4S店闭销售方案.ppt

闭馆的含义： 商家把商品降到最低的状态，定个时间，把意向客户邀请过来，接受意向客户的订单。 与日常销售活动区别： 只给这些意向客户发布信息，只接受这些客户的订单，而日常的销售活动是敞开门户任何客户都可以参加。 活动主题：年底抢购末班车 闭馆销售优惠多 活动时间：12月18日14：30-17：30 活动车型：长安铃木全系、长安福特全系、长安轿车全系 活动地点：4S店展厅 活动内容： 集体活动：幸运抽奖 通过目标群体制定针对性展厅销售政策，提前促单。整个闭馆销售时段内，所有新订车客户凭有效收据可参与幸运大奖的抽奖活动。抽奖礼品为装饰套餐。（800元——5000元不等礼包） 展厅活动：各展厅根据实际情况执行展厅销售政策，市场部要求必须实行到店三重礼的活动，即来店礼、试驾礼、定车礼。（礼品根据实际情况定） 展场布置要求： 签到处——各展厅设签到处，监控各自邀约客户到店情况 表演区——各展厅一角设表演区，聘请乐手进行现场演奏（小提琴或萨克斯） 冷餐区——各展厅分设冷餐区 宣传区——各展厅外部墙面悬挂竖式条幅，宣传标语等。 迎宾区——公司出口及入口设充气拱门，设行人主通道以红地毯铺设。 停车场——明示客人停车区、试驾车位、竣工车位、新车交付区 二手车展示区——展厅外设二手车集中展示区 客户邀约注意事项： 1、4S店会提前一周电话通知客户前来领取闭馆邀请函一张，闭馆当天凭邀请券到店客人可获精美礼一份。4S店闭馆销售时间为14：30-17：30，最迟在15：00进行闭馆，之后客户不能随意进出了。（仅指销售展厅，售后客户不受限止）。 2、考虑到现场会有其他潜客看车，对到店看车未有邀请券的客户同样实行到店礼，只是礼品档次区分开。 3、现场如遇临时来看车的散客，必须由工作人员的带领才能进入销售展厅。 4、销售顾问在邀约客户的时候一定注意话术，对闭馆销售的解释一定到位。 5、市场部建议各店在闭馆开始时，展厅也组织一个小小的启动仪式，由销售经理当场公布闭馆促销政策，以此刺激客户的好奇心。 活动分工： 总负责：市场部经理 展厅销售责任人：品牌总经理 停车场治安工作：保安部 展厅布置：各店市场专员 抽奖处负责人：装饰部 二手车活动负责人：二手车经理 活动费用预算 广宣费：6800元 红地毯：500元 花柱：1000元 冷餐：4500元（三个） 乐手：900元（三个） 条幅、抽奖转盘：1500元 礼券50张：100元 合计：15300元 岁末冲量闭馆销售方案市场部2010年12月3日 目录 活动背景 活动主题 活动内容 活动广宣计划 活动费用预算 随着车购税政策的改革，年底购车客户的欲望增强，各大车行都在“岁末抢购”活动，车市的竞争更加激烈。 三个4S店展厅B级以上客户达169人次， 继11月销量小幅增加外，12月的展厅销售也在增加，但未达到预计的小井喷状态 活动背景 近期车展频繁举办，给车商带来的实际利益不大 限时！ 限量！ 限价！ Page ? * 闭馆销售方案的可操作性 潜在客户：三个4S店B级以上客户达169批次 活动主题：与以往车展形式不同，能引起客户的好奇心 岁末促销政策：各品牌都有大力度的促销政策，即便与竞品相比优惠不具优势，但可借助闭馆的氛围刺激销售。 Page ? * 潜在客户情况分析 年底事情多，部份客户暂时没有时间到店看车 5% 车型比较，觉得车价高 30% 贷款购车 8% 车型比较 12% 客户观望，车购税上浮都不能改变等优惠的想法 10% 等优惠、等惠民补贴政策 20% 要找关系优惠 15% 未购车原因分析 42组 未购车客户总计 4组 C组客户： 20组 B级客户： 18组 A级客户： H级客户： 长安铃木 长安福特 长安 轿车 8组 25组 64组 97组 118组 30组能参加活动 目录 活动背景 活动主题 活动内容 活动广宣计划 活动费用预算 目录 活动背景 活动主题 活动内容 活动广宣计划 活动费用预算 目录 活