汽车行业-北京现代--08年工作总结_08年工作得失分析与优秀案例分享(PPT 17页).ppt

* 2008年度工作总结 2009年1月21日 黄静静 北京现代东区事业部 一、08年主要工作回顾 二、08年工作得失分析与优秀案例分享 三、 09年工作规划与个人目标 目录 一、08年主要工作回顾 目录 时光飞逝，转眼间我来北京现代工作已经半年有余，在这半年的时间里我所积累的东西将会使我终身受益。 08年06月我进入公司实习，08月正式与公司签订了劳动合同，成为公司的一名正式员工。08年04月悦动上市、12月领翔上市，期间伴随北京现代其他车型的热销，我深切体会到了北京现代的日益发展壮大,也感觉到了自身在公司发展大背景下的提升与进步。 在工作这半年多来，在公司领导的关心和帮助下，在公司同事的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将08年任职以来的主要工作回顾如下： 08年主要工作回顾 08年主要工作回顾 办事处日常事物管理 办公用品采购、办事处保洁绿化、人员接待、午餐、考勤、公务车管理等 办事处相关费用报销 收集统计整理相关报表 根据要求收集整理汇总相关报表，确保反馈的及时性与准确性 相关数据分析 将原始数据进行分析，做成图表，利于观看，为领导决策提供依据 办事处文件整理归档 一、 三、 二、 四、 五、 来自 中国最大的资料库下载 二、08年工作得失分析与优秀案例分享 目录 08年工作得失分析与优秀案例分享 一、办事处墙体裂缝处理过程 办事处墙体出现裂缝 找装修公司查勘报价 经了解可通过物业找开发商维修 物业 业委会 房东 开发商 维修 08年工作得失分析与优秀案例分享 08年8月份办事处假墙开始出现裂缝，随着时间推移，裂缝越来越严重，墙皮开始脱落，并且裂缝数量越来越多，严重影响了办公室的办公环境。找了几家装修公司过来查看，报价不一，平均在3000元左右，有点超出我们的预算。后经多方了解，东环国际广场有多家公司都出现同样的问题，可以通过物业找开发商进行维修。在后来的一个多月内找过物业数次未果，他们给出的说法是我们后来进行过装修，墙体出现裂缝应该由自己或者给我们进行装修的装修公司承担。我又找到了房东和东环国际的业委会，通过他们给物业施加压力。在此过程中，多家公司陆续找到物业，要求开发商解决墙体裂缝的问题，大家开始拒绝向物业交物业管理费。最后，开发商派人过来检查每家公司的墙体裂缝情况，并承诺过一段时间就会过来维修。开发商维修之前事先声明，裂缝可以给修，但是由于墙体使用的材料有问题，修好之后还会出现裂缝。现在几个月过去了，墙体是出现了一些细小裂纹，但不是太明显。 08年工作得失分析与优秀案例分享 二、第一次寄快件给我留下的教训 第一次寄快件，我没有进行仔细的市场考察就选择了顺丰速运，他们给出的价格是20+10，后来我通过在快递公司工作的同学了解到，这一价格有些偏高。咨询了几家快递公司，果然他们的价格都比较低。我赶紧把已经寄出的快件追回，转给了韵达快递公司，他们的价格是8+2，为公司省了部分费用。这件事让我懂得在做任何事情之前，先去多方了解，知己知彼，方能百战不殆。 三、楼层索引指示牌 想起这件事情我应该先自责一下，等领导指出来，我才意识到这里应该换块牌子，平时有点缺乏工作的主动性。指示牌可以去找物业做，但是要交60元制作费，并且只有文字，北京现代的logo没法做。我跑了几家标牌制作公司，人家听说只做一块都不给做，并且如果烤漆的话费用要好几百。后来听了一家公司制作人员的建议，如果是在室内，可以做个贴纸。抱着试一试的心态，我让他们做了一个贴上去，效果还不错。 在日常工作中有很多小事其实并不简单，像08年华北区第四季度营销会议之前要准备会议用纸，在同一价位的纸张质量就有七八种。在这些小事中我也学到了很多，平时要与物业、相邻公司保持好关系等等。 在过去的半年多时间里，由于工作经验的欠缺，我在实践中也暴露出了许多问题，碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是非常珍贵的。有了这些不可或缺的经验与教训，和半年前比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，人也好像比以前成熟了许多。古人云：“不积跬步，无以成千里”，我会每天尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔极宝贵的财富。 这是08年工作以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过学习专业技术来进一步充实自己，从而提高自己的业务能力。 08年工作得失分析与优秀