《加油站操作竞赛规则》.doc

附件2 加油站操作员竞赛规则 一、命题标准和依据 命题标准按照《国家职业标准》高级工部分、《中国石油天然气集团公司职业技能培训教材（加油站操作员）》、《中国石油天然气集团公司职业技能鉴定题库（加油站操作员）》等进行命题；并依据《中国石油天然气有限公司职业技能鉴定竞赛管理暂行办法》及《中国石油天然气集团公司技能竞赛管理办法》等规定组织竞赛。 二、竞赛内容和配分比例 竞赛内容包括理论知识考试和技能操作考试两部分，理论知识考试总分100分，配分比例30%；技能操作考试总分100分，配分比例70%。 三、理论知识考试范围及要求 （一）考试范围 《中国石油天然气集团公司职业技能鉴定题库（加油站操作员）》高级工部分为主要内容，占理论考试内容的80%；《中国石油天然气集团公司职业技能培训教材（加油站操作员）》内容占20%。 （二）题型题量及配分 考试题型分为选择、判断两种，其中：选择题160题，判断题40题，每题0. 5分，共计100分。 （三）考试时间 考试时间为60min。 （四）考试形式及要求 闭卷考试。填涂标准答题卡，采用计算机阅卷。答题卡、2B铅笔和橡皮由承办单位准备，钢笔或签字笔由参赛选手自备。 四、技能操作考试项目及计分比例 共三个项目，每个项目总分均为100分。 项目一：加油操作，权重40%； 项目二：卸油全过程操作及储油罐计量，权重45%； 项目三：便利店收理货操作，权重15%。 五、技能操作考试项目要求 项目一：加油操作 第一部分　准备通知单 工具、器具准备单 序号 名称 规格 数量 备注 1 加油机 台 2 潜泵加油机*常用品牌机型 2 汽车 辆 若干 适用于加93#汽油车辆 3 秒表 块 12 4 计时器 个 6 5 普通计算器 个 5 6 炭素笔 支 30 7 圆珠笔 支 30 8 收银包 个 10 9 零钞 元 400 10 灭火器 具 按规范要求配置 11 桌（椅） 套 6 12 手套 双 200 13 纯棉毛巾 条 200 14 纯棉拖布 把 8 15 笤帚 个 5 16 簸箕 个 5 17 蜡刷 只 4 18 清洁用具架 个 4 19 发票垫板 张 5 20 文件夹 个 20 21 发票专用章 枚 2 22 普通发票（两联制） 份 400 2. 考场准备 （1）选定一座四星级以上加油站，停业。 （2）设工位2个，每个工位可同时容纳5名裁判员打分。 （3）选手抽签确定比赛顺序。 （4）照明良好，光线充足。 （5）安全设施齐全。 3. 操作过程 按加油操作服务规范正确操作，选手统一使用普通话。开具发票时，客户名称填写车号，收款人和开票人填写选手参赛号。 第二部分　考核时限 加油操作全过程限时13min，包括准备、操作和清理时间。超时停止操作，提前完成不加分。其中收款、开票限时2min。 第三部分　考核评分 1. 考核采用百分制，100分为满分； 2. 裁判员现场打分，去掉一个最高分，去掉一个最低分后，取平均值作为选手实际得分； 3. 收款、开票操作时间每超时1min，扣3分；不足1min，按1min处理。 4. 加油操作时间超过时限13min，停止操作，按完成步骤计分； 5. 单项分值扣完为止； 6. 操作过程中出现下列行为停止操作，本项目成绩为零分： （1）违规报告； （2）违反安全操作规程； （3）加油过程中加错油品； （4）开具发票时违规填写个人姓名或单位； （5）加油后未收款。 7. 具体评分事项见评分表。 加油站操作员加油操作评分记录表 考号: 考核时限：13分钟 实际用时： 序号 考核项目 考核内容及要求（评分要素） 分值 评分标准 评定记录 扣分 实际得分 备注 1 报告0.5分 向裁判报告。 0. 5 未向裁判作报告扣0. 5分； 报告时未做到声音洪亮扣0. 5分； 报告时未做到吐字清晰扣0. 5分； 报告时未做到站姿端正的扣0.5分。 　 　 　 口述 2 操作前检查14分 加油岛消防器材检查。 1 未检查灭火器扣1分； 未检查灭火器压力扣0.5分； 未检查铅封扣0.5分； 未检查鉴定有效期扣0.5分。 　 　 　 　 3 检查视油器状况。 0.5 未检查视油器内有无气泡扣0. 5分。 　 　 　 　 4 检查显示屏状况。 0.5 未检查显示屏数字清晰完整扣0.5分。 　 　 　 　 5 检查加油枪、胶管及组件是否完好，是否灵活、有无渗漏。 2.5 未检查加油枪扣0.5分； 未检查胶管扣0.5分； 未检查组件扣0.5分； 发现渗漏未向裁判报告扣1分。 　 　 　 　 6 打开机盖，检查加油机内油气味道。 1 打开