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场所民警开展心理咨询工作的疑难问题探究 内容摘要：场所转型后，对吸毒人员的教育矫治地位日益重要，懂一定心理学知识，通过心理咨询师资格考试的民警，对教育矫治帮助很大，用科学的方法对吸毒者心瘾矫治，近些年，各戒毒所分批次派民警到高校或培训机构学习心理学知识，心理咨询师队伍逐渐壮大，场所心理咨询工作也能正常开展，但心理咨询中也出现一些问题，只有逐渐解决这些问题，场所民警顺利开展心理咨询工作，以致取得显要成果。 关键词：民警 吸毒者 心理咨询师 问题 一、民警开展心理咨询工作的双重身份； （一）戒毒所警察，这是民警的首要身份，工作是根据相关法律法规，围绕戒毒人员，开展管理、教育、戒毒康复等方面的工作，他们身上有执法者的光环，维护国家和谐稳定的一股力量，要秉持公平公正的态度理念，和戒毒人员存在一定对抗的关系，信任很难建立或达不到很高层次的信任，博弈中总有相互保留，这个身份对开展心理咨询工作来说有很大的缺陷。 （二）心理咨询师，这是通过国家心理咨询师考试的民警另一个身份，是运用自己的心理学知识，心理咨询技术，协助求助者解决自己的心理问题，达到心理健康，提升生活质量。心理咨询师是帮助人的角色，尊重、热情、乐于助人是职业要求，倾听、鼓励、积极关注是重要方法，要完美开展心理咨询工作首先要取得求助者的信任，才能更好了解内心世界和真实资料，以至于更大做出最真实判断，使用最合适治疗技术。 在现实中，警察和心理咨询师这两种身份格格不入，表现完全的两面性，戒毒所民警如何在警察和心理咨询师之间转换方法和态度，并不像转换警察和父亲之间这么水到渠成，管教方法与艺术和心理学及矫治方法理论虽有交叉，但却不怎么深入。 二、心理咨询中戒毒人员伪装： 戒毒场所的特殊性，带有失去大部分自由的强制隔离，注定心理咨询工作并不单纯，戒毒人员在咨询过程中伪装或提供虚假信息，例如诈病，幻听幻视，诉说家庭变故的虚假信息，夸大严重程度，以骗过心理咨询师，达到自己想要的目的。心理咨询师有专业知识，对虚假信息有很强的辨别能力，也不排除部分逻辑性强，心理素质好，社会经历丰富的戒毒人员，用语言结合部分现实事件，伪装成功，逃脱处罚或达到自己想要的目的。 三、戒毒人员心理咨询的非自愿性： 大环境上，对心理健康的不重视，并不认识到心理咨询的重要性，在强制隔离戒毒所特殊的环境下，戒毒人员来做心理咨询，并不是他认识到自己心理出现了问题，自己的心瘾需要得到矫治。是管教民警建议或安排来做心理咨询，甚至是心理咨询师主动去给戒毒人员做心理咨询。戒毒人员的意愿并不强烈，带有完成任务的态度，这种情况下开展心理咨询工作，难以建立良好的咨询关系，破冰信任原则，获取真实有效的信息和资料，对正确判断心理严重程度，存在很大的阻力，对找到针对性合适的心理咨询技术有很大影响。 以上三种情况是场所民警，以戒毒人员为咨询对象，开展心理咨询工作，事实存在，时常遇到的问题，但这些问题得不到最小化，那么心理咨询不仅难以取得良好成效，还会带来一些负面效果，下面对化解这三个问题提供一些参考。 一、双重身份的破解： 鉴于资源的有限，场所人员配置的局限性，以下方法有局限性。 (一)戒毒人员产生心理问题，尽量由戒毒人员接触不到的民警心理咨询师来协助戒毒人员解决心理问题，这样，在咨询过程中，容易建立信任的关系，破解阻抗，取得真实有效的信息和资料。 （二）民警在对戒毒人员开展心理咨询时，在衣着要符合心理咨询要求，规范大方，亲和力强，不能着警察服装。 （三）注意规避自己的警察职业习惯和用语，表现出一个心理咨询工作这的职业特性，热情，信任，富于亲和力，乐于助人，善于倾听，鼓励和关注。破解阻抗，取得信任。 （四）能定期接受上级心理咨询师或心理咨询机构的督导，解决自身无法穿越的问题障碍。 二、伪装问题破解： （一）开始咨询前做好相应的准备工作，获取基本信息，从管理民警处了解日常表现，健康情况，近期体检以及医学检查情况，有了这些信息，对发现逻辑思维和事实描述中的破绽，有很大帮助。 （二）咨询过程中，多倾听，少评判，对有疑问的地方，结束咨询后多方渠道查询事实，对咨询对象的会谈内容，大胆怀疑，小心求证，落实依据。 三、场所咨询关系违反自愿性原则问题破解： （一）加大心理健康的宣传，引导正面认识心理咨询的作用，让戒毒人员能发现自己的心理问题，并能主动求助，主动信任心理咨询师。 （二）用于场所心理咨询工作的特殊性，理论戒毒人员非自愿性心理咨询并不违反自愿原则，作为心理咨询师更要走出这个误区，运用专业的心理学知识和技术。取得咨询对象的信任，改变认知，把不自愿变化为自愿。 场所心理咨询和心理矫治工作日益重要，现阶段的问题众多，要改变遇到的问题，培养专业从事心理咨询工作的心理咨询机构和人员，和社会心理咨询机构合作，优化运用社会资源，才是更远的方向，破冰远航之路