助美化作用的，要少而精，同色同质，符合习俗。佩戴首饰不应超过三件，选戴手镯时，如果只戴一个手镯则应戴在左手，戴两个时可每只手戴一个或同时戴在左手，戴三个时应同时戴在左手上。西服裙装最主要的饰品就是胸针，一般别在左胸襟。 站姿 站姿：双腿并拢夹紧，收腹挺胸抬头，下颌微收，双眼平视前方 宜 站直 脚保持安静 肩部放松 忌 没精打采 来回晃动脚 晃动身体 坐姿 走姿 头正、目视前方、表情自然 肩平、勿摆摇、臂摆小幅度（30—40度）、手自然弯曲 挺胸收腹、重心前倾 走线直、脚跟先着地 步幅适度，以一脚长度为宜双脚内侧落在同一直线上 步速平