GE的6西格玛培训.ppt

GE六个西格玛 ;群策群力/集体讨论会:;Work-OutTM The Way We Behave 群策群力 我们的行动方式;创 新;度量标准 基准 展望 原则 方法 工具 符号 目标 价值;记忆中西格玛(?)是有关平均值(μ)(平均数)的变量。 让我们首先演示一个实例… 问题： 您上班路上大概要花多长时间： 答：25分钟左右。 问：上下浮动多少： 答：大约5分钟。;统计学家认为： 平均时间，上班路上花费的时间=25分钟，有5分钟上下浮动 现在，让我们进一步看看这浮动的5分钟…我们将详细计算每天上班路上花费的时间和过程：;统计学家利用西格玛(?)或标准偏差(有时称为Z)来讨论浮动变量……并通过这种方法，进行精确的预测。 那么，统计学家与我们相比多知道了些什么？;正态曲线或分布;在上办路上所花时间的实例中如何使用这种方法？;因此，如果要6?确信您能够准时开始工作，那么您需要在路途上花费46.5分钟，平均为25分钟。(给定当前的平均值和浮动变量) 如果您减小方差并改变平均值，这种情况会有所改善。 与过程专家、 6?工具和技术协同工作能够使我们有效地改变均值及减小方差。;为什么推行六个西格玛 何谓六个西格玛 角色/所有权 DMAIC DMADV概览 项目选择 权利 NPI概览 成功准则;DMAIC--用于改进现有过程;领导层的展望;“我们的质量创举必需整个企业范围的承诺。仅是降低成本一项就存在巨大的机遇。” J.F.Welch “…2000年实现六个西格玛的目标需要投入大量的资源，需要您强大的、积极的个人承诺。” J.F.Welch “当我们将过程描述为科学而非艺术的时候，我们知道我们正迈步在实现六个西格玛的道路上。” D.D.Dammerman;为何选择六个西格玛？ - 质量成本;为何选择六个西格玛？ 基准测试;为何选择六个西格玛？ 机遇在前;每百万;为何选择六个西格玛？ 质量成本;减少失误/防止失误 改善产出 提高客户满意度 更高的纯收入/更低的操作成本 竞争的需要 ;什么是六个西格玛？ 需要量化;何谓六个西格玛？;何谓六个西格玛？ 均值和幅宽/值域;何谓六个西格玛？ 均值和幅宽;何谓六个西格玛？ 过程中心值和幅宽;何谓六个西格玛？ - Y = f(X);何谓六个西格玛？ -99%优异;检查;质量检查;质量检查;在六个西格玛工作中 选手的角色和责任;六个西格玛中的角色;结构;部能领导的角色;;;DMAICDFSS(DMADV);在“典型”DMAIC项目中的步骤有哪些？;DMAIC目标;复杂/大型项目;DFSS(DMADV)与DMAIC;DFSS(DMADV)是...;DFSS(DMADV)可提供方法和工具;何时使用DFSS;保持6Sigma;6? 经验