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网络社会的群体行为 杨静芝 主要内容 概念界定 网络群体行为分类、特征与原因 网络社会道德问题及其原因 4 1 2 3 网络社会的群体行为研究 网络群体分类及其特征 5 网络社会的道德法制建设 几个案例 药家鑫事件 躲猫猫事件 华南虎事件 虐猫事件 铜须门事件 2006 2007 2009 2011 概念界定：网络社会的群体行为 社会：是以特定物质资料的生产活动为基础、以一定数量和质量的人口为主体而建立的相互交往和运动发展的社会关系体系。 网络社会：依托于Internet，通过网络技术等模拟现实情境所形成的一个沟通信息的虚拟空间 群体：泛指通过一定的互动模式或社会关系结合起来进行共同活动的人类个体集合。社会群体的基本要素有：(1)一定的人数规模；(2)一定的角色分工；(3)联系纽带；(4)有共同的目标和活动；(5)群体规范；(6)群体意识或归属感。 网络社会的群体行为：在一定社会背景下形成的网民群体为了共同的利益或共同诉求或共同关心的社会现实问题而通过网络集中参与，利用网络大规模发布、传播信息，以制造舆论并力图使社会事件的发展符合自身愿望的行为。这种行为因其目的、发展过程的不同具有不同的社会影响，既有消极的恶性的影响，又有积极效应。 网络社会的群体行为分类 网络社会的群体行为 行者无疆的网络流浪 4 . 1 正义凛冽的网络监督 3 杀人不见血的网络暴力 2 甚嚣尘上的网络流言 1.正义凛然的网络监督 定义：政府或人民大众通过互联网对某一件事的了解、关注、研究，并提供信息或介入支持，在公开、公正、公平的条件下使事情得到圆满解决。比如说网络问政、网络围观等。 民众成为网络舆论监督的主体 形成舆论，监督公共权力 监督超越虚拟空间，走向实践 自主自治，理性批判，成为社会的良心与智囊 2.甚嚣尘上的网络流言 定义：在网络社会中，信源不明，无法确认的消息或言论。如华南虎事件。 网民们的行为以言论争辩为表达手段，以呼吁和回应主流的价值观和态度为主。 网络成为网民们进行情感表达和传递的载体。 3.杀人不见血的网络暴力 定义：在网上发表具有攻击性、煽动性和侮辱性的言论，造成当事人名誉损害，人们习惯称之为“网络暴力”。“网络暴力”已经打破了道德底线，往往也伴随着侵权行为，亟待运用教育、道德、法律等手段进行规范。 从虚拟世界完全入侵现实生活 与主流话语争夺道德评判的主导权 狂热，极端，任性，仇恨 4.行者无疆的网络流浪 定义：指混迹于各个网站的行为。 “守望者”的职责是，与时代潮流保持适当的距离，守护人生的那些永恒的价值，了望和关心人类精神生活的基本走向。 网络社会群体行为的特征 生成技术性 形态隐蔽性 民众的群体性 场域的流变性 法律的缺席性 本质的社会性 以道德的名义参与事件的发展。而且很多人的行为更有明显的群体娱乐特征，参与者更多的是怀着一种唯恐天下不乱的看客心理，从事件混乱发展的过程中取乐。潜藏在人类心灵深处的原始冲动，总是会不经意之间，挣脱理性的缰绳，冲开文明的堤坝，形成群众性的迷狂 迷狂性 网络社会群体行为产生的原因 网络社会群体行为产生的原因有很多 各种诉求表达机制不健全 网民的公民意识增强 网络管理目前缺乏应有的监督约束 个别地方政府私利性严重 A B C D 网络社会的群体分类 网络社会群体分类 意见领袖是指在信息传递和人际互动过程中少数具有影响力、活动力，既非选举产生又无名号的人。这些人是大众传播中的评价员、转达者，是组织传播中的闸门、滤网，是人际沟通中的“小广播和“大喇叭”。网络社区中的言论一般都是通过意见领袖的转达而呈现在网民的眼前，通常社区里意见领袖的身份都是不固定的，人人都可以当意见领袖，但一般都由社区里的活跃者和对公众人物信息敏感者担任。 渴望言说的权力，却拒绝为此承担责任。在夺取话语权后，红客所做的第一件事情，就是把口水暴力强加给了这个文化衰退的年代，使它的容貌变得更加冷酷。哄客是草原上的胡狼，他们集体出动，狙击他们的道德猎物，对于对手实施道德打击和羞辱，然后为自己的战果发出震耳欲聋的欢呼。没有任何现存法律和伦理能够制止这种暴力狂欢。 包括网络过客，网络看客，以及网络劣势意见者。 意见领袖 网络哄客 沉默的羔羊 网络社会群体的特征 言论自由，思想自由、参与自由. 弱规 范降低了网民加入某一群体的门槛，但也容易引起个人自由主义的无限膨胀. 人们可以抛开社会地位、文化背景、年龄、性别、地域等现实中的各种顾虑及个人差异平等地参与到群体活动中来. 在突发性事件或压力下缺少应对管理能力。很多网络群体的形成和消失都很迅速，在遇到挫折时也往往没有足够的力量和勇气去面对. 自由性 脆弱性 平等性 狂野性 特征 网络社会的群体心理分析 心理分析 集体无意识 从众心理 情绪化 追求平等 网络社会的道德