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20年营销经典选编 2006.9 中国的营销从萌生走向成熟 4P 策划 定位 整合营销传播 品牌管理 直销 电子商务 数据库营销 网络营销 1、营销策划---亚细亚商战 1989年9月1日 ,开业不到半年的亚细亚打出；“所有商品九五折的横幅 ”。由此拉开中原商战 简评：策划仅仅是整个企业经营活动中的一个手段而已，是塑造国际强势品牌的的一个片断或一个组成部分. 2、企业形象热潮---太阳神引领 “当太阳升起的时候，我们的爱天长地久”。 健力宝、海尔、万家乐、科龙和TCL等企业成为先后成为“吃螃蟹的人”。 海尔的“海尔兄弟”形象是一个成功的创意， “海尔兄弟”成为中国白家电行业最为亮丽、最具人性化和最具国际化审美风格的品牌形象。 评价：正确审视企业的形象策划，市场竞争的赢家是需要依靠真正企业实力. 3、体育营销－－健力宝开辟 在第23届洛杉矶奥运会上 ,中国队连续获得了15块金牌 .中国队加快出击的背后，有一种魔水在起作用，这是一种新的饮料，健力宝随之名声大噪，被多国记者冠以中国魔水之称。 评价：体育营销是一种市场活动，其目的在于通过体育营销不断增强企业的品牌力和营销力，因此，它不只是市场部门的事，而是和企业的文化力、产品力、研发力、信息管理能力、财务管理能力、危机管理能力等等紧密相连，因此它不能游离于企业管理系统之外，而应相互协作、相互融和、共同提升 4、服务营销－海尔家电新途径 海尔1994年的无搬动服务； 1995年三免服务； 1996年先设计后安装服务； 1997年的五个一服务； 1998年的星级服务一条龙，其核心内容是从产品的设计、制造到购买，从上门设计到上门安装，从产品使用到回访服务，不断满足用户新的要求，并通过具体措施使开发、制造、售前、售中、售后、回访6个环节的服务制度化、规范化； 1999年海尔专业服务网络通过ISO9000国际质量体系认证； 2000年星级服务进驻社区； 2001年海尔空调的无尘安装； 2003年海尔推出了全程管家365。 10年来，海尔的服务已经历了十次升级，每次升级和创新都走在了同行业的前列。 简评：海尔的“真诚到永远”真正转化为生产力。 5、广告营销的颠峰时刻---秦池夺标 1995年11月8日姬长孔以6666万元（秦池上年利税总额才3000万元左右）大爆当年“标王”争夺战的冷门：“谁是秦池？”?。1996年秦池以3.2亿再次夺标,曾轰动一时. 简评：秦池的例子告诉我们，广告尤其是中央电视台的广告，其威力确是无可比拟的；但忽视企业的整体素质提升，超越企业资源与能力承受半径的广告投入与过快的膨胀速度对企业的持续发展却又是有百害而无一利的。 6、价格营销-----长虹降价燃起 1989年8月9日，长虹掀起第一次价格战。这次降价导致凭票消费制度的废除，打破了政府对彩电和价格的控制，企业拥有了定价权。长虹的降价也标志着中国家电企业开始步入新的阶段。 1996年，长虹再次发起价格战。由此夺得彩电霸主 　简评：价格战是市场竞争的一个手段，是推进市场进化和营销升级的催化剂，价格战是市场发展过程中不可逾越的鸿沟，但是价格战不能作为企业竞争的主要手段，更不能把它作为获取市场的唯一工具。企业通过创新，产生差异化，不断地创新竞争优势，为顾客创造整体的价值，才是确保企业持续竞争的可能 7、概念营销---农夫山泉玩家 “农夫山泉有点甜”一句广告语 2003年，海尔空调仍有不俗表现，最主要的因素来自于产品（概念）创新——氧吧空调。 2002年，“金龙鱼”又一次跳跃龙门，获得了新的突破，关键在于其新的营销传播概念“1：1：1”。　 简评：概念营销是产品、科技发展及不完全信息博弈论情况下的必然产物，也是实践证明卓有成效的营销方式之一。概念有助于创造消费者认知，但是如果只是一个空心的概念，定会被消费者所唾弃的，最终走向衰亡。 8、知识营销--格兰仕创造生活新方式 从95年起格兰仕就开始在全国各地开展了大规模的微波炉知识推广普及活动，宣传微波炉；同时，聚集了大批专家学者编出花费一年的时间，编出了目前世界上微波炉食谱最多、最全的《微波炉使用大全及美食900例》，连同《如何选购微波炉》等小册子组成系列丛书。 上海交大“昂立一号”的成功实际上是知识营销的成功 美容、保健等产品更是知识营销的实践者，它们的广告传播无不渗透着知识教育普及的痕迹。 简评：企业在从事知识营销时，要结合产业及产品特点，立足自身优势，选择有效的知识营销方法，实施不同的营销策略，以给消费者留下深刻印象，达到预期效果。 9、整合营销传播--科龙变革 2000年，“整合营销之父”唐.E.舒尔兹第一次造访中国 夏新的崛起，格兰士的成功，海信的变频空调营销，传达着整合营销传播的力量。 2004年中移动推出动感地带，并通过整合