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数据来预警,隐形关心 　　“同学你好，发现你上个月餐饮消费较少。不知是否有经济困难？如有困难，可电话、短信或邮件我。”2013年6月，华东师范大学一名女生因减肥，5月饭卡餐饮消费较少，结果收到校方一条关怀备至的短信，在网上引发热议。 　　这条短信来自华东师大的“生活预警系统”——通过了解学生一卡通消费情况，来寻找有经济困难的学生，从而进行一对一的“隐形”资助。同学表示赞赏：“这样的预警系统让冰冷的数据有了人性之美。” 　　秘密发放的隐形资助 　　其实华师大并不是唯一一个实行这种政策的学校，从2004年起，中国科技大学就利用数据系统实施隐形资助了。 　　2013年9月新学期开学不久，中国科技大学大二学生张宇收到一封学校发来的电子邮件，通知他去校园一卡通中心领取生活资助。张宇开心一笑，这是学校和他之间的秘密。他来到结算处，把一卡通放在通用读卡器上，老师根据系统提示把240元打进他的卡中。 　　这个秘密的源头来自中国科大“生活预警与援助系统”，属于学校“学业、生活、思想、心理、健康、安全”的“六大预警与援助系统”的一部分。从大一开始，它就“暗自跟踪”张宇的校园一卡通消费情况。很快，它发现这个大男生的饭卡一个月消费超过60次，总额却没超过240元！一卡通系统就发出预警，管理者确认信息正确后，学校决定每个月给张宇240元的补助。中国科技大学学生工作部部长董雨老师说：“由于我们的一卡通系统是脱机服务的，资助拨款到一卡通中心处后，学生要到一卡通结算处领取资助，这样也能确定领取的情况。”到目前为止，张宇已经第5次拿到隐形资助了。回想起第一次拿到资助，张宇惊讶又感动：“虽然我家里比较困难，但觉得自己公开贫困生身份有些尴尬。真的谢谢学校这种贴心的关怀。” 　　华东师范大学设立的“生活预警系统”也充分考虑到了一些贫困生自尊心较强的特点。高中时曾参加过公开捐助仪式的学生刘芳说，上台接受捐助时心情特别复杂：“我很感激这些帮助我的企业和个人，但我真的不希望自己被那么多人知道我有多贫困。”所以学校的贫困生名单上没有她的名字，但是生活预警系统却发现她的消费过低，并悄悄给她发送了资助。这种做法既保护了她的自尊心又助她解决了生活上的困难。 　　郑州大学也运用了相似的方法，发现符合条件的贫困生后，后勤部网络系统每月都会直接把钱打到学生的饭卡里。华侨大学考虑到生活水平的提高，资助已由每月160元上涨到了240元。这些学校的资助方式，无论钱多钱少，都有个共同的特点，就是用数据挖掘找到不愿意暴露贫困生身份的同学并暗中予以资助，这种方法不仅方便简洁，而且通过数据说话，充分保护了同学们的隐私。 　　人机审核双保险 　　“这样的预警系统虽好，但它会不会泄露学生的信息？贫困生的认定又会不会掺假？”在政策实施后不久，就有学生发出了疑问。隐形资助，真的靠谱吗？ 　　曾任华东师大勤工助学管理中心主任的王志老师表示：“自2011年实施数据系统资助以来，我们没收到一份关于校方破坏学生隐私权的诉讼。”华东师大勤工助学管理中心田润老师也说：“校级预警结果只有勤助中心的老师知晓，院系级别只有学生辅导员与总支副书记知晓，并且预警系统的登录都设置了账号和密码。资助的短信也都是系统自动发送，老师并不直接参与，所以不会泄露学生的信息。” 　　对贫困生身份的判定则是大家更为关注的话题。比如那条网络热传的华东师大的短信，调查后发现原来是女生因为减肥才导致消费下降。而有的学生是走读生，回家吃饭也省去很多消费，一些谈恋爱的学生可能只花费一个人的饭卡等等，这些漏洞盲区又该如何避免？ 　　为了解决这个问题，华东师大在“生活预警系统”中设置了双重审核，系统动态地对全校本科生平时用餐消费进行统计，分别计算出男女生的平均每餐消费值，如果低于均额的60%，系统就会出现红色预警，老师再根据预警名单一一核实信息。田老师给我们举了个例子：“今年5月份学校本科生的餐均消费男生为10.1元，女生为8.8元。再乘以60%的系数，也就是说，那位减肥的女生5月份每餐花费不到5.3元。”系统筛选出预警名单后，会先向同学发送“询问调查”的短信，学生可回复信息或发邮件给田润老师。然后，田老师会再安排院系老师一对一核实情况，若符合贫困生的条件，就发放隐形资助，像那位为减肥刻意减少食堂消费的女生就得不到资助。 　　中国科技大学在贫困生审核上也研究出了一套科学的筛选方案。首先通过前期调查设置了一个警戒线标准：每月在校内食堂用餐60次以上、消费总额在240元以下。对此，中国科大学生工作部部长董雨老师向我们解释道：“贫困生出身贫寒之家，领略过生活的艰辛和父母的难处，会处处精打细算。一卡通作为学生在学校消费的大头，食堂吃饭情况都能在一卡通体现出来。一般情况下，他们的食谱基本是：早餐包子、稀饭，午餐与晚餐则是一份米饭外带一个素