20软件测报告与测试评价软件过程管理_图文.ppt

软件测试项目管理 1. 测试项目管理概述 2. 测 试 文 档 3. 软件测试计划 4. 测试的组织与人员管理 5. 软件测试过程管理 1. 测试项目管理概述 1.1 测试项目与测试项目管理 1．测试项目 测试项目是在一定的组织机构内，利用有限的人力和财力等资源，在指定的环境和要求下，对特定软件完成特定测试目标的阶段性任务。该任务应满足一定质量、数量和技术指标等要求。 测试项目一般具有如下一些基本特性。 （1）项目的独特性 （2）项目的组织性 （3）测试项目的生命期 （4）测试项目的资源消耗特性 （5）测试项目目标冲突性 （6）测试项目结果的不确定因素 2．测试项目管理 测试项目管理就是以测试项目为管理对象，通过一个临时性的专门的测试组织，运用专门的软件测试知识、技能、工具和方法，对测试项目进行计划、组织、执行和控制，并在时间成本、软件测试质量等方面进行分析和管理活动。（一种高级管理方法）测试项目管理贯穿整个测试项目的生命周期，是对测试项目的全过程进行管理。 测试项目管理有以下基本特征。 （1）系统工程的思想贯穿测试项目管理的全过程。 （2）测试项目管理的组织有一定的特殊性。 （3）测试项目管理的要点是创造和保持一个使测试工作顺利进行的环境，使置身于这个环境中的人员能在集体中协调工作以完成预定的目标。 （4）测试项目管理的方法、工具和技术手段具有先进性。 1.2 测试项目的范围管理 测试项目范围管理就是界定项目所必须包含且只需包含的全部工作，并对其他的测试项目管理工作起指导作用，以确保测试工作顺利完成。 项目目标确定后，下一步过程就是确定需要执行哪些工作，或者活动来完成项目的目标，这就是要确定一个包含项目所有活动在内的一览表。准备这样的一览表通常有两种方法：一种是让测试小组利用“头脑风暴法”根据经验，集思广益来形成。这种方法比较适合小型测试项目。 2. 测 试 文 档 测试文档是对要执行的软件测试及测试的结果进行描述、定义、规定和报告的任何书面或图示信息。由于软件测试是一个很复杂的过程，同时也涉及到软件开发中其他一些阶段的工作，因此，必须把对软件测试的要求、规划、测试过程等有关信息和测试的结果，以及对测试结果的分析、评价，以正式的文档形式给出。 测试文档对于测试阶段工作的指导与评价作用更是非常明显的。需要特别指出的是，在已开发的软件投入运行的维护阶段，常常还要进行再测试或回归测试，这时还会用到测试文档。测试文档的编写是测试管理的一个重要组成部分。 2.1 测试文档的作用 测试文档的重要作用可从以下几个方面看出。 1．促进项目组成员之间的交流沟通 2．便于对测试项目的管理 3．决定测试的有效性 4．检验测试资源 5．明确任务的风险 6．评价测试结果 7．方便再测试 8．验证需求的正确性 2.2 测试文档的类型 根据测试文档所起的不同作用，通常把它分成两类，即前置作业文档和后置作业文档。测试计划及测试用例的文档属于前置作业文档。 后置作业文档是在测试完成后提交的，主要包括软件缺陷报告和分析总结报告。 2.3 主要软件测试文档 1．软件测试文档 给出了软件测试主要文档的类型。 2．软件测试计划 主要对软件测试项目、所需要进行的测试工作、测试人员所应该负责的测试工作、测试过程、测试所需的时间和资源，以及测试风险等做出预先的计划和安排。 3．测试设计规格说明 用于每个测试等级，以指定测试集的体系结构和覆盖跟踪。 4．软件测试用例规格说明文档 用于描述测试用例。 5．测试规程 用于指定执行一个测试用例集的步骤。 6．测试日志 由于记录测试的执行情况不同，可根据需要选用。 7．软件缺陷报告 用来描述出现在测试过程或软件中的异常情况，这些异常情况可能存在于需求、设计、代码、文档或测试用例中。 8．测试总结报告 用于报告某个测试完成情况。 3. 软件测试计划 测试计划就是描述所有要完成的测试工作，包括被测试项目的背景、目标、范围、方式、资源、进度安排、测试组织，以及与测试有关的风险等方面。 3.1 制定测试计划的目的 一个计划一定是为了某种目的而产生的，对于软件质量管理而言，制定测试计划的目的主要有3个。 1．使软件测试工作进行更顺利 2．促进项目参加人员彼此的沟通 3．使软件测试工作更易于管理 3.2 制定测试计划的原则 制定测试计划是软件测试中最有挑战性的一个工作。以下原则将有助于制定测试计划工作。 1．制定测试计划应尽早开始 2．保