职业胜任能力实训讲座ppt课件.ppt

职业胜任能力实训讲座 智博永佳教育咨询 考虑一个问题： 为什么当今大学生找工作很难？ 普遍认为就业困难的原因： 人才供应方面 高校扩招 专业设置不对口 知识陈旧 。。。 人才需求方面 市场对白领的需求不足 企业用人制度障碍 就业渠道缺乏 。。。 用人制度障碍：聘用有经验的人；不愿再成为社会学校 大学生自身方面 期望过高，定位不清 缺乏职业培训、就职规划 。。。 缺乏职感（职业成熟度） 不是名校或高学历 企业选择用人时主要考虑的三个因素： 1、要有相关工作经验 2、要有相关行业专业知识，工作知识 3、要有一定的社会资源 解决实际工作问题的能力 ——职业胜任能力；职位胜任能力 胜任、完成工作任务的能力、社会能力 胜任能力（素质）模型（Competency Model）： 什么是胜任能力？ ——是驱动员工做出卓越绩效的一系列综合素质，是员工通过不同方式表现出来的知识、技能、能力、职业素养（自我认知、动机、态度、个性等素质）的集合。 员工最佳胜任特征： A.个人的胜任力：指个人能做什么和为什么这么做； B.岗位工作要求：指个人在工作中被期望做什么和达到什么样的目标； C.员工在组织中的定位：指个人在组织环境中（在组织管理中）可以做什么； 胜任能力（素质）模型（Competency Model）： 某岗位胜任力模型 行业知识、企业知识、产品知识。。 知识 演讲能力、沟通能力 、拓展能力。。 技能/能力 职业素养 主动性、 责任心、 成熟度、 忠诚度、 诚信。。 胜任能力（素质）模型（Competency Model）： 职业胜任特征的三个层面： 知识—— 从事某一职业领域工作所必须具备的专业信息，如财务知识、营销知识、管理知识、计算机知识等； 工作中所必须掌握的行业知识，如行业知识、公司知识、产品知识、客户知识等； 技能/能力—— 技能是指掌握和运用某项专业知识完成具体工作的技术或方法，例如客户沟通技能、产品拓展技能、计算机应用技能、财务分析技能等； 能力是指员工经过训练具备且在外部环境影响下不易改变的特质，例如人际协调能力、问题分析能力、演讲表达能力、判断推理能力等； 职业素养—— 指员工从事具体工作所应具备的思想道德、意识、行为习惯等，如主动性、责任心、成熟度、成就欲、忠诚度、诚信意识、团队意识等； 什么样的人会成功？ 成熟得越早，成功的机会越大。 美国心理学家、管理学大师阿吉里斯（Chris Argyris）在研究人的本质的过程中提出了“从不成熟到成熟”理论。 统计发现，在社会科学领域能够达到完全成熟的人约占总人数的3%左右；经过后天的学习、模仿和平时的实践活动，能够达到成熟的基准水平的，约占8%左右；完全不成熟的占15%。 成熟意味着： 学生的蜕变——从学生变成职业人、社会人 责任感——做好分内之事 早日定位——早日找到自己合适的领域和目标 成熟的性格特征： 1、能客观敏锐地知觉现实，正确认知自己、别人和世界 2、追求目标高远，能超然于琐事之上，不狭隘自私 3、能忍受孤独和寂寞，在所处的环境中能保持独立和宁静 4、做事有计划，有准备，有信心，有坚持力和创造力 5、不无端敌视别人，能与大多数人友好相处，并有少数深交的朋友 6、自制力强，能理智地控制自己的情绪和行为 7、具有真诚的民主态度和幽默感 8、注意基本的哲学和伦理道德 9、热爱生活，热爱大自然，对平常的事物都保持兴趣，善于思考其本质 10、能承受喜乐和悲伤的考验 职业胜任能力实训： 职业胜任能力实训—— 按照企业用人要求，对即将就业的人员进行知识、技能/能力、职业素养的实训。 实训的重点在于提高学员专业工作能力、自身商务技能、整合社会资源能力、职业知识、职业技能、自我发展技能等方面的能力。 通过实训使学生具备一个社会人所具备的应有的素质。通过实训使学生具备1至2年工作经验的素质，具备一定的行业、公司等的专业知识，具备如何寻找、积累、建立自己社会资源的能力。从而具备解决工作实际问题、胜任工作实际岗位的能力。 胜任力实训将训练模块分解为一个个训练任务（missions）和科目，并按照学生接受程度安排训练次序，通过完成任务提高和锻炼相应的能力，提升学生就业竞争力。 职业胜任能力实训内容： 实训模块 任务和科目 实训方法 实训成果 锻炼能力 有效认识行业、企业、认识自我 （第一模块） （3天） 学会自我分析、自我定位 自我演说 自我分析报告 分析能力、分析方法、演讲能力、讲解能力 学会认识、分析行业 小组演说 行业分析报告 学会分析企业的战略、文化、核心竞争力、商业模式 小组演说 企业分析报告 有效认识目标客户、产品和服务 （第二模块） （3天） 学会分析和确定目标客户 实例分析 小组演说 客户分析报告 分析能力、讲