保险公司团险银保兼职讲师技能训练班开训典礼上的领导讲话页.doc

团险、银保兼职讲师 技能训练班开训典礼上的讲话 同志们： 经过一段时间紧张的组织和筹备，团险、银保兼职讲师训练班今天开班了！这次培训主要目的：一是提高兼职讲师专业素质和技术能力，使受训学员能够掌握专业的培训管理技巧；二是强化渠道专业知识培训，更好地服务业务发展。 接下来，我代表公司党委、总经理室讲几点意见： 一、充分认识加强兼职讲师队伍建设的重要性和紧迫性 当前，兼职讲师队伍建设既十分重要又十分迫切，主要体现在： （一）加强兼职讲师队伍建设，是树立和落实科学发展观的必然要求 “以人为本、全面协调可持续”的科学发展观是一个内涵丰富、完整统一的科学体系，其第一要义是发展，本质是以人为本，内涵是全面协调可持续，根本要求是统筹兼顾，核心是做大做强。我们一定要深刻理解、牢牢把握，切实落实到教育培训和师资队伍建设中去。 从企业经营的角度看，销售和员工队伍特别是骨干人才队伍的精神面貌、价值观念、职业素质和技能的提升，是企业最根本、最持久的发展能力，是全面协调可持续发展的重要组成。任何忽视员工或以牺牲员工健康成长为代价的发展，都不可能持久。兼职讲师队伍作为公司骨干人才队伍的重要组成，贴近市场、服务基层、处于竞争前沿，蕴藏着丰富的实践资源和智慧资源，是公司宝贵的财富。加强兼职讲师队伍建设、壮大组织实力、打破专业壁垒、有机整合资源、提升综合素质、优化师资队伍人力资源结构是全面落实科学发展观，践行XX人寿特色寿险发展道路,打造国际一流寿险公司的必然要求。 （二）加强兼职讲师队伍建设，是实施积极进取竞争战略的迫切需要 当前，保险市场竞争日益尖锐，市场竞争主体和机构迅速扩张的态势异常严峻。在新增主体加快的基础上，老牌主体厉兵秣马、雄心勃勃，在重点扩充一线城市的基础上，加大了向二三线城市乃至县域及乡镇市场的机构延伸及组织拓展的力度，新生主体灵活多变、异军突起，多层次、多元化、多领域的行业竞争格局呈现进一步加剧、进一步深化的强烈态势。我公司应对竞争的范围已经由大中城市快速延伸至二三线城市及县域乡镇，应对竞争的主体已经由单一的专业寿险公司向综合性金融保险企业转变，我公司优势的主导地位受到严峻挑战。 当今世界人才竞争是最大的竞争，人才发展是最大的发展。就企业竞争而言，谁拥有人才优势，谁就拥有了竞争优势，谁能把人才优势转化为发展优势，谁就能赢得竞争的主动权。当前，我公司既要应对日益激烈、日趋严峻市场竞争的挑战，又要实现做大做强优的目标，迫切需要一大批开拓能力强、专业技术精、懂经营会管理的人才。兼职讲师队伍作为复合型人才，又承担着传承知识、培养队伍、输导文化、打造人才的责任与使命，是我们积极应对市场竞争不可或缺、必须加强的力量。 目前，必须清醒的认识到，我公司兼职讲师队伍建设与主要竞争对手相比，与公司解放思想干事创业加快发展的形势相比，与我公司做大做强做优的战略目标相比，与教育培训体系建设的规划目标相比还有较大差距，主要表现在： 1、人力配置不足：我司现有兼职讲师618人，与全系统销售人员和员工队伍配比1：122，而有的竞争对手已经达到1：50比例。 2、渠道发展不平衡、结构不合理 公司系统兼职讲师中个险讲师占绝大多数，而精通团险、银行保险和专业部门的兼职讲师比例很小，与公司各方面日益增长的培训需求不匹配。 3、管理粗放 目前，我们还没有建立符合XX人寿特色的专业化讲师管理体系，管理没有统一。也没有建立统一的讲师管理信息平台，讲师资源的分布、讲师的特长、讲师的进出管理、绩效考核、挡案管理等都缺乏技术支撑，为数据统计分析、讲师调配、考核及师资资源共享造成很大困难。 4、资源松散、文化缺失、荣誉乏力的问题也比较突出。 兼职讲师队伍分布领域广泛，涉及多个职能部门，目前专业壁垒顽固，资源松散，还未建立有效的整合和充分利用机制，对资源潜力的深度发掘比较欠缺，综合优势不明显。长期以来，在兼职讲师队伍建设上重使用，轻培养现象突出，尤其是在文化建设上还未形成统一为大家所认可接受的共有价值观念、思想作风、精神风貌、道德伦理等核心价值理念，未形成系统完善的荣誉激励体系，做兼职讲师崇高、光荣、自豪的内在动力不强。 上述问题的存在，已经严重制约了公司教育培训事业的发展，与XX人寿特色寿险发展道路的内在要求存在巨大落差，各级公司务必要从关系公司改革与发展全局、关系做大做强做优公司事业的战略高度，增强推进兼职讲师队伍建设的紧迫感和责任感。 （三）加强兼职讲师队伍建设，对于构建XX人寿特色教育培训体系十分重要 寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业。对于寿险销售，教育训练就是生产力，而且是持久的生产力。当前，总部正在积极研究论证如何构建XX人寿特色教育培训体系，年初，万总在全保会上明确提出“要抓紧制定推行符合XX人寿特点的教育培训规划。在组织体系建设方面，有条件的分公司，要尽