2008年5月3日 许文正派经营、充分授.ppt

Agenda 一﹑領導風格 二﹑ 競爭優勢 三﹑ 個案分析與比較 四﹑ 問題探討 領 導 風 格 何謂領導風格 領導理論的演進 「領導」的定義: 其本質係管理者對部屬之「影響力」的 發揮。 領導理論的演進: 特徵論 → 行為論 → 情境論 → 新近論。 領導理論的演進－特質論 自古希臘羅馬的信仰: 領導者是天生的 * 先天特質或特徵: 外貌﹑身高﹑精力 * 後天特質: 成就慾﹑持久性﹑主動性﹑合作性﹑ 行政能力﹑人際關係能力 。 領導理論的演進－行為論 行為理論可說是領導理論的人性假定 　 Robert White and Ron Lippitt 所提出，三種領導方式: 　 * 獨裁式: 領導者決策，部屬無參與決策的空間。 　* 民主式: 決策係由領導者與部屬共同討論而得，且領 　　　　　　導者採取鼓勵與協助態度。 　 * 放任式: 係由部屬自行決策後再請示主管，領導者僅 　　　　　　提供成員資訊，由部屬自行規範摸索。 領導理論的演進－情境論領導方式 House and Mitchell 將領導者的領導方式分為四種： 　* 指導型領導: 先讓部屬了解領導者對部屬的期望為何，並 　　　　　 　　清楚安排工作時程，完整的指式任務內容。 　* 支援型領導: 關切部屬的內心感受，重視部屬的的親近 　　　　　 　　程度。 　* 參與行領導: 再下決策前，允許部屬參與決策過程，諮　 　　　　　 　　詢部屬建議，做為決策參考。 　 *成就導向型領導: 設定具一定困難度的高挑戰性目標，對部屬 　　　　　　　 　　具高度信心，並鼓勵部屬發揮所長，盡力完 　　　　　　　　 　成任務 。 　 領導理論的演進－領導新近觀 ㄧ、魅力領導—領導者擁有某些個人特質使然。 二、交易領導—領導者與被領導者相互滿足的交易過程。 三、轉型領導—強調激勵組織的再思，使組織變得更好。 四、願景領導—結合相關技能與資源，形成一種大力量。 五、第五級領導—謙虛個性與專業堅持的協調。 領導新近觀－魅力領導 (一) 理論來源 最早源自Max Weber (1947)所提出的魅力職權，係指追隨者將領導者的某些特定行為，歸咎於該領導者的英雄屬性或非凡的領導能力，是一種結合了偉人理論的領導新近觀。 (二) 相關研究及其競爭優勢 1. Robert House (1977) 的研究提出魅力領導的三項特質: 　　 　　　(1) 高度的自信 (2) 極具資配性 (3) 對自己的信仰堅定不移 領導新近觀-魅力領導 Warren Bennix (1984) 的研究以90位美國巨效能的成東領導者為樣本，歸納出四項魅力領導特點: (1) 能提出令人注目的願景與理想 (2) 清楚的與追隨者溝通，使其接受、認同願景 (3) 聚焦於願景的追求並展現一致性的理想 (4) 了解並善用自己的優點及力量 Jay Conger and Rabindra Kanumgo (1987) 的研究其研究發 　現魅力領導者對於其理念具有高度的承諾，對於達成願景 　的慾望極高，故常被認為是反傳統的、果斷、自性的變革 　代理人。 魅力領導其他補充 魅力領導者雖可激發追隨者的熱情，但常因其特質，造成絕對的自信，進而不意傾聽他人的意見，堅守認為正確的方向，亦造成魅力領導最大的缺失。 領導新近觀-交易領導 交易領導亦可譯為「交換模式 」、「事務型領導 」、「日常式領導」， 係由Edwin Hollander (1978) 所提出。 Hollander 認為領導行為乃發生在特定情境之下時，領導者和被領導者相 互滿足的交易過程，即領導者藉由明確的任務及角色的需求，引導與激 勵部屬完成組織之目標。 領導新近觀-交易領導 領導新近觀-轉型領導 轉型領導亦可譯為 「移轉型領導 」，係由 James Burns (1978) 所提出，認為領導者可透過激勵，誘發部屬以新觀點思考組織的問題，產生超越自身利益的貢獻，使組織變得更好，同時更對部屬產生意義深遠的非凡影響。 領導新近觀-轉型領導 相關研究及其競爭優勢 Bernard Bass (1985) 認為，轉型領導係利用下列方式，以影嚮部屬的行為產出: