快件保价与赔偿ppt课件.pptxVIP

;;;;;;3.收件人的权利与义务 （1）收件人的权利 请求及时投递、签收快件的权力、索赔权力 （2)收件人的义务 配合、及时领取，验收后签名，告知寄件人，对于到付件，要支付运费的义务;案例6-1 保价金额未填写，快递钻戒丢失只赔2000 由于在邮寄名贵饰品没有据实申报保价金额并按规定交纳保价费，5月15日，河南省洛阳市西工区法院没有支持原告诉求邮寄钻戒丢失所造成的4.8万元损失，而是按照保价费2000元进行赔付。 2012年3月22日，原告颜先生通过被告洛阳市邮政局向云南瑞丽发了一份国内特快专递邮件，国内特快专递邮件详情单里主要载明了“寄件人颜某，内件品名为饰品，数量为一件，重量为146克，保价金额为2000元，邮资费用为41元”。该邮件背面业务使用须知中第6条规定：国内特快专递业务提供保价服务，邮件是否保价由寄件人自愿选择，保价最高限额为十万元人民币。如需保价，寄件人应据实申报保价金额并按规定交纳保价费，未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。第7条规定：保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额等等。 后原告多次查询，得知所寄物品并未到达目的地，证明该邮件在运输途中已丢失。被告洛阳市邮政局并不认可所寄物品是翡翠钻戒而是原告所说的“饰品”，愿意赔偿原告2000元。原告以该快递内含有一枚价值48000元的翡翠钻石戒指及鉴定证书要求被告返还原告的邮寄物品或赔偿因所邮物品丢失给原告造成的损失48000元。 法院经审理认为，原告将邮寄物品交由被告洛阳市邮政局邮寄，并支付资费、保价费等费用，该邮寄服务合同即成立。依法成立的合同，自成立时生效。本案中，被告作为邮寄机构应提供迅速、准确、安全、方便的服务，但由于被告过失，使原告所寄物品全部丢失，故被告应承担相应的赔偿责任。原告在邮寄物品时，被告已履行了提示、告知义务，明确规定原告邮寄物品应按保价金额进行如实填写，保价邮件如发生丢失、损毁，最高不超过相关邮件的保价金额进行赔偿，原告没有按照邮寄要求，如实填写所保物品真实价值，因此应承担由此所产生的风险。原告的诉讼???求不能成立。故被告应按保价额2000元赔付原告，并应将邮资费用41元退给原告。根据《中华人民共和国合同法》有关规定，判令洛阳市邮政局付给原告颜某2000元并返还原告41元邮资。;一、快递保价的概念 保价是指由寄件人声明货物价值，并支付相应比例的保价费用。当货物出现损毁或灭失时，在保价范围内获得足额赔偿。 保价费率一般为声明货物价值的1-2% 二、快递保价条款的性质和效力 快件运单契约条款中有关保价条款在法律上属于格式条款。通常，在快递服务协议中关于“贵重物品必须保价”， “建议对价值超过1000元的物品选择保价服务”。条款通常印制于快递物流详情单的背面，快递公司的业务员在寄件人签字前有告知寄件人提示和解释该条款的内容。这样合同才有效，否则无效。 ;三、关于快递保价的特殊规定 1.充分尊重当事人自由意思，坚持私权自治原则； 办理快递保价由寄件人决定，自愿原则。 2.快递服务组织者应尽到合理提醒、说明义务； 快递保价条款是提前拟定，属格式条款，只需寄件人做出选择是与否。 3.寄件人如实申报货物价值的义务； 应以货物实际价值声明价值。 4.寄件人应及时支付保价费；顺丰文件类不得超过2000元，非文件类不得超过2万元，保价费是声明价值的0.5%。 申通，最高赔付不超过1万元，保价费是声明价值的3% 5.保价赔偿例外 有确切证据证明快件损坏是因为快递服务组织故意或重大过失造成的，赔偿范围不受保价条款的约束，而按货物损失的实际价值理赔。 P152；;案例6-2 　天意快递服务部是被告游某的姐姐于2008年开办的个体经营户，对外以其加盟的网络“中通速递”名义开展快递服务业务，游某是该服务部的工作人员。2010年12月10日，彭某与游某联系称有包裹需要快递，游某通知其他工作人员为彭某办理，填写了中通速递手续，收取了服务费10.00元，没有办理保价，彭某包裹内装手机一部。过后，经双方查实，该快递包裹丢失。　　2010年3月31日，被告游某以天意快递服务部的名义与重庆信雅达快递服务有限公司签订了网络加盟合同书，2011年2月25日以游某为负责人的重庆信雅达快递服务有限公司江津营业部成立，对外仍以其加盟的网络“中通速递”名义开展快递服务业务。　　2011年4月1日，原告彭某曾以重庆市中通速递江津区分公司为被告向法院起诉过，经查明重庆市中通速递江津区分公司没有注册登记，被告主体错误，遂裁定驳回了原告的起诉。2011年7月28日，原告彭某以游某为被告向法院起诉，要求被告赔偿原告的手机价款3000.00元和服务费10.00元。;案例6-2 审判：重庆市江津区人民法院经审理认为，被告游某于2010