小区物业管理系统修改.docx

毕业设计开题报告姓 名邬阳阳学 院信息与电气工程学院年级2012学号20122213199题 目基于ASP.NET的和平小区物业管理信息系统的设计与实现课题来源教师推荐课题类别应用实践研究选题意义（包括科学意义和应用前景，研究概况，水平和发展趋势，列出主要参考文献目录）：伴随着经济的发展，国内信息化提高和消费水平的提高，物业管理不断朝着网络化，信息化发展。物业管理的工作量也在不断增多，为了适应这种形势，要求物业管理者不断提升小区各项硬件条件的同时，还需要配备现代化的小区物业管理系统。美国的房地产公司在物业管理系统方面起带头作用，欧洲与北美公司也用专门信息管理软件管理着大量的物业管理业务。近几年，我国小区物业管理信息化尽管有所发展，但是远远比不上国外的成熟软件。一个仍用传统管理技术与管理手段的物业管理是不可能适现代物业与现代人的管理服务要求，用网络技术进行全方位管理，提高管理技术以及促进整个物业行业的进步都十分重要。设计和开发小区物业管理系统作为一个新兴行业具有巨大的发展潜力。主要参考文献：[1] 斯蒂芬·哈格(Stephen Haag)，梅芙·卡明斯(Maeve Cummings)著，严建援等译.哈格管理信息系统(第2版) [M].北京：中国人民大学出版社，2009.[2] 李红等编著. 管理信息系统开发与应用[M]. 北京：电子工业出版，2003.[3] 耿肇英，耿燚. C#应用程序教程 [M]. 北京：人民邮电出版社，2007.[4] 王华秋. Visual C#.NET实验与案例教程[M]. 北京：清华大学出版社，2011.[5] Tom Archer. C#技术内幕[M]. 北京：清华大学出版社，2002.[6] 赛奎春，顾彦玲. ASP.NET项目开发全程实录[M]. 北京：清华大学出版社，2013.[7] 黄胜忠等编著. C#4.0从入门到精通[M]. 北京：机械工业出版社，2011.研究主要内容和预期结果（说明具体研究内容和拟解决的关键问题，预期结果和形式，如在理论上解决哪些问题及其价值，或应用的可能性及效果）：（一）研究主要内容本课题根据小区物业管理特点，可以将小区物业信息网分为前台和后台两个部分进行设计。前台主要用于用户注册和登陆网站，站内链接，查询用户的相关信息以及查看站内新闻和站内公告；后台主要用于管理员对业主投诉，业主报修，反馈信息受理，物业设备维修，业主停车位，业主费用，费用催缴和值班员工进行管理。小区物业管理系统前台物业/管理员注册物业/管理员登陆欠费信息查询投诉信息查询停车信息查询站内公告网站新闻查看进入后台推出系统　 图1 小区物业前台功能结构框图小区物业管理系统后台员工信息维护业主信息维护欠费信息维护新闻信息维护停车信息维护业主投诉信息维护设备维修信息维护值班员工信息维护重新登陆（二）预期结果图1 小区物业前台功能结构框图图1 小区物业前台功能结构框图图1 小区物业前台功能结构框图本文重点在于解决以上相关模块之间的交互工作，达到以下预期功能：1．加油站管理员：所有模块功能权限对其开放。对账目进行分析和管理，油价控制，会员优惠政策等，同时也可以使用经营管理功能模块，系统设置模块修改密码，添加员工账号等；2．加油站普通员工：无加油站利润查询、油价定制的权限，只能进行日常经营操作，最主要的功能时使用系统的收银功能，调出客户要求查询数据；3．会员：登陆后可以查看历史消费记录，管理车辆。 图2 小区物业后台功能结构框图二）预期结果本课题讨论的小区物业管理系统是一个基于Internet的信息系统。作为现代小区物业管理中不可缺少的一部分，小区物业管理系统在其中应达到以下目标：操作界面同意，友好美观，具有可扩展性，易操作和易维护性。住户可以及时浏览小区物业公告，小区新闻，及时获取各项费用的欠费信息。通过网络实现住户在线投诉和住户保修，并且提供及时的周到的服务。数据查询方便灵活。支持多条件查询，操作方便快捷。易于使用的信息录入接口，保存数字化的小区物业业务信息。拟采取的研究方法和技术路线（包括理论分析、计算，实验方法和步骤及其可行性论证，可能遇到的问题和解决方法，以及研究的进度与计划）：（一）研究方法首先从最为几本的需求分析开始，了解小区业务的具体需要，进行需求分析。接下来对于业务流程进行技术评估，看看是否可以解决技术上的问题以及是否经济划算。通过研究具体的asp,开发技术和数据库的开发及访问技术将整个系统进行功能化模块化分割。本文研究的内容：在网络环境下，采用.net开发平台，设计了一个基于B/S三层结构的小区物业管理系统。根据“集中管理，分权运作”的模式，一住户服务，收费管理业务为核心，实现资源共享。1．了解我国小区物业的发展现状和物业管理信息化建设的需求，研究小区物业管理信息系统结构；2．从物业管理公司和